この度はせっかく当ホテルをお選び頂いたのに、ガウンの紐が取れておりお手間をお掛け致しました。他のお客様からも“ガウンの紐が取れている”と注意を受けましたので、5月4日にリネン業者にその旨伝え対処してほしいとお願いしたところでした。今はどの様に改善してくださるかホテルと致しましても返答待ちの状態です。

お客様のクチコミ投稿で気づく事や教えて頂く事が沢山あり感謝致します。ありがとうございました。