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ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)のクチコミ・お客さまの声
食事5
1点を除けば満足でした。朝食や部屋、良かったです。不満は、夜中に宿泊した部屋の階全体が停電して非常灯が点灯したので明るくて寝られなかったのですが、フロントはチェックアウト時にその件に関するコメントが何もありませんでした。
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ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また夜中スタッフと朝スタッフとの間で引継ぎ事項に不備があり、チェックアウト時にお客様にお詫びを申し上げることができず申し訳なく思います。ここにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。4Fフロア客室におきご宿泊のお客様の電化製品の故障によりコンセントがショートしており、安全ブレーカー作動により、数分間4Fフロアが停電、避難誘導電源が作動し非常灯が点灯致しました。この度はご不快な思いをさせ重ねてお詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) クチコミ一覧へ
COMMUNITY SQUARE(コミュニティスクェア)(高知県)
5.0
投稿日:2023-03-11 18:20:57
ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari)(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-03-11 18:11:49
観音寺グランドホテル(香川県)
投稿日:2023-03-11 18:00:42
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食事5
スリーエスでいくさんの ホテル菊水今治(Hotel Kikusui Imabari) のクチコミ
1点を除けば満足でした。
朝食や部屋、良かったです。
不満は、夜中に宿泊した部屋の階全体が停電して非常灯が点灯したので明るくて寝られなかったのですが、フロントはチェックアウト時にその件に関するコメントが何もありませんでした。
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ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また夜中スタッフと朝スタッフとの間で引継ぎ事項に不備があり、チェックアウト時にお客様にお詫びを申し上げることができず申し訳なく思います。ここにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。4Fフロア客室におきご宿泊のお客様の電化製品の故障によりコンセントがショートしており、安全ブレーカー作動により、数分間4Fフロアが停電、避難誘導電源が作動し非常灯が点灯致しました。この度はご不快な思いをさせ重ねてお詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