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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 クチコミ・感想・情報

玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(929件)
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    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:929件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.30
    • 立地4.28
    • 部屋4.31
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂4.48
    • 食事4.17
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    86件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月20日 13:30:47

    大浴場で、露天風呂も広く庭園を眺めながらゆったり楽しめました。“めのう”が敷き詰められた浴槽でびっくりしました。
    夕飯は地元の食材を楽しめるコースでおいしかったです。朝食バイキングでも出雲そばやノドグロ、しじみ汁など、地元を感じられるメニューが豊富でした!

    改善点をあげるとするなら、浴場の中か脱衣所に時計が欲しかったです…何時間でも入ってしまうので、個人的に時間が気になってしまいました。
    500円払うと、好きな柄の浴衣を選べるようです(なぜか私たちには説明がありませんでしたが…)プランの内容によって変わるのでしょうか?事前に確認しておくといいかもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年12月21日 09:57:00

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お風呂、ご夕食共にご満足いただけたご様子を拝読いたしまして、大変光栄でございます。
    特にめのう風呂に驚いて頂けたようで、何よりでございます。
    玉造のシンボル“勾玉”の材料でございます、めのうを贅沢にあしらった、ここにしかない特別なお風呂を味わっていただけた事と存じます。
    また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
    頂いた、ご意見は今後の宿作りに活かして参りたいと思います。
    今後とも、皆さまにより一層ご満足して頂ける宿を目指して、精進してまいります。
    ご投稿ありがとうございました。
    またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】21日前までの早期予約で1,000円お得【スタンダードプラン】長生閣オリジナル会席
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>庭園を望む客室【和室12.5畳】】

    総合5

    たっくん74291103さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    たっくん74291103さん [40代/男性] 2020年12月14日 10:45:06

    私が小学校の時(35年ほど前)に両親、祖母、妹と宿泊した長生閣。両親と妹夫婦など7人で宿泊させていただきました。目的の一つに祖母と撮った写真の場所で写真を撮ろうということでチェックアウト時にフロントの方に事情を説明して場所を案内していただきました。フロントの方も朝の忙しい時間でしたが、優しく案内していただき同じ場所で写真を撮ることができました。フロントの方もすごく嬉しいですと言っていただきました。両親と孫が35年前に私達が立った場所で写真におさまる姿を見て涙が出そうなほど感動的でした。ありがとうございました!
    食事も大変美味しくいただきましたし、お風呂も良かったです。全てにおいてとても良い思い出を作ることができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年12月14日 17:34:10

    この度はご家族様で長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    「全てにおいてとても良い思い出を作ることができました」との、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同喜んでおります。
    ご家族様のかけがえのないお時間の一瞬をこうしてまた、長生閣でお過ごしいただけましたことは、
    大変光栄でございます。
    今後とも、心豊かなご旅行のひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひまた長生閣へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    21日前までの早期予約で1,000円お得!四季の美食プラン【厳選会席】 さき楽
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>和洋室【12.5畳和室+シングルベッド1台】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月06日 21:25:40

    70代の母が独身時代利用して良かったというお宿だけあって、
    伝統に裏打ちされた、サービスを受けられて、今回の旅は大満足でした。
    まずは接客ですが、最近はホテル業界だけでなくサービス業全般が、おもてなし路線の推奨からの解釈が広がりすぎ、
    過度な挨拶やあからさまなサービスなど、時々煩わしく感じることさえありますが、
    こちらでは丁寧で配慮がありながらも、それが板についていると言いますか、
    非常にスマートな形で行われていることに感銘を受けました。
    食事に関しては、朝夕ともに頂くと、島根の名産が全て頂くことが出来、観光客には嬉しいおもてなしでした。
    夕飯は食べたことのない工夫された前菜、上品な蒸し物、出汁などのお味が上品でした。
    この季節は季節の食材として柿を出される旅館が多いのですが、大抵柿そのままの味がして、
    苦手な私には結構大変なのですが、今回頂いた柿の前菜は、巧みな工夫で、柿臭くなく、
    非常においしい一品になっており、食べたことない組み合わせだったので、感動しました。
    ご飯も何度もお代わりを尋ねて頂き、非常に満足しました。
    カニや肉など、金額を払えば美味しい素材はいくらでも手に入りますが、このように手の込んだ料理を
    頂くのは本当に愉しいものです。
    また、温泉もお湯が非常に素晴らしく、つやつやになり、驚きました。
    天然石が埋め込まれたお風呂も母の時代からだったようで、土産話に花が咲きました。
    夜は島根の観光地を紹介いただき、食事で島根を感じ、非常に地域を愛している素敵な旅館だと感じました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年12月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年12月07日 17:37:15

