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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅から近くで立地条件が良く、部屋も広くて快適でした。ただ室内の備品のチェックはチェックイン前には必ず行って下さい。詳細は差し控えますが、怪我でもしたとなると短気な客であれば返金要求や警察ざたにされ大きな問題となりましたよ。これはホテル代が高い安いの問題ではありません。おもてなしをするホテル側の最低の義務です。以後、教訓として二度と同じことが起きないよう願ってます。
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この度は、大変申し訳ありませんでした。当日担当のフロントに尋ねましたらお部屋の椅子が壊れお客様にご迷惑をおかけしたとの事でした。お客様のおっしゃるとおり怪我などされましたら大問題になっていたと思います。早速点検し改善いたしました。本当にお詫びいたします。
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風呂3
投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ
駅から近くで立地条件が良く、部屋も広くて快適でした。ただ室内の備品のチェックはチェックイン前には必ず行って下さい。詳細は差し控えますが、怪我でもしたとなると短気な客であれば返金要求や警察ざたにされ大きな問題となりましたよ。これはホテル代が高い安いの問題ではありません。おもてなしをするホテル側の最低の義務です。以後、教訓として二度と同じことが起きないよう願ってます。
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この度は、大変申し訳ありませんでした。
当日担当のフロントに尋ねましたらお部屋の椅子が壊れお客様にご迷惑をおかけしたとの事でした。
お客様のおっしゃるとおり怪我などされましたら
大問題になっていたと思います。
早速点検し改善いたしました。
本当にお詫びいたします。