この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
サービス面をお褒め頂き、私も大変嬉しく思っております。当館では、お客様との距離感を大切に考えております。お客様お一人お一人のご要望も様々でございますので、それに合わせたおもてなしをお届けするように心がけており、こうした当館の想いが伝わったような気がしております。まだまだ至らぬ部分もございますが、お客様の笑顔が我々のエネルギーでございますので、今後もより一層精進して参りたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「また是非お邪魔したいと思います」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。スタッフ全員が、お客様にそう思ってもらえるように日々のおもてなしや調理、企画作りを行っておりますので、当館の心が伝わったような気がして、本当に嬉しく思います。お連れ様にも喜んで頂けた事、何よりでございます。今後も、ご期待以上のご満足と感動をお届け出来るように、お褒めの言葉に驕ることなく、より良い宿作りに努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
満点の評価を頂き、スタッフ一同、身に余る光栄に感じております。以前から気にかけて頂いていた事も本当に嬉しい限りでございます。今回はご出張でのご利用という事で、のんびりと心から寛ぐ事は出来なかったとの事ですが、雪見風呂や朝食バイキングなど、当館でのご滞在を有意義にお過ごしいただけたのではないでしょうか。レジャーでお越しの際は、今回とはまた違った感じ方が出来ると思います。ご夕食や、サービススタッフのおもてなし、長時間の滞在等、より良いお時間をお過ごし頂けるように今後もより良い宿作りを続けて行きたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
満点の評価を頂戴し、大変光栄でございます。選べる浴衣やお子様への配慮、全国的にも珍しい造りの当館ならではの大浴場、お料理など、お客様に「幸せ」を感じていただけるように努めております。こうした当館の心が伝わったような気がして、私も嬉しい限りでございます。お子様のお料理もほとんど手作りで、“大人も食べたくなるような内容”をテーマに作ったラインナップでございます。目にも驚きのイセエビフライは、お子様が目をキラキラさせて頬張る様子が、夕食会場でのいつもの光景となっております。今後もより良い宿作りをスタッフ一丸となり取り組んで参りますので、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
満点の評価を頂戴し、身に余る光栄に感じております。思う存分「蟹」をご堪能頂けた様子が伺え、私も嬉しい限りでございます。使用する本ズワイ蟹は、ミネラルたっぷりの海水を使用して捕獲後すぐに船上で茹で上げたものを仕入れており、自然な塩味と風味を損なわない蟹の旨味を感じていただけた事と存じます。しかも4L～3Lの特大サイズという事で、食べ応えも一入だったのではないでしょうか。食べ放題の時間は90分と設定させて頂いておりますが、充分ご満足いただける時間設定となっておりますので、こうしてお喜び頂けた事、何よりでございます。本プランは３月末までの予定で受付しておりますので、ぜひお知り合いの方にもオススメいただけると幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当日はお足元の丸い中足を運んで頂き、心より御礼申し上げます。今回２回目のキッズルームご利用という事で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お子様の「ここに済みたい！」というご感想を拝読し、キッズルームを考案したスタッフは声を上げて喜んでおります！お子様と親御様目線で作り上げた思い入れのあるお部屋でございますので、こうして喜んで頂けた事、嬉しい限りでございます。全６室・６パターンのお部屋がございますので、次回お越しの際には別のパターンでのご用意も可能でございます。ご希望がございましたら、ご予約時にリクエスト頂けたらと思います。お料理の量については、量よりも質に重きをおいた献立でございますので、一品一品のクオリティはご満足頂ける内容だったかと思います。アラカルト料理でご用意出来る物もございますので、お気軽にお声掛け頂けたらと思っております。またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お料理や温泉やお部屋など、ご満足いただけ何よりでございます。特にお料理に関しましては、お子様もお気に召していただいたとの事で、大変光栄に感じております。旅館のイメージを良い意味で裏切る工夫したお料理をお届けしており、こうした当館の心が伝わったような気がしております。季節毎にお料理内容を変えるのはもちろんですが、シーズン中にもより良いアイデアや食材が見つかれば柔軟に取り入れておりますので、ご期待頂けたらと思います。次回玉造へお越しの際にも長生閣をご検討いただき、温泉街散策などにも是非お出かけいただけると幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「また機会がありましたら利用させていただきたい」というお言葉に、スタッフ一同、感激しております。施設、温泉、おもてなし、お料理において、当館のお客様へ対する心が伝わったからこそだと感じております。特にお料理に関しましては、ご夕食ご朝食ともご満足いただけ、大変光栄でございます。他には無い長生閣らしいお料理と演出で、心に残るお食事時間をお過ごし頂けた事と存じます。“女子旅”と名を付けておりますが、ご夫婦やカップルでのご利用も大歓迎でございますので、ぜひまた足をお運びいただきたいと思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総料理長：高橋、カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
満点の評価を頂戴し、大変光栄に感じております。おもてなしやお料理、お部屋と、宿としての大切な要素全てにおいて、ご期待を超えるサービスをご提供出来た事、スタッフ一同、嬉しく思っております。お褒めの言葉に思い高ぶる事無く、より良い宿を皆で追及して参りたいと思っております。今後もより多くの方の心に残る宿作りに努めて参りますので、また機会がございましたら是非長生閣へお越し下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「期待以上にすばらしかったです」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お部屋をはじめ、スタッフのおもてなし、お料理、大浴場と、思い出に残る時間をお過ごし頂けた事、私も嬉しい限りでございます。ご夕食時、お子さまは疲れてお休みになられたようで、その際の応対におきましては、我々としては当然の事をしたまでですが、こうしてお喜び頂けた事、何よりでございます。こうした心遣いがお客様の心を動かす事を再認識しましたので、今後も続けて参りたいと思っております。またご家族４名様にお会い出来る日を、スタッフ一同、楽しみに致しております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
