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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂は使用しませんでしたが、浴槽に髪の毛が。トイレにはお掃除時に使用したと思われるティッシュペーパーが忘れられていました。ちょっとお掃除には気を使っていただきたいです。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。大浴場やお食事など、高評価を頂戴し、大変光栄に感じております。しかしながら、客室の清掃に関しまして、不行き届きがございました事、深く反省しております。清掃者と点検者を含め、社内全体でいただいたお声を周知し、再発防止に努めたいと考えます。そして、いつ訪れても気持ちが良く、快適に癒しの時間をお過ごしいただけるように、クオリティ、サービス、クレンリネスの向上に励みたいと思っております。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。マーケティング&セールス部:安田
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
お風呂は使用しませんでしたが、浴槽に髪の毛が。
トイレにはお掃除時に使用したと思われるティッシュペーパーが忘れられていました。
ちょっとお掃除には気を使っていただきたいです。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
大浴場やお食事など、高評価を頂戴し、大変光栄に感じております。しかしながら、客室の清掃に関しまして、不行き届きがございました事、深く反省しております。清掃者と点検者を含め、社内全体でいただいたお声を周知し、再発防止に努めたいと考えます。そして、いつ訪れても気持ちが良く、快適に癒しの時間をお過ごしいただけるように、クオリティ、サービス、クレンリネスの向上に励みたいと思っております。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。
マーケティング&セールス部:安田