このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと嬉しく思います。
一日の始まりを少しでも気持ち良く過ごして頂くためにサービス（無料）とは言え、心のこもった「おもてなし」の気持ちで頑張っております。
設備改善の件ですが、お客様の立場に立って出来るところから進めて参ります。
新たな年が始まり、うららかな春をお迎えになられたことと存じます。
貴方様には今年一年、公私共にご活躍され、幸多き年でありますよう心より祈念申し上げます。
このたびは、早速のご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
今後とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、お仕事で当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の不備の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘のシャワーカーテンは後日、全室確認をいたしまして汚れ等のあるものはすべて交換いたしました。
今回、お客様には不愉快な思いをお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
今後は細かいことから不備の無いよう徹底してまいります。
なお、浴槽のタオルの件ですが、当ホテルの規定でバスタオル・フェイスタオル類はベッドの上に置かさせていただいております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
新たな年を迎え、貴方様の今年一年のご多幸を衷心よりお祈りいたします。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう節にお願い申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ネット通信（無線LAN）の件ですが、近日中に改善工事（最新高速無線LANに変更）いたします。
ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊の際には、高速・安定した無線LAN通信をご利用いただけると思います。
駐車場・朝食については、高評価を賜りまして有り難く感謝を申し上げます。
お客様のご要望にお答えして、朝食時間を6:00～に早めております。
今後もスタッフ一同「誠実、迅速、謙虚な心」をモットーに、皆様に愛されるホテルを目指し、一層努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お盆もすぎ、暑さも少しずつ和らいで行き、これからは過ごしやすい季節（台風シーズンではありますが・・・）になります。
お客様にはご健康に留意されますと共に、ご多幸をお祈り申し上げます。
貴重なご投稿を戴きましてありがとうございました。次回のお越しをお待ちいたします。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

ご宿泊ありがとうございます。この度は誠に申し訳ありませんでした。再度同じようなことが起こらないように徹底していきます。

ご宿泊ありがとうございます。ビジネスや観光の
拠点として、サービス向上がんばります。またの
ご宿泊お待ちしております。

完全禁煙ルーム完備がまだできていない状況です。禁煙者の方には、事前の消臭等で対処させていただくこともありますが、なかなか臭いが取りきれないでいます。
はい、お客様のお声を再度、上にあげてみます。
（前にも一度あげているのですが、なかなか完全禁煙ができていない状況です。申し訳ございません。）
貴重なご意見ありがとうございました。

無愛想でしたか・・・申し訳ございません。
明るい接客を心がけさせていただいてるつもりですが、なお一層全スタッフ気を付けさせていただきますね。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

禁煙ルームご希望のお客様には事前の消臭等で何とか対応させていただいてはいるのですが、完全禁煙ルームがありません。
お客様にはご不便をおかけいたしております。
またご利用の機会がありましたら、その際にはフロントまでお申し付けください。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

大変温かいお言葉、ありがとうございます。
まだまだお客様にご満足いただけないとことも多々あると思いますが、これからも努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

初めてのご宿泊ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひご宿泊
お願いします。