クチコミ

総合評価
3.60
587
5
81
4
201
3
77
2
18
1
13
部屋
3.31
接客・サービス
3.35
ロケーション
3.49
朝食
3.83
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.12
設備
3.23
清潔さ
3.42
481
1
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

家族経営なのかな。館内(特に食堂)は自宅化と物置が多く、衛生的なところは…どうでしょ。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆無料朝食バイキング☆ JR高崎駅より徒歩7分!

1
27
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1
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

部屋のトイレの清掃が雑で汚い。 安かったが、フロント係の女性の対応の仕方が雑で態度が悪い。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
28
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1
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ノブ55738
40代/男性|18 件のクチコミ

喫煙部屋はとにかくタバコの匂いがきつくて、最近のホテルは消臭しているホテルも多いけど、ここは全く消臭してないと思う。喫煙者以外は、宿泊しない方がいい。 朝食バイキングは、1日目良かったが2日目微妙だった。日によって当たり外れがあるかもしれない。 2日目に帰ってくるとリモコンが見つからなかったとフロントで言われたが、結局は布団の中にあった。布団も取り替えないのに、何で入室してくるんだろうと思った。 今回、2回目の宿泊になりましたが、もうリピートなしです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
32
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1
レジャー
一人
2023年10月宿泊
コウノトリの卵
60代/男性|5 件のクチコミ

2023年10月30日に宿泊したが、部屋の清掃が全くされていなかった。苦情を申し立てると新人が当たっていたので、申し訳ありませんだけでした。もう絶対にこのホテルには泊まらない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
30
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1
レジャー
一人
2023年7月宿泊
ちょびっとしょうへい
30代/男性|2 件のクチコミ

朝ご飯の白飯が異常に臭く、黄色くなっていた


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
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1
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
koichi0183
50代/男性|18 件のクチコミ

古い学生寮という感じですね!ビジネスならともかく家族やカップルには辛いよ!


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
|
清潔さ:
-
23
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 Tabist サポートセンター
2023-05-12
1
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
xperia01
50代/男性|17 件のクチコミ

部屋に入り電気をつけた、布団が敷いてあったのが見えた。次の瞬間黒い物体が動いた、そうゴキブリ(5センチ程度)だ、えっと思った所、何と2匹目が動いた。多発ゲリラ発生、トイレットペーパーで処理をしフロントへ連絡、電話に出た女性が謝り部屋をかえるとの事。代わりの部屋の鍵を持ってきた男性は謝ることも無く鍵を交換するのみ。何かが欲しい訳では無いが、キチンとした謝罪も何も無く、チェックアウト時もフロントに人は不在。最低な対応だとおもう、二度と利用はしない。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 特に清掃面やスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変心苦しい限りでございます。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-07-14
1
レジャー
一人
2021年10月宿泊
tomo姫チビchan
40代/女性|12 件のクチコミ

部屋の掃除はされておらず、前の方が泊まった後って感じでした。 駐車場は狭いですね。 もう泊まる事はないでしょう。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 OYO Customer Excellence Team
2021-10-31
1
レジャー
一人
2021年10月宿泊
tomo姫チビchan
40代/女性|12 件のクチコミ

部屋に髪の毛、食べかす等いっぱいありました。シャワーの温度調整も難しかった。部屋に置いてあるクシもそのまま誰か使用した感じあり、こんなビジネスホテルは初めてです。 もう泊まる事はないですね。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
15
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 OYO Customer Excellence Team
2021-10-31
1
レジャー
一人
2020年11月宿泊
ピエロ5029
40代/男性|10 件のクチコミ

最悪。安い?これで?料金高く駐車場は狭すぎ。部屋は最悪。フロントのおばちゃん対応悪い。ウォシュレットなし。建物古すぎ。備品なし。冷蔵庫?これか?って感じ。二度と宿泊はしない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
17
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数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、 スタッフ対応や設備など、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後スタッフ対応の指導の徹底、設備の向上に努めてまいります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 OYO Customer Excellence Team
2021-01-12
1
ビジネス
仕事仲間
2019年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

