のんびリとお過ごし頂けて何よりでございます。共同風呂は広くはありませんが安心して御入浴でき、一日のお疲れを和らげて頂けると思います。
日本人・・一日の閉めには手足をゆっくりと伸ばせるお風呂が一番ですよね。

お忙しい中のご感想ありがとうございました。

モーニングサービスを召し上がって頂き　少しでも朝の活力の支えとして頂ければ幸いです。

インターネット画面上のキャビン熊谷をタッチ
して頂き「とても気持ちよくご宿泊」。。の　
この上なくありがたいお言葉を頂きましたお客様の　お休みの時間を任せて頂く事が出来ましたことを　　大変嬉しく思います。
ぜひぜひまた　埼玉方面へお向かい下さい。
ご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はキャビン熊谷をご利用頂きまして
ありがとうございました。
　
ホテル内を清掃させて頂きますスタッフ
フロントを担当させて頂きますスタッフの仕事を
感じて頂けました事に　感謝申し上げます。
　お客様からこの文章で頂きました言葉を常に心に置いて精進していきたいと思います。
またぜひ　お越し下さいませ。　

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
チェックイン後ゆっくりとお部屋で煙草を吸いたいお客様、煙草は吸われないので残り香が気になるお客様...お客様のご要望にお応えしたいのですが、当ホテルの規模と致しまして禁煙室、喫煙室に分けるのは難しいのが現状で心苦しいばかりです。
朝食(モーニングサービス)をお召し上がり頂く1階ラウンジは禁煙となっておりまして、お客様にもご理解ご協力頂いております。

またのご宿泊お待ち致しております。

この度は　キャビン熊谷にお越し下さいまして
ありがとうございました。
　
一度に３～４名様程度ご利用頂けます　共同風呂
は・半身浴・足を伸ばしてくつろぐ事が出来、　
　効能は　疲労回復だと良いな～と日々祈っている次第でございます。

トイレに至りましては　決まったスペースの中で
出来る限りお部屋の面積を広く持った結果　少々
窮屈な思いをお掛けする事となってしまいました。失礼致しました。

モーニングサービス　新聞サービス　ご利用頂きまして何よりでございます。

またお越し頂きます事を心より願っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ポイント10倍プランでご予約頂きました。
ポイントはしっかり付いております。
チェックアウトから10日後にご確認いただけますのでご安心下さいませ(^^)。。

折角ご宿泊頂きました所
お気になさるような事がありまして大変申し訳ありませんでした。

お近くにいらっしゃる事があることを願いまして　　　心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とても有難い事に年末のお仕事の追い込みなどでお忙しいお客様に多くご利用頂き
　慌ただしい中お越し下さいまして　ゆっくり
お休み頂けましたでしょうか。

キャビン熊谷　休日前・連休等年間通して料金が上がる事はありません。
今年も元気に稼働中でございます(^^)/

お誉めの言葉を頂戴しまして　更に張り切って
まいりたいと思っております。
是非　是非またお越し下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
キャビン熊谷オープン以来
‘お客様の味方価格’でお部屋をご提供させて頂いております。お食事は各自その日の気分で予算に合わせてお持ちいただけます。
　近いところでは、仰る通りイオンがあります。お惣菜も、小分けパックでいろいろな量が出ていますので助かりますね。
　ラウンジにはレンジ・オーブントースター・沸騰ポットがありますのでご利用下さいませ。
　
年月の流れにより年を重ねていくキャビン熊谷ですが　スタッフ一同その分、日々愛着を持って手入れを致しておりますので快適にお過ごしいただけました事をとてもありがたく思っております。

お忙しいところご投稿お誉めのことばを戴き
感謝しております。
またのお越しをお待ち致しております。

有料放送見放題プランでお申し込み頂きましたのに不具合がありましたようで申し訳ありませんでした。この様な事があった場合、違うビデオカードと取り換えさせて頂くのですが、お客様から伺いましたのが翌朝だったので返金という形をとらせて頂きました。プランでのお申込みでしたのでホテルと致しましてもとても残念です。どの様な時不具合が起こるのか？　ビデオ業者に確認致しておきます。
部屋の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。出来る限りの消臭に努めて参ります。この度はご宿泊頂きクチコミまでお寄せ頂きありがとうございました。

