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ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
4.0
投稿日：2023-10-30 01:19:18
総合4
くんくんくん7041さんの ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ） のクチコミ
古き良きと言える大変良い旅館でした。
従業員の接客はとても良いですが、建物は古さを感じました。
また、モニタープラン予約をしたため、家族風呂を当日ご予約くださいとのことでしたが、従業員からの予約されますか？との声かけ含めお風呂への声かけはありませんでした。
室内はとても清潔に保たれていると思いますが、窓の開け閉めが大変だったのと他の部屋でも窓が固いのか開け閉めの際には固く重い音が響きました。
朝食の提供は着席後とても素早くご提供いただきました。味も美味しく大変満足です。
用意するのが大変なのはわかりますが、他の宿泊施設では、5時や6時から朝食提供があったりするため、７時よりはもう少し早い時間の提供もあったら嬉しいところです。
立地としては駅から少し離れているため、土地勘のない人であれば事前調査は必要かと思います。
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ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフサービス等にご満足いただけ嬉しく思います。次にご指摘の『貸切家族風呂』についてでございますが、全てのお客様へご利用のお声がけはホテルフロントからは控えさせていただいております。また窓につきましては開放することが可能なタイプでございますが、お子様等の安全性を考え軽く開け閉めができなくしております。（窓側面に摩擦を起こすものを取り付けております）ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。朝食営業時間につきましてはお客様のご意見の一つと記録させていただき、今後の運営の基とさせていただきます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