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ホテル オクウチ オオサカのクチコミ・お客さまの声
はっきり言ってお金返して欲しいくらいです。いま正に宿泊中ですが、今日のこの日(めちゃめちゃ蒸し暑い日なんです)に部屋のファンはなんと「暖房」フロントに聞くと「そうですねぇ、あついのでてるでしょ。冷房にしたっての聞いてないんでねぇ。すみませんが、窓でも開けててください」何で知ってるならチェックイン時に言わないんだ!!!言ってくれればその場でキャンセルされるからか?疲れて帰ってきて、早く寝ようと思ってたけど蒸し暑くてまったく寝れません。窓明けろってったって高速側でうるさいし雨も降ってるのに・・・・それ知っていてそんなこといってるのだったら、正直言って・・・・とにかく、お金返して欲しいです。割引券や他の代替はいりません。もうそちらにお伺いすることはないでしょうから。
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誠にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。5月1日より、冷房に切り替わります。暖房はすでに切っておりましたが、南側の部屋の窓際の送風機でしたので、暖まってしまったと思います。申し訳ありませんでした。それにもまして、フロントの対応も悪かったと存知ます。個別空調の部屋もありますので、そちらへ移動していただけたのですが・・・。お疲れのところ、蒸し暑い上に失礼なことばかり申し上げ、本当にお詫びの言葉もございません。二度とこのような事のない様、フロントスタッフ全員に申し渡し致しました。重ねて、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル オクウチ オオサカ のクチコミ
はっきり言ってお金返して欲しいくらいです。
いま正に宿泊中ですが、今日のこの日(めちゃめちゃ蒸し暑い日なんです)に部屋のファンはなんと「暖房」
フロントに聞くと「そうですねぇ、あついのでてるでしょ。冷房にしたっての聞いてないんでねぇ。すみませんが、窓でも開けててください」
何で知ってるならチェックイン時に言わないんだ!!!言ってくれればその場でキャンセルされるからか?
疲れて帰ってきて、早く寝ようと思ってたけど蒸し暑くてまったく寝れません。窓明けろってったって高速側でうるさいし雨も降ってるのに・・・・それ知っていてそんなこといってるのだったら、正直言って・・・・
とにかく、お金返して欲しいです。割引券や他の代替はいりません。もうそちらにお伺いすることはないでしょうから。
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誠にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
5月1日より、冷房に切り替わります。暖房はすでに切っておりましたが、南側の部屋の窓際の送風機でしたので、暖まってしまったと思います。申し訳ありませんでした。
それにもまして、フロントの対応も悪かったと存知ます。個別空調の部屋もありますので、そちらへ移動していただけたのですが・・・。
お疲れのところ、蒸し暑い上に失礼なことばかり申し上げ、本当にお詫びの言葉もございません。二度とこのような事のない様、フロントスタッフ全員に申し渡し致しました。
重ねて、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。