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ホテル オクウチ オオサカ クチコミ・感想・情報

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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.52
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.22
  • 食事-----

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ

投稿者さん 2015-07-27 08:54:24

2泊しました。
1泊目:隣が5人の大部屋だったらしく、壁が薄いため夜中過ぎてからも酒盛りの歓声がガンガンに聞こえて眠れなかった。
2泊目:朝4時半からビル自体のモーターの高音が鳴り響き、5分間隔ぐらいで鳴り続け、朝ゆっくり起きたかったのに全く寝ることができなかった。

猛暑で睡眠時間を確保するために、ホテルに宿泊したが、全く寝ることができず、体力を逆に消耗した。
フロントのある特定の1名の応対も全くなっていない。
上記を投稿せずにはいられなかった。 今後の改良をお願い致します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル オクウチ オオサカ 2015-07-27 10:30:36

この度は、ご利用頂き有難うございました。
当日の事はフロントより報告ありました。
一応フロントが10F9Fにご宿泊のお客様全員にモーター音で睡眠できなかったかお尋ねいたしましたが、1人もそんなことはなかったとの事でした。
お隣のお部屋がうるさかったのも2度フロントより注意もいたしておりますし、お部屋を変える事も
お伝えいたしましたがお客様が部屋交換は拒否されたとの報告も受けました。
ですからホテル側としては精一杯の対応をさせて頂いたはずですので、今後の改良はございませんのでご了承下さいませ。

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