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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
７月７日に宿泊させていただきましたが、本当に良いお宿でした。初めての山陰で、女一人旅ということもあり、シングル朝食付でお願いしていましたが、部屋に入ると残念ながら、煙草の残り香が。大のつくほどの嫌煙家の為、部屋の交換をお願いしたところ、洋室は空いていないとのご返答。差額を払ってもよいので何とかならないか相談したところ、立派な和室を差額もなしでご用意いただきました。夕食は多めと伺っていたので、宍道湖で夕日を堪能した後、松江で済ませましたが、何度も駅まで送迎いただき、本当に助かりました。洋室については、喫煙可の部屋と禁煙の部屋を用意いただき、事前に確認いただくというのもご検討の価値はあるかと思います。でも次回はちゃんと支払ってでもまた素敵な和室に泊まりたいです。
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７月７日には当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。煙草の臭いの件では大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。現状において禁煙のお部屋という設定をしていなく換気扇・消臭剤等での消臭を行っておりますが不十分でした。湿度の高いこの季節にはさらなる注意をはらってまいります。限られたお部屋のためはっきりと禁煙室をわけるのは今すぐには困難かとは思いますが、事前にたばこの臭いについてご希望をお伺いするシステムを検討し、できる範囲内でのベストの状態でお部屋をご準備させていただきたいと思います。近年、お一人でお泊りになられるお客様が増えてまいりました。立地的にビジネスの方よりも観光でお見えになる方が多いように見受けます。来年には大田市にある石見銀山が世界遺産に登録される予定です。ゆっくりと足をのばされるのもいいですよ。是非また山陰へお越し下さいませ。
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
７月７日に宿泊させていただきましたが、本当に良いお宿でした。初めての山陰で、女一人旅ということもあり、シングル朝食付でお願いしていましたが、部屋に入ると残念ながら、煙草の残り香が。大のつくほどの嫌煙家の為、部屋の交換をお願いしたところ、洋室は空いていないとのご返答。差額を払ってもよいので何とかならないか相談したところ、立派な和室を差額もなしでご用意いただきました。夕食は多めと伺っていたので、宍道湖で夕日を堪能した後、松江で済ませましたが、何度も駅まで送迎いただき、本当に助かりました。洋室については、喫煙可の部屋と禁煙の部屋を用意いただき、事前に確認いただくというのもご検討の価値はあるかと思います。でも次回はちゃんと支払ってでもまた素敵な和室に泊まりたいです。
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７月７日には当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
煙草の臭いの件では大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。現状において禁煙のお部屋という設定をしていなく換気扇・消臭剤等での消臭を行っておりますが不十分でした。湿度の高いこの季節にはさらなる注意をはらってまいります。限られたお部屋のためはっきりと禁煙室をわけるのは今すぐには困難かとは思いますが、事前にたばこの臭いについてご希望をお伺いするシステムを検討し、できる範囲内でのベストの状態でお部屋をご準備させていただきたいと思います。
近年、お一人でお泊りになられるお客様が増えてまいりました。立地的にビジネスの方よりも観光でお見えになる方が多いように見受けます。来年には大田市にある石見銀山が世界遺産に登録される予定です。ゆっくりと足をのばされるのもいいですよ。
是非また山陰へお越し下さいませ。