    この度は長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を頂戴してご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    誠に嬉しいお言葉の数々を頂戴致しました。
    当館では、お越しくださる皆さまに心置きなくお寛ぎ頂けるよう、おもてなしにもさまざまな工夫を重ねておりますが、
    「今回の旅は大満足でした。」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
    ご夕食につきましても「非常に満足しました。」との高評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
    郷土の旬の食材を取り揃え、島根の食を存分に味わっていただけるよう、料理長が日々工夫を凝らし、お料理をご提供いたしております。
    これからも初めてのお料理を口にする、“わくわく”や感動をお届けできればと存じます。
    温泉にもご満足していただき、皆さまにとって今回のご旅行が心豊かな旅のひとときとなりましたようで、何よりでございます。
    まだまだ至らぬ点も多くございますが、多くのお客様にご愛顧いただける宿を目指して、日々精進してまいります。
    また四季折々の魅力あふれる山陰島根へ、また当館へお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月03日 18:58:15

    きれいなお部屋で、お風呂もよかったです。
    夕食は、蟹は美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年12月04日 15:59:32

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お料理をはじめ、お風呂、お部屋ともにお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
    特に蟹の食べ放題にご満足いただけ、大変光栄でございます。
    こうして頂けるお褒めの言葉が、スタッフの励みになります。
    お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもより良い宿作りに努めてまいります。
    またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    ≪4L~3Lの本ズワイ蟹食べ放題≫身がギッシリ詰まった特大サイズ仕入れました!食べ応えをお約束☆
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>ベッド2台付き和室10畳】

    総合5

    el-manoさんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    el-manoさん [50代/男性] 2020年11月29日 12:50:10

    11月28日に友人と1泊しました。部屋の掃除も行き届いていましたし、めのうを敷き詰めた風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。
    こちらで特筆すべきは、従業員の皆さまの接客・おもてなしが素晴らしいことです。チェックインの際の説明や客室への案内、夕食の案内や配膳のタイミング、ちょっとした問い合わせについて回答…どれも親身に気持ちよく応じていただき、それは研修中の方々にも行き届いていました。
    またロビーでプロジェクションマッピングやミニコンサートを開いてくださるなど、コロナ禍でありながらも宿泊客を楽しませてくださる姿勢に感動しました。
    次回、また玉造温泉を利用する際にも必ず長生閣を選びたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年12月03日 16:24:57

    この度はご友人様とのご旅行で長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    当館でのご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いでき、心温まる思いでございます。
    特にスタッフの対応に関しまして「特筆すべきは、従業員の皆さまの接客・おもてなしが素晴らしいことです。」とのありがたいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
    お褒めいただきました“おもてなし”の姿勢により磨きをかけ、お越しくださる皆さまに心温まるひとときをご提供できますよう、これからもスタッフ一同、励んでまいります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月20日 18:56:49

    約1年ぶりくらいに宿泊させてもらいました。フロントのかたもデータを見てくれていつもありがとうございますと久しぶりの宿泊にも関わらず言ってくれて大変ありがたく感じました。食事会場も以前より数段雰囲気も接客も良くなっていたと思いました。朝食のバイキングも、大満足でした。また行きたいと思っています。美味しい食事と広いお風呂でゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月24日 09:27:19

    いつも玉造グランドホテル長生閣をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    また、「以前より数段雰囲気も接客もよくなっていたと思いました」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、
    重ねてお礼申し上げます。
    私どもにとって、こうしてご愛顧頂く皆様がいらっしゃることが何より嬉しいことだと日々実感しております。
    お褒めいただいた点により磨きをかけ、沢山のお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるようこれからもスタッフ一同、励んでまいります。
    ご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を、楽しみに致しております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】15%OFF【厳選会席】四季の美食プラン~調理長自慢の逸品をお届け~
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月16日 17:18:31

    コロナ禍の旅行となりましたが、至るところに消毒液が置いてあり安心できました。広い温泉、個室での豪華な夕食、大満足です。スタッフの方の演奏会も映像、選曲も素晴らしく、とても良かったです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月17日 11:20:45

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    こうした時期でございますので、今まで以上の癒しとご満足をご提供する事に併せまして、
    これからはお客様に安全と安心をお届けする事も私共の務めと考えております。
    「安心できました」とのお言葉をいただけ、大変光栄です。
    今後も多くのお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。
    また、演奏会では皆さまに聞きなじみのある曲を多く演奏いたしております。
    ご入浴後やお食事後のゆったりとしたお時間をぜひロビーにてお過ごしいただければと考えておりましたので、
    ご満足して頂けたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【グレードアップ】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 18:54:11

