この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のコストパフォーマンスに関してご満足をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋の冷房が効きにくい件やアメニティにつきましては、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
価格やスタッフ対応に関しましてお気に召していただけたようで嬉しく思っております。
しかしながら、内装や立地につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事に関して、お楽しみ頂けたようでとても嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の設置に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の料金設定につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。

今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂きスタッフ一同万感の思いです。今後とも末永くご愛顧頂きますよう、宜しく御願い申し上げます。

大変ご不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。しかし、少し申し上げておきますと、お客様がみえられたのは、２時３０分前でございます。チェックインは３時からとなっております。お客様がみえられる少し前にエレベーターの点検が入りました。これは、１か月に１度ないし２度行われます。エレベーターの点検はホテルに限らず、義務付けられているものでございます。その時にも申し上げましたが、日程は決まっておりましてもエレベーター業者の都合で、時刻までは、把握できないのが通常です。従って、ホテルとしては、徒歩でお部屋まで案内させていただくむね申し上げました。当該お部屋までは、直階段で行くことができないため、そのように申し上げました。エレベーターの点検は、3時には終了したのです。したがって、１時間もお待ちになっておりません。せいぜい５分といったところです。ホテル側として、どのようにすべきだったのか。ご教授ください。なにとぞ、ご賢察のうえ、よろしくお願い申し上げます。