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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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お部屋もお風呂も充分楽しめました。しかしながら、夕食の際、料理を出すタイミングが早過ぎ、まだ前の料理を食べ終えていないうちに次の料理が出て来てしまい終始急かされている感じでした。このクラスの温泉では初めての経験なのでとても残念な宿泊でした。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。お部屋やお風呂など、ご満足いただけ何よりでございます。ご利用頂いた客室は、３月にリニューアルしたばかりでございますので、より快適にお過ごしいただけたのではないかと思っております。しかしながら、ご夕食の提供では気持ち良くお食事を楽しんでいただける配慮に欠けていた事、深く反省しております。日頃からお客様お一組お一組のペースに目配り・気配りし、最適なタイミングでご提供出来るように教育をしておりますが、至らぬ部分があり、心の痛む思いであります。今後もより良い宿作りをスタッフ一丸となり取り組んで参りたいと思います。ご投稿、ありがとうございました。マーケティング＆セールス部：安田
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
お部屋もお風呂も充分楽しめました。しかしながら、夕食の際、料理を出すタイミングが早過ぎ、まだ前の料理を食べ終えていないうちに次の料理が出て来てしまい終始急かされている感じでした。このクラスの温泉では初めての経験なのでとても残念な宿泊でした。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お部屋やお風呂など、ご満足いただけ何よりでございます。ご利用頂いた客室は、３月にリニューアルしたばかりでございますので、より快適にお過ごしいただけたのではないかと思っております。しかしながら、ご夕食の提供では気持ち良くお食事を楽しんでいただける配慮に欠けていた事、深く反省しております。日頃からお客様お一組お一組のペースに目配り・気配りし、最適なタイミングでご提供出来るように教育をしておりますが、至らぬ部分があり、心の痛む思いであります。今後もより良い宿作りをスタッフ一丸となり取り組んで参りたいと思います。ご投稿、ありがとうございました。
マーケティング＆セールス部：安田