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3.0
投稿日：2017-07-29 12:54:11
4.0
投稿日：2016-02-09 21:15:41
3.0
投稿日：2015-03-09 22:51:38
設備・アメニティ4
niftymailさんの キャビン熊谷 のクチコミ
羽生マラソンの前泊先として宿泊しました。
イオンが目の前（歩くと200mほど）に在って、食材と飲み物は安く手に入りました。
（22:00まで）１Fに電子レンジがあって温められるので便利です。
空気清浄器が新しくてタバコ臭くなく快適でした。
エアコンもパワフルで暖かでした。
共同の洗面台に置き場がなくてちょっと不便でした。
色々とほかの宿では経験しないことがありましたが、フロントの方と自己解決で乗り切れました。
１．部屋に入ると電気がほとんどつかない状態だった
→ 蛍光灯を交換してもらいました。
２．テレビのリモコンの電池が塩を吹いて効かなかった。
→ 電池を交換してもらいました。
３．共同浴場の湯船に入ろうと思ったら、お湯が５ｃｍ位しかなかった。(栓が斜めに抜けかかっていた）
→ お湯と水で張りなおした。
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当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、色々とハプニングが重なってしまい、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今般のお客様のご経験されたことは、当ホテルにおいても、滅多にないことが重ねて起こってしまったとしか言わざるを得ません。
共同風呂の栓は、何かのはずみで引っ張られてしまったのでしょうか？電気やリモコン等も定期的に点検はしておりますが、今回は不備が重なッてしまいました。
今般の件は、スタッフ一同でミーティングを行い再発防止に努めさせていただきますので、機会がございましたら、また、当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。