当館のキッズルームで楽しく、そして心地良い時間をお過ごし頂けたようで、何よりございます。お子さまも大喜びという事で、当日のお子さまの様子が目に浮かぶようで、私もとても微笑ましく感じております。キッズルームは安全面にも尽力しておりますので、そういった面でも有意義な時間のお役に立てなのではないかと思っております。現状に満足せずに、常に進化を続けて行きたいと考えておりますので、また機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度はお父様の喜寿のお祝いというおめでたい席として当長生閣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
満点の評価を頂戴し、身に余る光栄に感じております。ご家族のお祝いの席に微力ながらお手伝いが出来たような気がして、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。特にお料理においては、お子様共々、とても喜んで頂けた様子が伺え、本当に嬉しく思っております。ほぼ手作りでご提供している事と、他には無い長生閣ならでは工夫を凝らしたお料理の数々でおもてなししておりますので、こうした当館の心が伝わったような気がしております。スタッフ間の連携も、おもてなしには欠かせない要素だと考えておりますので、お褒め頂いた部分はさらに伸ばし、より良い宿作りを続けて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総料理長：高橋、カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「100点満点の良いお宿」と最高の賛辞を頂戴し、身に余る光栄に感じております。特にご夕食に関しましては、どの料理もお口に合いましたようで、何よりでございます。手作りでご提供する事と、食材は同じだとしても、使い方や調理方法で工夫を凝らし、他には無い長生閣ならではのお料理をお届けしておりますので、心に残るお食事時間をお過ごし頂けた事と存じます。今後もお褒めの言葉に驕る事無く、より良い宿作りを続けて参ります。またお会い出来る日を、スタッフ一同、心より楽しみに致しております。ありがとうございました。
総料理長：高橋、カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
初めての玉造温泉へのご宿泊で当館をご利用頂いた事、大変光栄に感じております。お料理に関しまして、お口に合いましたようで何よりでございます。前菜からデザートまで、全てにおいて手を抜かず、心に残る料理をご提供させて頂いております。こうした当館の心が伝わったようで、総調理長高橋はじめ、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もより良いご滞在時間をお過ごし頂けるように、邁進して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事、おもてなし、お部屋と、ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく感じております。大浴場に関しましては、快適にお過ごし頂けなかった事、残念な気持ちでいっぱいです。男性浴場も女性浴場も、共に露天風呂と繋がった造りとなっておりますので、どうしてもその日の気温の影響を受けてしまいます。ゆっくりと温まって頂けるように、工夫出来る事を模索していきたいと考えます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
「とても快適に過ごす事ができ、またリピートしたいと思わせるお宿」とのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、感激致しております。お料理に関しましては、旅館の概念に捉われない長生閣らしい品々を心を込めてお届けしており、お喜び頂け光栄でございます。清潔感におきましては、安心・安全な環境を館内全てでご用意する事に努めており、こうして快適にお過ごし頂けた事、嬉しい限りでございます。また島根県へお越しの機会がございましたら、ぜひ長生閣でのご宿泊をご検討いただけると幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は２泊に渡り当長生閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、そしてご朝食と、ご満足いただけ、何よりでございます。評価も満点を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に感じております。今回はご朝食のみでのご利用でございましたが、ご夕食もご朝食を超える期待をお寄せいただけるに値するお料理を多数ご用意しております。また機会がございましたら、ぜひご夕食付のプランでもご検討いただけると幸甚でございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お食事について、大変ご満足いただけた様子が伺え、私も嬉しく思っております。ありきたりな旅館の料理のイメージを良い意味で覆す、長生閣ならではの創作料理をお届けしており、こうして嬉しいご感想をお寄せいただいたこと、総調理長はじめ、大変光栄に感じております。今後もお褒めの言葉に驕る事なく、より良いお食事時間をご提供し続けて参りたいと考えております。また機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただけると幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お子さまお２人と楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。ご利用頂いたキッズルームは、未就学のお子様を持つご家族目線でご用意したお部屋で、安全面への配慮や必要な備品の用意を施しており、ワクワクと安心が共存するお部屋となっております。こうしてお喜びの声を届けて下さった事、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。お客様から頂くお声は当館の財産でございますので、お褒め頂いた部分は更に伸ばし、御指摘・アドバイス頂いた部分は今後の課題として真摯に受け止め、進化して参りたいと思っております。また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で遊びにいらしてください。またお会い出来る日を、楽しみに致しております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田

この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
温泉街散策やお料理など、お愉しみ頂けた様子が伺え私も嬉しく思っております。特にお料理に関しましては、感動をお届け出来た事、身に余る光栄でございます。「また次回、玉造に来た際には是非りようさせていただきたい」というお言葉、スタッフ一同、感激しております。再訪頂いた際には、今回以上のご満足と感動をお届け出来るように、精進して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田