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ホテル オクウチ オオサカ クチコミ・感想・情報

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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.50
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.18
  • 食事-----

風呂3

投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ

投稿者さん 2013-11-11 22:38:15

駅から近くで立地条件が良く、部屋も広くて快適でした。ただ室内の備品のチェックはチェックイン前には必ず行って下さい。詳細は差し控えますが、怪我でもしたとなると短気な客であれば返金要求や警察ざたにされ大きな問題となりましたよ。これはホテル代が高い安いの問題ではありません。おもてなしをするホテル側の最低の義務です。以後、教訓として二度と同じことが起きないよう願ってます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル オクウチ オオサカ 2013-11-13 10:15:10

この度は、大変申し訳ありませんでした。
当日担当のフロントに尋ねましたらお部屋の椅子が壊れお客様にご迷惑をおかけしたとの事でした。
お客様のおっしゃるとおり怪我などされましたら
大問題になっていたと思います。
早速点検し改善いたしました。
本当にお詫びいたします。

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