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ホテル オクウチ オオサカ クチコミ・感想・情報

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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.41
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.27
  • 食事-----

風呂4

投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ

投稿者さん 2014-09-30 13:11:28

9月22日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。

2009年のご宿泊以来、5年ぶりの宿泊となり、通天
閣の5階展望台にも登れました。

前回との違いは、ロビーのインターネットコーナー
に1台だけパソコンがあったことは、前回よりも
良いなと感じましたし、出入口の階段の一部にスロ
ープがついていたので、助かりました。

ただ、お部屋にインターネット用の回線が引かれて
おらず、インターネットコーナーでしかできない
うえに1時から6時までと、10時から15時30
分までの時間帯はシャッターが降りる為、使えない
と言うのは、不便極まりありませんでした。

チェックアウト後のお荷物のお預かりは承ってくれた
ものの、10時を過ぎるとフロントの係員が不在。

物音に気付いて出てきてくれたものの、こちらも
不便だなと感じました。

もとの建物がマンションであることもあり、すくに
は改良が無理でも、

お部屋でもインターネットが使えるようにするか、
ダメな場合はインターネットの場所を変える。

お荷物のお預かりを承った際、
10時を過ぎた場合に出せるロッカーを設置する。

等の改善を望む(昨年の11月に宿泊を断念せざるを
得なかった背景がここにあるから)ところです。

ポイント10倍で、お値段も手ごろだったから、当
ホテルを選んだ訳ですから。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル オクウチ オオサカ 2014-10-01 09:16:23

この度は、ホテルオクウチをご利用戴き有り難うございました。
インターネットの件は、AM1:00~6:00迄はフロントが仮眠時間で不在となりますのでネットもご利用いただけません、AM10時~に関しては、以前はフロントが不在(次の業務の為)で閉めておりましたが現在は、フロントが不在にならないようにいたしましたので、お申し出いただきましたらロビーをお開け致します。(ご宿泊以外の外部の方がネット使用される為閉めております)
その他多々改善すべき点など少しずつしていきたいと思っております。
色々ご不便をおかけし申し訳ありませんでしたがご了承下さいませ。
またのご利用お待ちいたしております。

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