この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食に対する評価を戴きまして、大変有り難く嬉しく存じますと共に恐縮いたしております。
今後も皆様に喜ばれる愛されるホテルを目指して、「謙虚な心」を忘れることなく一層努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
春寒次第に緩み、一雨ごとに春の息吹が立ち込めてまいりましたが、まだ冬服がはなせないこの頃です。お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
また岐阜方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、お仕事で当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
受付の印象が良かったこと、立地条件に対してご満足戴けたこと嬉しく思いますと共に安心しております。
当ホテルは、お車でお越しのお客様には充分な駐車場(無料)を完備し、公共機関でお越しのお客様にはJR可児駅と名鉄新可児駅から徒歩10分弱の場所に立地しております。また、近隣の飲食店も数多くございまして、フロントに40件程の飲食店マップをご用意させております。
今後も、お客様に喜んで頂けるよう、誠実sincerityを根本とし、「低い・優しい・謙虚な心」を忘れることなく、皆様に愛されるホテルを目指して一層努力して参ります。
立春とは申しますが余寒なお厳しいこの頃、お客様には公私共に一層のご発展とご活躍をお祈りいたします。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
またお仕事などで岐阜方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、お仕事で当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食に対してのお褒めのお言葉を戴きまして有り難く存じます。
初日の破れかけのスリッパの件、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう充分に注意して参ります。
なお、お部屋のデスクの件ですが、シングルルームの広さに適したサイズとさせて頂いておりましてご理解いただきたいと思います。お仕事で利用される場合は、ツインルーム又はダブルルームをお薦めいたします。
また、シャワーの出方が弱い件ですが、確認いたしましたが通常の水圧・温度でした。
しかしながらお客様には弱く感じられたこと、申し訳ございませんでした。
今後も些細なことでもご要望などがございましたら、ご遠慮なくフロントにお尋ねください。出来る限りのご希望に添いたいと考えております。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
お客様には公私共に一層のご発展とご活躍をお祈りいたします。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう節にお願い申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食の件ですが、年末年始の12月30日～1月3日は休ませて頂いております。
ネット予約画面に掲載されていますので、ご理解いただきたいと存じます。
なお、朝食はあくまで無料サービスとなっております。朝食の有無に関わらず宿泊料金には反映されませんのでご了承ください。
また、お車の凍結には、解氷・霜とりスプレーやお湯を用意しておりますのでお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
新たな年が始まりましたが、貴方様の今年一年のご多幸を衷心よりお祈りいたします。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、お仕事で当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の不備の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘のシャワーカーテンは後日、全室確認をいたしまして汚れ等のあるものはすべて交換いたしました。
今回、お客様には不愉快な思いをお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
今後は細かいことから不備の無いよう徹底してまいります。
なお、浴槽のタオルの件ですが、当ホテルの規定でバスタオル・フェイスタオル類はベッドの上に置かさせていただいております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
新たな年を迎え、貴方様の今年一年のご多幸を衷心よりお祈りいたします。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう節にお願い申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食に対する最高の評価を戴きまして、大変有り難く嬉しく存じますと共に恐縮いたしております。
「一日の計は朝にあり」という諺がございますが、当ホテルの朝食は、無料サービスとは言え、お客様に今日一日を元気に気持ち良く過ごして頂きたいという「おもてなし」の心で精一杯努力をさせていただいております。また、早朝出勤のお客様に対応するため、朝食時間を６時～に早めております。
今後も皆様に喜ばれる愛されるホテルを目指して、「謙虚な心」を忘れることなく一層努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう偏にお願い申し上げます。
日増しに朝夕の寒気が身にしみるように、秋から冬の移り変わりを実感する季節となりました。
お風邪などをひかれませんよう、くれぐれもお身体にはお気をつけくださいませ。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
また岐阜方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずまずのご満足をいただけたこと嬉しく存じます。
当ホテルの不具合箇所は、常に改善改修工事を行っております。
客室は、シングルルーム14平米、ツイン・ダブルルーム18平米の広さとなっており、ゆったりとおくつろぎ頂けると思います。
また、無料駐車場につきましても十分なスペースを備えておりますので、ご安心してお越しくださいませ。
なお、ネット通信（無線LAN）の件ですが、このたび最新高速無線LAN設備の工事を完了し、現在「高速・安定」した通信をご利用いただいております。
今後も皆様に喜ばれる愛されるホテルを目指して、一層努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますよう偏にお願い申し上げます。
澄みきった青空が秋を感じるこの頃、街路樹の葉も日ごとに赤や黄色に彩りをましてまいりました。
これから少し朝夕冷えてまいりますので、体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
このたびのご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
また岐阜方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ネット通信（無線LAN）の件ですが、近日中に改善工事（最新高速無線LANに変更）いたします。
ご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊の際には、高速・安定した無線LAN通信をご利用いただけると思います。
駐車場・朝食については、高評価を賜りまして有り難く感謝を申し上げます。
お客様のご要望にお答えして、朝食時間を6:00～に早めております。
今後もスタッフ一同「誠実、迅速、謙虚な心」をモットーに、皆様に愛されるホテルを目指し、一層努力して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お盆もすぎ、暑さも少しずつ和らいで行き、これからは過ごしやすい季節（台風シーズンではありますが・・・）になります。
お客様にはご健康に留意されますと共に、ご多幸をお祈り申し上げます。
貴重なご投稿を戴きましてありがとうございました。次回のお越しをお待ちいたします。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、ご出張にて当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
無線LANの件ですが、近年のスマートフォンの急激な普及に伴い、NETアクセスが増大集中する時間帯につながりにくくなるようです。
今回のご宿泊の際は、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、接続が悪い場合はフロントにお申し付けくださいませ。一時的な改善策を施します。
連日猛暑が続いておりますが、体調をくずされませんよう公私ともに益々のご活躍ご発展を心よりお祈り申し上げます。
またご出張などで岐阜方面へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、ご家族旅行にて当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場・客室・朝食についての高評価を賜りまして誠に有難うございます。
欠点として挙げられました空調につきましては、冷暖房はフロア毎の設定になっておりましてこの季節は冷房設定になっております。冷房の風量・温度調整は各部屋毎に設定できます。
今回お客様には、設定できずに寝苦しい思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、不都合な点がございましたらご遠慮なくフロントまでお尋ねくださいませ。
また、窓の落下防止の件ですが、お子様連れでのお客様ルームには窓の開閉防止策をとらせていただきます。
大変貴重なご投稿を戴きまして誠に有り難く感謝と御礼を申し上げます。
また、ご意見ご要望などがございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
梅雨も明け、連日厳しい暑さが続いております。体調をくずされませんよう公私ともに益々のご活躍ご発展を心よりお祈り申し上げます。
また岐阜方面へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、お仕事にて当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食のカレーをお召し上がりいただいたとの事、お味はいかがでしたでしょうか。
「一日の力」を朝カレーで乗り越えて頂きたいという思いでご用意させていただいております。
ご投稿を戴きまして有り難く感謝と御礼を申し上げます。また、ご意見ご要望などがございましたらお気軽にお寄せくださいませ。
連日厳しい暑さが続いておりますが、体調をくずされませんよう公私ともに益々のご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。
またお仕事などで岐阜方面へお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、家族レジャーにて当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
加えて高評価のご投稿、誠に有難く感謝と御礼を申し上げます。
当ホテルは禁煙ご希望のお客様には禁煙ルームとしてご用意させて頂いております。今後ご予約の際には禁煙希望とお申し付けくださいませ。
また、駐車場は充分な台数を確保しておりまして、大型バスや大型トラックの駐車可能なスペースを取っております。
朝食サービスは皆様からご好評を戴いております。カレーも毎日ご用意させておりますが、お客様の時間帯には、たまたま補充の為に引き払ったものと思われます。ご要望がございましたら朝食スタッフにお声掛け下さい。今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
田の緑が日に日に茂るがごとく、暑さが日ごとに増して本格的な夏がまいります。
何卒お客様にはご自愛くださいませ。
また岐阜方面へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