キャビン熊谷を毎度ご利用頂きまして
　　　　　　　　　　　　　ありがとうございます。
この度も、ご満足頂けましたとのお言葉　大変嬉しく思っております。
　宿泊予定のご変更＝延長・キャンセルは心得ておりますのでお気になさらずご予約下さいませ。
　お客様の一日の始まりと終わりを気持ち良くお過ごし頂けるお手伝いが出来る様に努めていきたいと思います。
　こちらこそ末長く宜しくお願い致します。
お誉めの言葉　ご投稿をどうもありがとうございました。

当日予約で他のホテルに空室がなくたまたま当ホテルに空室があったということ・・・キャビン熊谷にとってはラッキーなことでした。　なぜって？　　この様にお客様からご投稿を頂けたからです。　ご感想を読ませて頂きスタッフ一同嬉しくなり(トイレが狭かったと書かれて嬉しくなるのも恐縮ですが)心が躍ってしまいました。
ご宿泊頂いたお客様が忙しい中お寄せくださるご感想は、お誉めの言葉にしろお叱りの言葉にしろとても有難く【ラブメール】だと思い、心を込めて返信致しておりますので、今回はその気持ちをキャッチして頂き喜びもひとしおです。

お客様に対応させて頂きましたフロントスタッフは数日前ちょっとめげる出来事があったのですが“接客の良さが気持ち良い”のお言葉を頂き気持ちをたてなおすことが出来ましてより一層やる気を出しております。キャビンのスタッフ、嬉しさを隠すすべを知りません(笑)
　
ところでお客様、4日は最終的に当ホテルも満室となってしまいましたので、共同風呂等でご不便をお掛けしませんでしたか？　何かお困りの時はご遠慮なくフロントに一声かけて下さいね。

【唯一空室のあったご縁】　これからも大切にして参りたい思います。


本日フロント担当のわたくし・・・とても素直です！「またお世話になりたい」のお言葉有難く頂戴し、＊お客様の宿泊カード＊　リピーター室にて待機させて頂きます。

　この度も当ホテルを再びお選び頂きまして
　　　　　　　　　誠にありがとうございます。
　キャビン熊谷は、大型スーパーサティが近くにあり、お食事や身の回りのお買いも物にも大変便利だと　ご好評頂いております。　　
　駅から少々離れている為、夜も外の喧騒を気になさらずゆっくりお休み頂ける事と思います。
　ご投稿ありがとうございました。
　またご利用頂ます事を心より願っております。

「お客様の声」をお読みになり覚悟までして(笑)ご宿泊頂きありがとうございました。正直なところ初めての宿泊時にはそのようなお客さまも少なくないのですが、そのお客様がリピーターとなって頂いている現状を心より有難く思っております。

朝食のパン、コーヒーサービスは宿泊のお客さま皆さんご利用頂けます。各プランの詳細には記載してありますが、お客様が申し込みになられたポイント10倍プランは、プラン名に朝食(パン、コーヒー)サービスと入っていたので紛らわしかったと思われます。忙しく予約されるお客様にも解りやすいように、プラン名の朝食(パン、コーヒー)サービスは早速削除致しました。

共同トイレにつきましてはお客様の声は有難く頂戴し、今後の改善の一つとさせて頂きます。なかなか思うようにはならずご不便をお掛け致しますが、勝手ながらご理解頂きたいと思います。

サイクリングフェスティバルはお楽しみいただけましたか？子供から大人まで約1,000人のサイクリストが参加された大会でしたが、県北の田園風景を楽しみながらの快走は最高の一日になられたことと思います。ちなみに我が家のすぐ脇道もコースに含まれていました。


