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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ･お客さまの声
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ビジネス目的で宿泊したので、立地がよく安いホテルを見つけられてよかったのですが、チェックインしてすぐ、椅子でくつろいでいたら、足の上を大きいゴキブリが通りすぎました。見失ってしまったのですが、さすがに気持ち悪かったので、フロントに電話してもし他の部屋が空いていたら変えてもらえないかとお願いしたら、満室で無理とのこと。新聞紙を持っていくので、自分でなんとかしてくださいというようなことを言われました。結局新聞紙をもらって、２時間後くらいに退治したのですが、出てきたからよかったものの、出ないままだと落ち着いて寝たり、仕事をすることは不可能だったと思います。新聞紙以外になんの対応もしてもらえなかったのですが、こういったケースは初めてだったので、そんなものなのでしょうか。
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この度は、せっかくご宿泊いただきましたのに大変失礼を致しました。本来お客様にゴキブリ駆除させるなんてありえませんのに…！早速担当フロントに事情を聞いて今後お客様にこのような事をさせないよう注意いたします。本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ
ビジネス目的で宿泊したので、立地がよく安いホテルを見つけられてよかったのですが、チェックインしてすぐ、椅子でくつろいでいたら、足の上を大きいゴキブリが通りすぎました。見失ってしまったのですが、さすがに気持ち悪かったので、フロントに電話してもし他の部屋が空いていたら変えてもらえないかとお願いしたら、満室で無理とのこと。新聞紙を持っていくので、自分でなんとかしてくださいというようなことを言われました。結局新聞紙をもらって、２時間後くらいに退治したのですが、出てきたからよかったものの、出ないままだと落ち着いて寝たり、仕事をすることは不可能だったと思います。新聞紙以外になんの対応もしてもらえなかったのですが、こういったケースは初めてだったので、そんなものなのでしょうか。
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この度は、せっかくご宿泊いただきましたのに大変失礼を致しました。
本来お客様にゴキブリ駆除させるなんてありえませんのに…！早速担当フロントに事情を聞いて今後お客様にこのような事をさせないよう注意いたします。
本当に申し訳ありませんでした。