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ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-03-08 10:39:55
4.0
投稿日：2014-10-15 08:57:21
ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
2.0
投稿日：2014-10-15 08:42:31
4.0
投稿日：2012-08-23 17:22:04
天然温泉 青葉の湯 ドーミーイン仙台ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2012-07-03 21:15:07
総合2
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ジョウジ セイシュンさんの ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ） のクチコミ
２泊しました。部屋に氷水ポットあり大変ありがたかった。また夜御膳月、特に来島鯛かぶと煮おいしかった。今治城散策等に貸自転車お借りし助かった。
当宿を選んだのは、インターネット施設紹介詳細情報に、セルフコインランドリーコーナー無料・パソコン利用可・個別空調・禁煙ルーム・貸自転車とあったから。ところが、コインランドリーは洗濯代の代わりに洗剤２００円、乾燥有料。パソコンなし。個別空調は不具合で部屋を変えていただきましたが。
ベッドは老朽化してフカフカ、朝食は２日間同じ物、朝食はカウンターだったが従業員スタッフの私語が耳障り、チェックアウト時フロントの無愛想等、客をおもてなす心が足りないことは善処願いたいところです。
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ご利用誠に有り難うございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食や客室設備にご満足戴け誠に嬉しく思います。
次にコインランドリーにつきましては、洗濯機は無料で開放致しております。洗剤の販売は２００円ちょうだい致しております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
次にご指摘の朝食時のスタッフの対応が不適切でお客様に不快な思いをさせ申し訳なく思います。お詫び申し上げます。メニューに関しましては、只今の所、構成は同じでございますが、洋食の焼き魚や卵料理につきましては日替わりに致しております。ご指摘誠に有り難うございます。
沢山のご指摘を戴きまして事に感謝申し上げますと共にご不快なご迷惑な印象を与えてしまった事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 支配人 菊川堅吾