ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご滞在中に喫煙所扉が開いていたタイミングありご不快な思いをさせ大変申し訳なく思います。お詫び申し上げます。
　喫煙所にはドアをお閉めください等の注意書きや、スタッフ等もできる限りでがございますが、ドアクローズになっているか確認をいたしておりますが、２４時間体制での監視が難しくこのような結果になっております。お客様に対し申し訳なく思います。再発防止に努めて参りたく思います。
　お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございました。　支配人　菊川堅吾