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ホテル シンセリティ クチコミ・感想・情報

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ホテル シンセリティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.67
  • 食事3.75
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立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 16:18:54

駅や繁華街に近く、大きな通りにも面して立地がよく、駐車場や客室無線LANも無料で利用できました。建物や設備は古いようですが、お掃除や手入れがきちんとされていて、フロントや食堂のスタッフの気持ちのよい対応にまた利用したいと思えるホテルでした。
(冷蔵庫の古びた製氷皿は、一晩冷やしても凍らなかったので必要ないかと思います。食堂で快く氷を分けて頂きありがとうございました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル シンセリティ 2014年09月14日 14:34:07

このたびはご宿泊ありがとうございました。設備の古さをカバーし、サービス向上がんばります。
また機会がありましたらご宿泊よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

virginiabeachareさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

virginiabeachareさん [40代/男性] 2014年08月25日 23:46:15

低料金で充実した朝食付きで
従業員のみなさんが親切です。
部屋も整っています。
いいホテルがあってありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル シンセリティ 2014年08月27日 10:03:47

この度はご宿泊ありがとうございました。うれしいご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるようがんばります。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 08:21:15

駅や繁華街に近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル シンセリティ 2014年08月04日 14:41:07

ご宿泊ありがとうございます。ビジネスや観光の
拠点として、サービス向上がんばります。またの
ご宿泊お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 21:28:37

とても良いホテルでした。
従業員の方も親切でした。
また、利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル シンセリティ 2014年08月04日 14:38:14

ご宿泊ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご宿泊
お願いします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いつもお世話になっております0730さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

いつもお世話になっております0730さん [40代/男性] 2014年06月15日 18:21:13

立地環境は、周囲に高い建物が無いので、明るく開放的な感じです。又、外食する際、周囲に様々なお店やコンビニがありますので、不便さを感じさせないと思われます。
出来れば各部屋か、フロントの分かりやすい場所に、徒歩5~10分圏内の飲食店の情報を記したA3サイズの地図をコピーしたものを配置してあれば親切かなぁ・・・と感じました。
設備面では、パソコン作業を室内でなさる方には、作業スペースが確保しにくいのと、LANケーブルが無いので、不便さを感じるのではないかと思われます。
朝食は皆さんの評価通りで、大変美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル シンセリティ 2014年06月16日 14:02:40

この度はご宿泊ありがとうございます。ご意見、ご要望ありがとうございます。飲食店マップはフロントのわかりやすい場所に設置し直したいと思います。部屋の設備はなかなか改善できず申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 22:14:56

家族3人でお世話になりました。バスルームは狭めでしたが、朝食は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテル シンセリティ 2014年05月09日 15:13:29

ご宿泊ありがとうございました。設備はなかなか改善できないですが、お客様に満足していただけるよう努力していきます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

ぱのっちさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

ぱのっちさん [50代/男性] 2014年02月23日 00:07:57

携帯の充電器を忘れたためフロントに尋ねたところ、いろいろと探して貸していただきました。本当に助かりました。
部屋もまずまずよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル シンセリティ 2014年02月24日 10:21:01

充電器があって良かったです。今は、必須ですもんね。引き続き出来る対応をこちらも心がけさせていただきます。
ご利用・ご感想、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

PON-Beatさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

PON-Beatさん [30代/男性] 2014年01月27日 19:20:46

1年半ぶりに利用しました。
いろいろ変化があったので情報をUPDATEです。
 ・1階ロビーに、たくさんのミニカーが展示されていました。 ちょっと迫力あります。
 ・夕食の提供が無くなっていました。 選択と集中の結果、いたしかたなしですね。
 ・館内無線LANのパスワード設定は不要になったのでしょうか。
 ・朝食メニューが増えました。 定番カレーと、納豆、オレンジジュースは外せませんw
 ・洗濯機の設置場所を発見しました。無料でした。(ちゃんと設備案内に書いていますね…)長期滞在時に、使用させてください。

これからも、ビジネスでちょくちょく利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル シンセリティ 2014年01月29日 09:44:50

ロビー・食堂は、時々展示品が変わったりします。今あるミニカーは、好きな方はびっくりされ、喜んでいただいてます。
夕食はすみません。運営上仕方なしに中止させていただきました。
その分朝食は皆様に喜んでいただけるよう、引き続き努力させていただいております。
無線LANの件は、以前からパスワード不要でしたが、一時的なものでしたでしょうか?
過去の確認をしてみましたが、一応前から不要だったとのことでした。
また次回、気になる点などございましたら、何なりとフロントにお申し付けください。

お客様の声からできるサービスを拾い上げ、これからも奮闘させていただきます。
ご利用・ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております!

