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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.21
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.82
  • 食事4.23

総合3

のりさん223さんの ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) のクチコミ

のりさん223さん [60代/男性] 2020-01-27 21:30:17

1月25日に利用しました。温水洗浄便座が機能しなかった。朝風呂に入ろうとしたら、ぬるい湯しか出なかった。浴槽の栓をしっかり押さえても漏れが止まらなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) 2020-01-30 17:26:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。シャワートイレの件でございますが、ご迷惑をおかけいたしましてお詫び申し上げます。早速ながら業者に点検修理を依頼致しました。朝のお風呂に関しましては、団体様のチェックアウト前にほとんどのお部屋でお湯を一斉に使われ、給湯システムが数十分の間追いついてなかったものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
 お忙しい中ご投稿いただき、ご指摘をいただけまして感謝致すとともに、今回のご滞在でご不便ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】温泉旅館気分でゆっくり★8~12畳★1F喫煙室有】