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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.45
  • 食事4.36

投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

投稿者さん 2006-07-23 17:15:28

7月16日に妻と二人で宿泊しました。夜の太鼓とイルミネーションのショーは非常に良かったと思います。ただ椅子が少なくて立見だったのが残念です。週末で人が多いときは臨時で椅子を用意したらいいかなって思いました。
創業が古いにも関わらず建物の中は綺麗かったです。サービス面も帰りの見送り等も含めて良かったです。特に若女将が出て来て雨の中、傘をさしてくれたのも良かったです。
一つ改善点で感じたことは夕食の時、広間で食べたんですが、店員さんが常備していなくて追加注文がなかなか言えなかったり、少し不便に感じました。

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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2006-07-29 16:14:32

7月16日には奥様とご一緒にご利用いただき誠にありがとうございました。
夜のイベントの際には立ち見となりましたこと申し訳ございません。ここ数年間実施しておりますが途中限られたロビースペースにおいてイスを増やしたこともありましたが全員の方のイスを設置することはできず逆に立ち見の方には更なる不便をおかけするようになりましたので再度現状のスタイルに戻したような経緯がございます。今現在これといった方法がございませんがイスの配置等できる限りのことを検討させていただきます。
夕食の際には、レストランにおきまして客室係りが不在の時間を作りご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。先日体制を見直したところですが、まだ不十分ということがわかりましたので再度見直しをはかります。
是非また山陰へお越し下さいませ。