    食事は大満足、部屋の庭は最高でした。
    風呂に三回入浴しすべすべになりました。次回も行きたい、足立美術館は最高

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月13日 10:00:41

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回のご旅行が大変ご満足いただけたものとなったようで、大変嬉しく感じております。
    これからも、皆さまのご旅行の思い出が、より心に残るものとなりますように、
    あたたかいおもてなしと空間づくりに努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    21日前までの早期予約で1,000円お得!【グレードアップ】春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 18:38:42

    庭園が見えるお部屋で
    凄く綺麗でした
    お食事もコース料理で凄い
    美味しかったです
    お風呂はアニメティーが豊富でお湯もトロトロとした感じでお肌がすべすべになりました
    ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月13日 09:47:49

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご旅行のよしあしを左右する全ての要素でご満足いただけたようで、私も嬉しい限りでございます。
    当館自慢の絹のような肌触りのお湯で心も体もゆっくりお寛ぎいただけた事と思います。
    お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもより良い宿作りに精進してまいります。
    ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】21日前までの早期予約で1,000円お得【スタンダードプラン】長生閣オリジナル会席
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>庭園を望む客室【和室12.5畳】】

    総合5

    yuata0309さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    yuata0309さん [40代/女性] 2020年11月11日 00:02:53

    10月28日から1泊でお世話になりました。今回2回目の利用です。呼吸器の疾患があり、食事時に咳をするので、他のお客様に迷惑にならないようにとリクエストしたところ、個室を用意していただきました。他のお客様に気兼ねなく食事ができて、楽しいひとときになりました。お心遣い、大変嬉しかったです。また、玉造温泉に来た時は、お世話になりたいです。よろしくお願い致します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月12日 10:22:44

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    今回はお客さまからのリクエストを頂戴し、お食事の際に個室をご用意させていただきました。
    お気兼ねなくお食事をお楽しみいただきたいと考えておりましたので、
    こうして楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。
    今後ともお客さまお一人おひとりが心からお寛ぎいただける宿であり続けるため、精進してまいります。
    また山陰、島根へご旅行の際には、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただき、ありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】21日前までの早期予約で1,000円お得【スタンダードプラン】長生閣オリジナル会席
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 18:47:51

    食事最高!
    お風呂も最高!
    設備も最高!
    でも一番良かったのは
    接客でした。
    本当に気持ちの良い
    旅行西田なりました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月05日 09:39:22

    この度は長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    当館でのご宿泊ご満足して頂けたようで、大変喜んでおります。
    「一番良かったのは接客でした」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
    こうして頂けるお言葉のお一つおひとつが私たちスタッフのやりがいにつながります。
    今後もこうして評価していただけるよう努力してまいります。
    ぜひまた長生閣へお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    秋のイチオシ!サイズに自信アリ☆大サイズ『のどぐろ塩焼き』&『島根和牛陶板焼き』Wメイン会席
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>ベッド2台付き和室10畳】

    総合5

    J E F Fさんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    J E F Fさん [30代/男性] 2020年10月24日 05:50:29

    文句は何ひとつありません。
    ご飯、温泉ともに良かったです。
    子ども用のご飯もお願いしていましたが、伊勢エビの海老フライには驚きました。子どもはタダのデカい海老という認識でしたが(笑)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年11月02日 15:45:02

    この度はご家族様で長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    ご家族でのかけがえのないひと時をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    特にお子さまプレートにご感想をいただけ、大変嬉しく感じております。
    お越しくださった皆さまに、驚きと感動をお届けしたく、お子さまプレートに伊勢海老の海老フライをご用意いたしました。
    大きな海老フライに、お子さまもお喜びしていただけたことと思います。
    これからもお子さまから大人まで沢山のお客さまに楽しんで頂ける旅館であり続けるよう、精進してまいります。
    ご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を、楽しみに致しております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    ごんごん1989さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    ごんごん1989さん [40代/女性] 2020年10月21日 14:40:09

    10月16日に家族旅行で宿泊させていただきました。
    娘が産まれてから、旅行に行くのを控えていましたが、Gotoキャンペーンもあり思い切って、大好きな玉造温泉に訪れました。
    3歳の娘も一緒に利用させていただきましたが、お出迎えからフロント対応、食事の際対応してくださった仲居さんに至るまで、コロナの感染予防策を講じながら、本当に素敵なおもてなしをしていただきました。
    滞在中、トイレが詰まっていて驚きましたが、早急に対応していただきました。

