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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルの外観、ロビー、レストラン、部屋はリニューアルされて一新したが風呂・トイレは前のままで少しがっかりした。部屋によればトイレから水がポタポタと落ちる音が一晩中あったようで残念である。その辺が解消できればフロントの対応も良いし、夜の鯛も非常に美味である。
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いつもご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。2017年11月より順次館内をリニューアルを行いました。お客様に以前とは違ったお部屋の雰囲気や寝具、ロビー、レストランを楽しんでいただけるよう今後も努力してまいります。次にご指摘の『トイレから水がポタポタ落ちるような音』つきましては、早速ながら点検を行います。ご指摘ありがとうございました。またUB内につきましては、今回のリニューアルでは補修修理に留めております。お客様に大幅の価格の変更を行わず、支えていただいた方々のご負担を増やさないための決断を致しました。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。また今後も変わらずのご愛顧を賜れますよう重ねてお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾**追伸**お風呂に関しまして、貸切の家族風呂をご用意いたしております。チェックイン時にお申し付けいただきますと(17時より21時30分まで)ご用意いたします。よろしければ是非一度ご利用いただければと思います。
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ホテルの外観、ロビー、レストラン、部屋はリニューアルされて一新したが風呂・トイレは前のままで少しがっかりした。部屋によればトイレから水がポタポタと落ちる音が一晩中あったようで残念である。その辺が解消できればフロントの対応も良いし、夜の鯛も非常に美味である。
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いつもご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。2017年11月より順次館内をリニューアルを行いました。お客様に以前とは違ったお部屋の雰囲気や寝具、ロビー、レストランを楽しんでいただけるよう今後も努力してまいります。次にご指摘の『トイレから水がポタポタ落ちるような音』つきましては、早速ながら点検を行います。ご指摘ありがとうございました。またUB内につきましては、今回のリニューアルでは補修修理に留めております。お客様に大幅の価格の変更を行わず、支えていただいた方々のご負担を増やさないための決断を致しました。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。また今後も変わらずのご愛顧を賜れますよう重ねてお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾
**追伸**
お風呂に関しまして、貸切の家族風呂をご用意いたしております。チェックイン時にお申し付けいただきますと(17時より21時30分まで)ご用意いたします。よろしければ是非一度ご利用いただければと思います。