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

yoshiki540さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

yoshiki540さん [50代/男性] 2013年09月24日 11:49:33

部屋は古かったですが、掃除が行き届いており、アメニティも充実していましたし、思っていたよりも部屋が広かったです。駐車場も平面で、無料でしたのでとても助かりました。夕食のためホテル近くを散策しましたが、飲み屋さんが多いのにびっくり。奥様と二人で、居酒屋で夕食を兼ねて飲みました。朝食も値段の割には充実していました。また機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル シンセリティ 2013年09月27日 10:54:05

ツインルームについては、お客様と同じようなご感想をよく頂きます。シングルルームは小さいのですが。。。
確かに飲み屋さんも多いですね。
代行代わりにご宿泊のお客様も結構いらっしゃいます。

はい、是非また可児にお越しの際はご利用くださいませ!
お待ちしております。
ご宿泊、ご感想どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

virginiabeachareさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

virginiabeachareさん [40代/男性] 2013年06月30日 12:45:42


みなさん親切で丁寧です。

低価格です。

可児駅から徒歩5分くらい、
バス停と市役所からは徒歩1分で便利です。

お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル シンセリティ 2013年06月30日 22:31:54

当ホテルのお客様の方が、皆様親切で丁寧でいらっしゃいます。
いつも温かいご感想で、本当にうれしい限りです。
また、他のお客様に役立つ情報まで、いろいろ皆様書き込んでくださいます。
こちらこそ、ありがとうございました!
また可児にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

AMOUさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

AMOUさん [80代/男性] 2013年06月01日 15:46:24

こじんまりとしていて落ち着く宿です。今回は多治見に宿を予約しましたが、やはりいつも泊まり慣れた宿が落ち着くので急遽こちらのシンセリティに変更しました。もう度々利用している気安さで、部屋も朝食もフロントの人もいつものパターンで有り難い宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル シンセリティ 2013年06月04日 17:46:00

またまた嬉しいご感想で、本当にありがたく思います。
これからも、お客様にホッとしていただける宿を目指しながら、その中でも良い緊張感を忘れないで、がんばらせていただきます!
またのお越しをお待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

AMOUさんの ホテル シンセリティ のクチコミ

AMOUさん [80代/男性] 2013年06月01日 15:39:23

1年に1度、同窓会で毎回利用させて頂いています。フロントの方が同じで気楽で心が休まります。朝食も親切で懐かしい味が味わえて満足しています。今年82歳もうこれから他に宿を変えるつもりはありません。シンセリティ1本で落ち着きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル シンセリティ 2013年06月04日 17:22:18

なんて嬉しいお言葉でしょうか・・・
ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
どうか、お体大事になさってください。
末永く、ご愛顧下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 20:33:57

コストパフォーマンス、最高でした。
とても値段が安いので期待してなかったのですが、やや古いながらも綺麗に掃除され、歯ブラシやシャンプー類などのアメニティも部屋にありました。
夜は、ホテルでもらった飲食店の地図を見ながら、向かいにある居酒屋に行ったのですが、とてもモダンで美味しかったです。
朝食は無料サービスとのことでしたが、和食が充実していて十分に満足できる内容でした。
全般的に、本当にこんなに安くて大丈夫なの?という感じでした。
ただ一つ、部屋の冷蔵庫のモーター音がうるさいので、寝る時には電源を切ることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル シンセリティ 2013年05月08日 21:44:03

実は料金面ではかなり苦戦しています(苦笑)
でも、料金を上げないで何とか現状維持をしつつ、お客様に喜んでいただけるサービスを増やしていきたいと考えております。

冷蔵庫の騒音の件、貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル側としましても、できる改善に努めさせていただきますね。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

利稔さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

利稔さん [60代/男性] 2013年02月27日 11:24:45

去年(2012年)、宿泊代が安く朝食付きという理由で宿泊したところ、サービスも良く部屋も綺麗に掃除されており、一流ホテルと同等だったので、今年(2013年)も宿泊させて頂きました。
今後も岐阜に遊びの都度、宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテル シンセリティ 2013年03月05日 10:13:44

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
建物・設備が古いため、ご不便をお掛けしているところもございますが、その分をできるサービス、そして清潔感を大切に、カバーしていきたいと思います。
値段もこちらとしてはとても厳しいのですが(苦笑)、なんとか現状維持できるよう、努力させて頂きますね!