    今まで、たくさんの旅館を利用してきましたが、今回の滞在は今までで一番心に残る思い出の1ページになりました。お世話になり、ありがとうございました。
    また、何年かして娘がもう少し大きくなったら利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月22日 11:26:37

    この度はご家族様で長生閣へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    おもてなしにご満足して頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく拝読いたしました。
    「本当に素敵なおもてなしをしていただきました。」とのお言葉、大変光栄でございます。
    こうした時期ですので、お客さま一人ひとりにお会いできることが何よりも嬉しく、
    感謝の気持ちで一杯です。
    また、設備の不具合に関しましては大変失礼いたしました。
    皆さまにご安心してご宿泊していただけるよう改善に取り組んでまいります。
    しかしながら、こうした事があったにもかかわらず、
    また利用したいと感じていただけたことは大変恐縮でございます。
    今一度、皆さまが心から満足してお過ごしいただける宿作りに努めてまいります。
    また山陰島根へお越しのご予定がございましたら、ぜひ娘さまもご一緒に、長生閣へお越しくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を、楽しみに致しております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    あ1259さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    あ1259さん [50代/男性] 2020年10月19日 19:45:06

    松江の名物料理 とても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月21日 12:30:31

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お料理を楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
    オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコースでは、
    地元の食材をふんだんに使用したご夕食をお楽しみいただけます。
    また季節ごとに魅力ある山陰島根へ、また当館へお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。
    またお会い出来る日を、楽しみに致しております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月18日 22:10:39

    温泉に浸かってゆっくり過ごすことを目的に、たくさんある宿の中から選びました。
    時間帯によっては少し閑散としている様子もありましたが、混み合わず広々としたお風呂にゆっくり入れたのはとても贅沢でした!
    ちょっとしたお願いを快く聞いてくださったことも含め、安心して気持ちよく過ごすことができて良かったです。
    実は誕生日当日だったのですが、期待通りのとても素敵な旅行になりました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月19日 16:44:38

    この度はお客さまの大切なお誕生日のご旅行に長生閣をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
    当館自慢のお風呂を存分に味わって頂けたようで、大変嬉しく感じております。
    お誕生日は素敵な1日になりましたでしょうか。
    お客様にとって素敵な1年になりますよう、心より願っております。
    今後ともお客様に喜んで頂けるプランやサービスを追求してまいります。
    また山陰へお越しの機会がございましたら、ぜひ長生閣へのお泊りをご検討下さいませ。
    またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【一泊朝食】お一人様でもOK☆駐車場あり・朝食付き!ご出張にもオススメ☆
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>おまかせ客室(朝食のみ)】

    総合5

    らんたろーーーさんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    らんたろーーーさん [40代/男性] 2020年10月11日 23:07:05

    家族旅行で宿泊しました、
    入館時にはまず消毒のと、画面に顔を入れるだけの楽な検温がありました。
    GOTOの対応でめんどうかなと思っていましたが、すでにクーポン券も含めて用意されており、
    チェックインはとてもスムーズでした。

    館内はかなりコロナの対策が施されているにもかかわらず、
    サービスはとてもよかったです。

    食事はそれなりの大食漢な私も大満足のボリュームかつ、とてもおいしかったです。
    料理長おすすめと書かれているような品にはとても手間がかけられていると感じました。

    残念な点としては、建物が古いということもあってか、
    バリアフリー対応が今一つで、足の悪い母親にはしんどい場面がいくつかありました。
    止まった部屋が和洋室だったのですが、部屋の和室と洋室の仕切りには大きな段差があったり、
    お風呂も1Fのほうは脱衣所からお風呂までに段差がかなりあり、
    こういう時代ですので、もう少しバリアフリー化を進めてもらいたかったです。

    とはいえ、コロナで旅館業界が大変といわれる中、従業員さんはみな礼儀正しく親切丁寧で、
    ロビーに展示されている原石を眺めていてもどういうものか説明してくれたりと、とてもよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月13日 16:02:33

    らんたろーーー様この度は長生閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    サービス面やご夕食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
    こうした時期だからこそ心も体もお寛ぎいただければと考えておりましたので、
    当館のサービスにご満足して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
    しかしながら、バリアフリー対応の件に関しまして、劣る部分があり、大変申し訳ございませんでした。
    今一度設備等の利便性やサービスについてお客様目線で見直しをさせていただきます。
    これからも来てくださっているお客様一人ひとりにとって心地よい環境づくりに取り組んでまいります。
    また貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
    頂いたご意見を今後の宿作りに活かして参ります。
    広報担当松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【グレードアップ】山陰の旬をお届け!オリジナル会席をグレードUPした春夏秋冬グルメコース
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>和洋室【12.5畳和室+シングルベッド1台】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月11日 10:12:51

