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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ･お客さまの声
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
忘れ物を捨てられました。結婚式で使用したポケットチーフを捨てられましたが、店の方は100%捨てないと言われました。その後の対応も非常に悪く責任をすべてこちらになすりつけてきました。忘れたのはこちらも悪いですが、一言も謝る気のない強気な発言にイライラしました。窃盗で訴える事にしました。間違いなくここの清掃員に盗まれました。みさなんもお気をつけください。私は7月15日に10Fの部屋に宿泊しました。隣が深夜でも煩いのでフロントに電話をしたのですが、全く対応もしない。電話は一人なので対応が出来ないなど、、呆れました。こちらは本気でさせていただきます。ありがとうございました
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この度は、ご利用頂き有難うございました。お忘れ物の件ですが、再度リネンに確認いたしましたがやはりお部屋にはなかったとの事でした。弁償させていただきますのでお手数お掛けいたしますが、ご連絡いただけないでしょうか。フロントの件は当ホテルは１人体制の為当日は３連休の為込み合ってなかなか対応できず申し訳ありませんでした。多々ご気分悪い思いをさせ大変申し訳ありませんでした。
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ホテルルートイン東京蒲田－あやめ橋－（東京都）
5.0
投稿日：2023-10-06 07:50:12
ホテル オクウチ オオサカ（大阪府）
1.0
投稿日：2017-07-21 23:09:19
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baibaikin0522さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ
忘れ物を捨てられました。
結婚式で使用したポケットチーフを捨てられましたが、店の方は100%捨てないと言われました。その後の対応も非常に悪く責任をすべてこちらになすりつけてきました。忘れたのはこちらも悪いですが、一言も謝る気のない強気な発言にイライラしました。窃盗で訴える事にしました。間違いなくここの清掃員に盗まれました。みさなんもお気をつけください。
私は7月15日に10Fの部屋に宿泊しました。
隣が深夜でも煩いのでフロントに電話をしたのですが、全く対応もしない。
電話は一人なので対応が出来ないなど、、
呆れました。こちらは本気でさせていただきます。ありがとうございました
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この度は、ご利用頂き有難うございました。
お忘れ物の件ですが、再度リネンに確認いたしましたがやはりお部屋にはなかったとの事でした。
弁償させていただきますのでお手数お掛けいたしますが、ご連絡いただけないでしょうか。
フロントの件は当ホテルは１人体制の為当日は３連休の為込み合ってなかなか対応できず申し訳ありませんでした。
多々ご気分悪い思いをさせ大変申し訳ありませんでした。