たくさんのご感想有難く受け取らせていただき、重ねてお客様のご活躍を祈りつつ返信致します。

この度は　キャビン熊谷をお選び頂きまして
　　　　　　誠にありがとうございました。
　こちらこそ一時お手数をおかけしてしまい大変失礼を致しました。お仕事の都合上日にちや日数の変更は止むを得ない事と思います。
お気遣い頂いて恐縮しております。
　６日間のご滞在、気持ちよくお過ごし頂けましたご様子をお伝え頂き、また　お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。
　
是非またご縁がありますように　キャビン熊谷スタッフ一同心より願っております。

「古さを補う良いところがある」「頑張りを感じる」　このようなコメントを頂き嬉しいです。本当に嬉しいです。
キャビン熊谷はお客様の仰る通り、綺麗な新しいホテルではありませんが、それゆえ設備面を少しでもカバーすべく、清掃、接客サービスに力をいれ、日々奮闘しているホテルでございます。
お客様のように当ホテルの意向を酌んで頂けますとスタッフ一同、宙をも飛ぶ気持ちになってしまいます★♪～ウキウキフワフワ～☆

今後も安さだけではなく、お客様に安心してお泊まり頂けるホテルになれるよう、スタッフみんなで努めて参ります。ありがとうございました。

◆お客様のチェックアウト時の笑顔の挨拶、当日
フロント勤務の私も鮮明に覚えております。気持ち良い一日のスタートでした◆

三度目の御利用大変ありがとうございます。
簡単なものではございますが、朝７時から９時までの時間コーヒーとパンの無料サービスを行っています。
出来る限りお客様の御希望に合わせたいと思いますので時間などもフロントにお声掛け下さい。
また、共同風呂の利用についてですがこちらも対応していきたいと思います。お手数でございますが、フロントにお声掛けして頂きお客様の御希望をお申し付け下さい。
確実に可能であるとは言えず、大変申し訳ございません。キャビン熊谷スタッフ一同、御希望に沿えるよう努めて参ります。
貴重な御意見ありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。

この度、キャビン熊谷を御利用頂きまことにありがとうございます。
価格についてはキャビン熊谷の一番の売りであり、評価いただけました事大変嬉しく思います。
ビジネスで御利用になるお客様に喜んでいただけるようプランもいろいろとご用意させて頂いております。他のプランも是非、御利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はクチコミの投稿、大変ありがとうございます。
駐車場はホテルの前と道を挟んだ向かい側にあり、ご宿泊のお客様には無料で提供させていただいております。
今後もいろいろなプランを予定しております。
コストパフォーマンスの面でも引き続きお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
お車でのまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

御投稿ありがとうございます。お客さまに満足していただけてとても嬉しいです。客室の備品につきましては宿泊されるお客様の多様なニーズに対応できますようにどの部屋タイプにも置かせて頂いております。
部屋の湯のみについては以前お客様から置いてある意味がないのではと言う御投稿を頂戴しスタッフで検討したところ
◎数に限りがあるもののポット(お湯）の用意がありお茶が飲める
◎昨今ではサプリメントを飲まれる人が増えているのでは
◎薬を飲まれるお客様がいらっしゃるのでは

等々、たくさんの意見が出てしばらくこのまま置いて様子を見ることになっておりました。やはり置いてあれば後利用なさる機会もあるものですね。

玄関の鍵はお客様全員のお戻り確認後通常午前１時頃には防犯上閉めさせて頂いておりますが、お客様の用事がある場合はこの限りではございませんのでなんなりとフロントに仰ってください。この御投稿を読んで体力ある男性スタッフがまたやる気を出しております。

熊谷にお越しの際にはぜひぜひ又いらして下さいね。楽しみにしております。


追伸

　熊谷本日快晴・・・スタッフの心も快晴♪

ご宿泊ありがとうございます。

お客様のご希望に添うことが出来、フロント一同ホッとしております。
お部屋も条件にピッタリだった様で良かったです。
『ここに泊まって良かった』とお客様に思って頂ける事がフロントとして何より嬉しいですし、お忙しい中ホテルのご感想を書き込んで頂ける事にも大変感謝致しております。

また熊谷へお越しの際はご利用お待ちしております。