楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙室を希望し禁煙室に案内されましたが、タバコの臭いが染みついた部屋でとても不快でした。でも、フロントと朝食のスタッフの方の対応には気持ちよくさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また禁煙室の件についてはお詫び申し上げますとともに、重大な事項でございますのでこの件につきましては調査をいたします。 しかしながらお客様にご不快な思いをさせたことは取り返すことができず、今となればただただお詫び申し上げることしかできない事を悔しく思います。申し訳ございませんでした。 フロントスタッフや配膳のスタッフをお褒めいただき嬉しく思います。新年を迎え皆様を気持ち良くお迎えいたし、私どものホテルでお寛ぎいただき、翌日気持ち良くご出発されることを私たちの楽しみに致したく思い今年もさらに上質のサービスを提供できるよう努力いたします。今後もよろしくお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) のクチコミ
禁煙室を希望し禁煙室に案内されましたが、タバコの臭いが染みついた部屋でとても不快でした。でも、フロントと朝食のスタッフの方の対応には気持ちよくさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また禁煙室の件についてはお詫び申し上げますとともに、重大な事項でございますのでこの件につきましては調査をいたします。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせたことは取り返すことができず、今となればただただお詫び申し上げることしかできない事を悔しく思います。申し訳ございませんでした。
フロントスタッフや配膳のスタッフをお褒めいただき嬉しく思います。新年を迎え皆様を気持ち良くお迎えいたし、私どものホテルでお寛ぎいただき、翌日気持ち良くご出発されることを私たちの楽しみに致したく思い今年もさらに上質のサービスを提供できるよう努力いたします。今後もよろしくお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