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ホテル シンセリティ クチコミ・感想・情報

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ホテル シンセリティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.67
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2012-01-27 14:31:08

出張で利用したのですが、全般的に良かったです。
・建物は古いが、部屋がリニューアルされている。
・漫画が色々取り揃えてあり、部屋でも読める。
・フロントの方が親切。(年配の男性でした)
・朝食の内容が良い。朝カレーが美味しい。
 食堂のおばちゃんが朗らかで楽しかった。


ただ、1点だけどうしても腑に落ちない点が…
今回「1泊2食付プラン」を利用しました。
「朝食付プラン」との差は、ほぼ1000円のプラスです。

事前の案内には”夕食は通常¥1280円でご提供の夕食メニュー”と
あったので、何が出るか期待して行きました。

ところが
○普通に食堂に入って注文した場合
 定食が680円、780円、880円
 →宿泊者は1割引なので、600円、700円、800円ちょうど位で食べられます。
 メニューはメインのおかず+小鉢数品+白ご飯はお代わり自由

○1泊2食付の夕食の場合
 定食の白ご飯が、具のほとんど入っていない釜飯(茶碗2杯弱)に変更。
 おかずの品数も同じ。
 
……これで、宿泊料1000円増し?
勿論、いくらに設定されるかはお店次第かと思います。
申し訳ないですが、とても普通の定食+500円のメニューとは思えませんでした。

次回泊まる機会があれば、「1泊2食付プラン」ではなく、
「朝食付プラン」にして、夕食を別で頼みたいと思います。



それ以外は全般的には、冒頭に書いたように良かったと思います。
可児にまた来ることがあれば、泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル シンセリティ 2012-02-03 10:21:48

とても詳しいご感想、ありがとうございます。
1泊2食付のプランの件は、お客様のお声を参考に早速、改善を検討させていただこうと思います。
食堂では定食680円~とメニューがたくさんあります。
値段的なことだけで言うと、確かに1泊朝食付プランでご予約いただき、別で定食を好きなメニューで注文いただく方がお得ということもあります。
ですので、今回残念に思われたようなことが、今後なくなるよう、再度1泊2食付のプランのご夕食はお客様が料理にご満足いただけるようなものをご提供できるよう、改善させていただこうと思います。
また今後の改善をご期待いただきたいと思います。

とても貴重なご意見、そしてご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】