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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.46
  • 食事4.39

総合4

mhide2さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

mhide2さん [50代/男性] 2023-12-05 13:36:21

一人で泊まりましたが,部屋もお風呂も広すぎました。
ふかふかの敷きマット,大きな枕は自分には合わず眠れなかった。さらに,朝食バイキングはすばらしかったが,近くにいた夫婦がたくさん食べられていたのだが,最後にたくさんのパン類を持ってきて,食べるのかと思いきやカバンにしまうという,あさましい光景を目にしてしまった。
変な印象が残ってしまったが,ホテルはすばらしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2023-12-13 17:49:12

この度は数多くの旅館から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「すばらしかった」とご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変光栄に感じております。当館ご利用の理由は様々あると思いますが、どなたにとっても心に残る宿でありたいと思っておりますので、こうして評価いただいたこと、私も嬉しい限りでございます。お部屋に関してや、朝食会場での雰囲気に水を差すような光景につきましては、お声を真摯に受け止め、良い印象でお帰りいただけるように努めて参りたいと思っております。お料理は食品衛生上の観点からも、会場内でのみお召し上がりいただくようにしておりますので、そうした場面があればスタッフからお声掛けをさせていただきたいと思っております。今後もより良い宿作りを、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
マーケティング&セールス部 安田

ご利用の宿泊プラン
朝食付き<限定販売>お一人様でもOK☆一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室(朝食のみ)】