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ホテル シンセリティのクチコミ・お客さまの声
総合1
最近の、ビジネスホテルの価格としては、決して安くない料金で部屋の設備はどうかと思います。洗浄便座くらいは、つけて欲しいところです。シングルルームを利用しましたが、部屋は狭いし、設備は壊れているしで、とても評価のしようがありません。壊れたものは取り払って、新しいものをつける、これ常識ですよ。壊れた備品がそのままというのは、ちょっと。シングルの部屋で、馬鹿でかい椅子には閉口しました。動きも悪いし、邪魔で、邪魔で。お金がかけれないのはわかりますが、工夫次第でいくらでも改善はできると思います。ゴミ箱ももっと使いやすい位置におくとか。皆さんが、おっっしゃているように、スッタッフの対応はいいと思います。とにかく、壊れたところは、早急に直してください。玄関のドアとか。
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申し訳ございませんでした。早速、備品等不備がないか再点検して、交換しようと思います。玄関ドアや椅子、洗浄便座等ご指摘いただいた点・・・、改善したいと気付いてはいながら、なかなか費用をかけられず、ついつい目をふさいでしまっていました。でもお客様がおっしゃるとおり、工夫次第でいくらでも改善できる・・・確かにそのとおりだと思います。できることを工夫して、もっともっと努力させていただかなければ・・・と、あらためて気付かされました。せっかく「スタッフ対応が良い」と言っていただけるのですから、接客以外でももっともっとできる努力・配慮をさせていただきたいと思います。貴重なご意見、どうもありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ
最近の、ビジネスホテルの価格としては、決して安くない料金で部屋の設備はどうかと思います。洗浄便座くらいは、つけて欲しいところです。
シングルルームを利用しましたが、部屋は狭いし、設備は壊れているしで、とても評価のしようがありません。壊れたものは取り払って、新しいものをつける、これ常識ですよ。壊れた備品がそのままというのは、ちょっと。
シングルの部屋で、馬鹿でかい椅子には閉口しました。動きも悪いし、邪魔で、邪魔で。
お金がかけれないのはわかりますが、工夫次第でいくらでも改善はできると思います。ゴミ箱ももっと使いやすい位置におくとか。
皆さんが、おっっしゃているように、スッタッフの対応はいいと思います。
とにかく、壊れたところは、早急に直してください。玄関のドアとか。
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申し訳ございませんでした。
早速、備品等不備がないか再点検して、交換しようと思います。
玄関ドアや椅子、洗浄便座等ご指摘いただいた点・・・、改善したいと気付いてはいながら、なかなか費用をかけられず、ついつい目をふさいでしまっていました。
でもお客様がおっしゃるとおり、工夫次第でいくらでも改善できる・・・確かにそのとおりだと思います。
できることを工夫して、もっともっと努力させていただかなければ・・・と、あらためて気付かされました。
せっかく「スタッフ対応が良い」と言っていただけるのですから、接客以外でももっともっとできる努力・配慮をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。