チェックインを15時に設定して予約して行ったのに、エレベーターの点検で1時間も待たされることになった。結局その場でキャンセルして他のホテルに泊まった。 点検の時間は不明でも日にちは決まっているはずなので、その日に泊まる客には電話で一言伝えるべきだと思う。 その配慮もなく、接客の態度も悪い。 また、ヘラヘラ笑いながら謝られ、しまいには「仕方ないんです。」と開き直られた。 とても不快な時間だった。 客を何だと思っているのか。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
2
16
不適切なクチコミを報告する
大変ご不快な思いをされたようで、申し訳ありませんでした。しかし、少し申し上げておきますと、お客様がみえられたのは、2時30分前でございます。チェックインは3時からとなっております。お客様がみえられる少し前にエレベーターの点検が入りました。これは、1か月に1度ないし2度行われます。エレベーターの点検はホテルに限らず、義務付けられているものでございます。その時にも申し上げましたが、日程は決まっておりましてもエレベーター業者の都合で、時刻までは、把握できないのが通常です。従って、ホテルとしては、徒歩でお部屋まで案内させていただくむね申し上げました。当該お部屋までは、直階段で行くことができないため、そのように申し上げました。エレベーターの点検は、3時には終了したのです。したがって、1時間もお待ちになっておりません。せいぜい5分といったところです。ホテル側として、どのようにすべきだったのか。ご教授ください。なにとぞ、ご賢察のうえ、よろしくお願い申し上げます。
2019-03-08
1
ビジネス
仕事仲間
2014年12月宿泊
けろけろ56
40代/女性|4 件のクチコミ

出張へ向かう途中の急な宿泊でした。 建物は古いけど、室内はリホームされており一見 清潔感はありますが 床には綿ボコり、机の引き出しの中は 三段ある引き出しのうち二段に無数の短い髪の毛?とホコリ。 清掃後のチェックはされているのでしょうか? 宿代えも考えましたが移動する元気もなかったので そのまま宿泊しました。 とても残念な宿でした


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室B(朝食付)
1
11
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
仕事仲間
2014年12月宿泊
けろけろ56
40代/女性|4 件のクチコミ

出張先に向かう途中の急な宿泊でした。 建物は古いのですが、室内はリホームされていて パッと見、清潔感はありますが、 部屋の床には綿ボコりがあり 机の引き出しを開けてみると 三段中、二段の引き出しに無数の短い髪の毛? 清掃後のチェックがされていないのでは? 入室して直ぐだったので、キャンセルも考えましたが 移動する元気もなかったので そのまま宿泊しました。 もう行く事はないですが、とても残念な宿でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室B(朝食付)
1
12
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
友達
2026年1月宿泊
ろうじんなかま
70代/男性|3 件のクチコミ
空調が効かず毛布部屋

空調が利かない!今どき毛布は無いよ


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆手作り無料朝食バイキング☆JR高崎駅徒歩7分【駐車場有り】

15
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2
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ふっくん
60代/男性|46 件のクチコミ
朝食で帳消し?昭和レトロなビジホ

昭和の時代のビジホと思えば、低評価の部分も「朝食」の高評価で帳消しになりそう。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆手作り無料朝食バイキング☆JR高崎駅徒歩7分【駐車場有り】

32
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2
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

建物・部屋共にコンパクトにまとめられており、小規模のビジネスホテルといったところ。 部屋の壁が薄く、隣接する客室次第でゆっくり寛ぐことは不回避。 床がフローリングなのも難点。 フロントもどこか雑で、今後利用することは無いでしょう。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
12
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
すももももも5568
30代/女性|23 件のクチコミ

あらゆる点で「気」が良くないですね。 少しでもなにかを期待する方にはおすすめはしないですね(*´ω`*) 古いし、綺麗にしている感じがしませんでしたね。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2023年5月宿泊
松栗
50代/男性|96 件のクチコミ

安く泊まれて、駅から徒歩圏内、飲食店やコンビニも近くにあり便利でした。しかし、一般的なビジネスホテルとはかなり違った感じです。ホテルの入り口を入るとすぐ靴を脱ぎ、それからフロントへ行く必要があります。部屋の冷蔵庫は持ち運び用で、上に取っ手が付いていました。置かれている場所からコンセントに届かないので、別の場所に動かして使用する必要がありました。そんなこんなで、いつもと勝手が違っていましたが、朝食バイキングは味や品目数の点で良かったと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

シャワーの水圧が最悪で温度調整も滅茶苦茶でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。 Tabist サポートセンター
2023-05-12
2
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ユニットバスでしたが、排水溝から物凄く臭い匂いが排出されていて、トイレ利用時に苦労しました。バスタオルも少し匂いました。とにかくユニットバスは最低最悪です。 翌日の朝食バイキングは美味しかったですので、その点で若干のリカバリーです。ただ、次回は進んでは泊まりたいとは思いません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。 排水溝からのにおいにつきましては、お客様にご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実に努めて参ります。 今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、至らぬ点につきましては改善に努めてまいりますゆえ、 またお近くにお越し頂く際には、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-09-13