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ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-03-11 23:08:57
4.0
投稿日：2016-03-11 22:29:33
5.0
投稿日：2016-03-11 22:03:10
ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
2.0
投稿日：2016-03-11 21:47:47
5.0
投稿日：2016-03-11 21:40:46
総合2
タカハシノさんの ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ） のクチコミ
フロントの女性の対応は（チェックイン、アウト
それぞれ別の女性）非常に良かったが騒音が非常に
うるさい。特に廊下での他の客の会話やドアの開け閉めが
もろに聞こえる。
なぜなら自分の部屋のドアと床が１～２㎝ほど隙間があった。
ちなみに夜に消灯後、廊下の電気で気づいた。
いくら古いとはいえこれは酷い。
あと１５時すぎにチェックインして自分の部屋は終わっていたが
同じフロアーの別の部屋が１６時になっても終わってなかった。
長旅で疲れていたのでくつろごうと思っていたが落ち着かなかった。
他のホテルとは常識が違うのかもしれない。
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ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またフロント等スタッフの対応にご満足戴け嬉しく思います。次にドアの件でございます。業者に依頼し点検修理を行いました。この度はご迷惑をおかけ致しました。お詫び申し上げます。次に清掃でございますが、前日にお客様のチェックアウト時間の遅れ等により、夕方清掃を行う場合がございます。同じ階にお客様が致してる場合、なるべく静かに清掃を行うよう指導致しておりますが、全くの無音で清掃を行う事は出来ず、バタバタ感をお客様に感じさせてしまいこちらも重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後のオペレーションの参考にさせて戴きます。 支配人 菊川堅吾