引き続き、ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 22:30:55

受験生をもつ家族として利用させて頂きました。本クチコミ欄から、防音が...ということで少々その点に不安があったのですが、ご配慮頂きありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル シンセリティ 2013年01月24日 14:02:19

その日は何とか対応できる日でしたので本当よかったです。
少しでも快適に過ごしていただけましたでしょうか?
また可児にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 11:26:03

年末で食事がないのが残念でした。
予約時に もっとわかりやすく表示して欲しかったです。


あと夜中ですが
 近くのフィリピンパブの閉店時間だと思うのですが 外でフィリピン人の大声で起きてしまいました。 二日続けです。
これはホテルのせいじゃないんですけどね。

ホテル側が 苦情を入れてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ホテル シンセリティ 2013年01月10日 13:17:01

年末年始、朝食のご提供を休ませていただきました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回からはもっと分かりやすいように告知させて頂きますね。

近隣の苦情の件は、ホテルでも対応してみます。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 07:24:38

総合的には、良いホテルでしたが 部屋の空調スイッチを弱にしたときの音が大きかったことが難点でした。
あと もう少しシャワーの勢いが良いとよかったかと思います。
フロントも丁寧でした。
お部屋 ユニットバスも古さは、感じますが 問題なかったし 清潔感はありました。
このお値段でしたら満足の域です。
仕事で宿泊しましたが また機会があれば宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル シンセリティ 2012年10月30日 23:15:53

空調の音、シャワーの勢いは、部屋によっても差があるようですが、同じようなお声はいただいております。
改善が難しい部分で、お客様にはご不便をおかけしておりますが、その分を何とか値段・サービスでカバーできるよう、今後も努力させていただきます。
(将来的には改善工事等ができるよう企業努力あるのみです。がんばります!)

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 14:40:19

金沢で仕事の際に利用してます。
相変わらず食事がボリュームあって美味しい。
部屋は古い感じがするし、風呂もこまいが食事でカバーできてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル シンセリティ 2012年09月14日 16:22:47

ありがとうございます。
できるサービスでのカバー、これからもがんばります!
またお気づきの点はお聞かせくださいね。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 16:01:47

初めて宿泊させて頂きましたが、立地条件が良いです。
周辺にお店も多く、夕食に困りません。
コストパフォーマンスは良いです。
今回はダブルルームでしたので、部屋の広さも十分で快適でした。
ちょっと臭いに気配りが有ればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ホテル シンセリティ 2012年08月19日 22:29:03

初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。
臭いの件は、おタバコでしたでしょうか?
禁煙ルームがないため、おタバコを吸われない方にはご迷惑をおかけしております。
どちらにしても、臭いは最初にお部屋に入る際は気になるところです。
早速、上のほうにお客様のお声を上げさせていただき、少しでも改善に取り組ませていただきます。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル シンセリティ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 10:51:09

長期出張の常宿に利用させてもらっています。

コンビニ、ドラッグストア、100均ショップなどのお店まで少し距離がありますが、
ホテル所有の自転車(1台)をお借りでき、非常に重宝させてもらっています。

ユニットバス・照明・空調など、設備は新しくありません。
コンセントの数は少なめですが、スタンドライト・電気ポット・冷蔵庫などを工夫して使っています。
無線LANによるNet環境の提供があります。FREESPOTで「WEPキー」入力はありません。

食事は、朝食サービスで、小鉢(日により様々。納豆・焼き魚などあり。)サラダ
ご飯・みそ汁・カレー・食パン・オレンジジュース・コーヒーがあります。

夕食は、食事処で、一品料理~定食・飲み物がある模様。(利用経験なしですが…)

フロント対応も丁寧で、急な予約のお願いも柔軟に対応いただいており、出張宿には十分なポテンシャルです。
また、宿泊金額を考えても、満足できる内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル シンセリティ 2012年08月06日 23:57:28

とても詳しくわかりやすく書き込んでいただき、誠にありがとうございます。
あとは当ホテルの難点と言ったら、防音が弱い・・・といったところでしょうか???(苦笑)

とても温かいお言葉の数々、うれしい限りです。
これからもお客様のご満足を裏切らないよう、がんばらせていただきます。
また何かお気づきの点などございましたら、フロントまでお気軽にお声をかけてくださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊朝食付】★お一人様3640円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

315件中 21~40件表示