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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.79
  • 食事4.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-01 16:08:21

4月28日宿泊しました。
部屋のベッドが、やわらがすぎて
寝返りしにくく、寝不足です。
朝食は、座席数が全く足りず、待つ場所も少ない。満席状態で入れないことをフロア係の人はこちらにГどうしましょう?」と聞いてくる始末。宿泊人数が多いときは朝食の希望時間を聞いて、予約制にすべき。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) 2019-05-05 17:53:03

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にベッドの硬さのお好みがお客様にあわず残念に思いますとともに、10連休のGW中で、今まで想定のない朝食時の混雑がございましてお客様にはご不快な思いをさせお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 朝食配膳係の「どうしましょう?」は言葉が足らず、「席が空きましたら部屋にご連絡差し上げましょうか、いかがいたしましょう?」でございます。ピークな稼働状況とはいえ、言葉が足らず申し訳ございませんでした。以後の再発防止に心がけるようにいたします。
 お忙しい中ご投稿いただきましてことに感謝申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

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