    お部屋もお風呂も綺麗で、お庭も素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。
    食事会場は朝も夕もとても広々としていて、隣の席としっかり距離があるので、安心してゆっくり食事できます。
    夕食時、お料理が出されるタイミングが絶妙でした。担当してくださった 許 さん、ありがとうございました!楽しい時間になりました。
    朝食はバイキングでしたが、全てのお料理が少量ずつ小さい器に盛られているため、トングなど共用することがなく安心です。トレーの上が可愛らしい器でいっぱいになるのも楽しかったです。
    ラウンジで無料のコーヒーをいただいたり、ホテルから歩いてすぐのところで温泉水を化粧水ボトルに入れて持ち帰ったり、しっかり満喫して大満足でした。また利用したいホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月13日 15:21:55

    この度は長生閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご夕食・朝食ともに満喫していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
    ご夕食ではタイミングが絶妙だったとの嬉しいお言葉頂戴し、本当にありがとうございます。
    こうした時期ですので、お客さまに安心してご宿泊いただけるよう、私たちはさまざまな取り組みをしております。
    また、長生閣の近くには「湯薬師広場」がございます。温泉水を化粧水ボトルに入れて持ち帰ることができ、観光スポットとして、人気の場所となっております。当館から歩いてすぐの場所にございますので、またお越しくださいました際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    広報担当松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】21日前までの早期予約で1,000円お得【スタンダードプラン】長生閣オリジナル会席
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>庭園を望む客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月07日 14:02:40

    従業員の方も気配りがすばらしく。食事も新鮮で美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月07日 15:01:10

    この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
    こうしてお客さまをお出迎えできることを、いつも大変嬉しく思っております。
    嬉しい気持ちがしっかり伝わるよう、これからも心を込めておもてなしをさせていただきます。
    また、お食事もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同感激しております。
    また季節ごとに魅力ある山陰島根へ、また当館へお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    ≪カレイドスクリーン導入記念プラン≫庭園のガラス窓が大迫力スクリーンに変身☆美しい映像をお届け!
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>一般客室【和室12.5畳】】

    総合5

    投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月28日 14:18:13

    9/26に宿泊しました
    大変満足できました
    夜の食事は個室で対応頂き、朝食バイキングも マスク着用で 小皿に分けられた料理をとるだけですので、衛生的に安心で 様々な料理をたべることができ楽しめました。
    露天風呂も広く 開放的な空間でのんびりできました
    この時期 コロナ対策で大変な中でも 丁寧な対応の従業員の方々にも感心いたしました
    また利用させていただきます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月07日 12:05:40

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    安心してお過ごしいただけた様子が伺え、従業員一同ホッといたしました。
    衛生面での対策はもちろんですが、おもてなしも“新しい生活様式”に沿った形でお届けする為、さまざまな対策をしております。
    これからも心の底から寛げる空間をご提供して行きたいと思っておりますので、また山陰島根へお越しのご予定がございましたら、ぜひ長生閣のお泊りをご検討くださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。
    またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    【ご夕食は個室確約】3密回避で安心♪~季節の「グルメコース」をお客様だけの別個室にて~
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>和室12.5畳【夕食:個室】】

    総合5

    delta-carriereさんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ

    delta-carriereさん [40代/男性] 2020年09月23日 16:42:52

    9月に宿泊しました。駐車場でのお迎えも感じが良く落ちいた接客がとても心地良かったです。フロントの方も落ち着いた接客で、館内案内もわかりやすかったです。お料理もおいしく同行者が、たまごアレルギーでしたがきちんと、対応して下さいました。朝食バイキングも小鉢に料理が用意されており、とりやすく食べやすかったです。お風呂も綺麗で丁度良くお湯もとても良かったです。コロナ対策もしっかりされており、安心して宿泊できました。今後も宿泊したいお宿です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 2020年10月07日 11:52:27

    delta-carriere様、この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    特に接客の面お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同感激しております。
    当館ではお客さま一人ひとりに寄り添ったおもてなしをさせていただいております。
    こうした時期だからこそ非日常的な空間でゆっくりお寛ぎいただければと考えておりましたので、「安心してご宿泊出来ました。」とのお言葉を頂けたことは大変光栄です。
    ご投稿ありがとうございました。
    また季節ごと魅力ある山陰島根へ、また当館へ起こし頂けますことを心よりお待ちいたしております。
    広報担当 松鹿

    ご利用の宿泊プラン
    四季の美食プラン【厳選会席】~調理長自慢の逸品をお届け~
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>最上階客室【和室12.5畳】】

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