この度は、ご遠方より当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様からのお願い事を間違えたこと、誠に申し訳ございませんでした。
サービスの基本をご指摘され、返す言葉も無く誠にお恥ずかしい限りです。
この件に関しましては、社内で調査し今後このようなことが無いよう徹底してまいります。
防音の件ですが、これも大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
客室の防音は、第一の改善項目として考えております。
このたびのご投稿ご指摘を真摯に受け止め、心新たに初心に戻り「お客様の立場に立ったサービス」に邁進して参りたいと存じます。
ここに重ねて深く々お詫びを申し上げます。
４月に入り、桜花爛漫のみぎり お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント 山田

このたびは、ゴルフでのご宿泊との事、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食サービスは、お客様にご満足していただけるよう家庭的な手作り感と品揃えを重視して充分な手間をかけておりまして、朝食時間を6:30～に定めさせております。
今回は、早朝のゴルフにて朝食が取れなかったこと誠に申し訳なく存じます。今後このご意見を参考に早朝チェックアウトのお客様に対しての朝食を検討させていただきます。
貴重なご意見を戴きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お車でお越しのお客様には充分な駐車場(無料)を完備し、公共機関でお越しのお客様にはJR可児駅と名鉄新可児駅から徒歩10分弱程度の場所に立地しております。また、近隣の飲食店も数多くございまして、フロントに40件程の飲食店マップをご用意させております。
このたびのご投稿は、新しい年を迎え初めてのご意見でございまして誠に有り難く感謝と御礼を申し上げます。本年もお客様にご満足頂けるよう、初心にもどり目の前のできることから地道にひとつづつ取り組んで参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴方様には、本年もより一層佳き年でありますよう心よりお祈り申し上げます。
ホテルシンセリティ　フロント　山田　

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
楽しいゴルフコンペは、いかがでしたでしょうか・・・。
当ホテルは、サービス向上と奉仕の精神でスタッフ一同ガンバッテおります。
特に、一日の始まりを気持ち良く過ごして頂けるよう、「家庭的な朝食と雰囲気つくり」に力を入れております。
今後も少しでもお客様に喜んで頂けるよう、精一杯努力させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
この季節、朝夕は冷え込んでまいりました。体調を崩されませんよう御自愛くださいませ。
ご投稿戴きまして、誠にありがとうございました。

返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。

これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございました。コストパフォーマンス向上がんばります。口臭マナーは大事ですね。気をつけていきます。

ご宿泊ありがとうございます。またぜひご宿泊下さいませ。

ご宿泊ありがとうございます。この度は誠に申し訳ありませんでした。再度同じようなことが起こらないように徹底していきます。

この度はご家族で宿泊いただきありがとうございます。うれしいご意見ありがとうございます。今後もサービスの充実をがんばります。またご宿泊よろしくお願いします。