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ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2011-03-09 21:30:37
設備・アメニティ3
かんきち4558さんの ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ Ｋｉｋｕｓｕｉ Ｉｍａｂａｒｉ） のクチコミ
先日はお世話になりました。食事の件も無理を聞いて頂きまして有難う御座いました。美味しくいただきました。特に炊き込みご飯は最高でした。ただ、子供と妻がサザエの刺身が固いと言って炊き込みのご飯に一緒に入れて炊き込んでました。下げた後の釜を見れば一目瞭然、板前さんには大変申し訳なく思ってます。でも、正直な所はサザエが柔らかくなり出汁も出て凄く美味しかったそうです。妻と子供は大満足(食事)みたいです。ただ、私は糖尿で食事制限してるもので魚の油に少し負けました。でも、とても美味しかったです。特に炊き込みとお汁は最高でした。そして、私の生物アレルギーに対しても暖かいご配慮を頂まして有難う御座いました。部屋はとても良かったのですが、窓から見る景色は今ひとつでした。書き込みにあった海の見える景色で無かったのは残念でした。それと、書き込みにも載ってた通り余りにも隣のとの壁の薄さか気遣いしたのと、配膳の音かと思うのですが、(エレベーター)部屋の前で凄く連続にビックリするような音がして、後から確認のために廊下に出て確認しましたが、たぶん音は配膳だと思います。隣室の子供もビックリしたのか激しく泣いてる声が聞こえました。色々と書き込みまして大変申し訳ありません。正直な感想で書かせて頂きました。
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ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食＿水軍懐石Ｂコースに大変ご満足戴けまして誠に嬉しく思います。水軍懐石では、来島瀬戸の旬の地魚をベストな状態でお客様に召し上がっていただけるよう、その日にあがった魚（貝類）のみを厳選致しております。
次にお部屋の件でございますが、海の見える部屋はツインルーム、セミダブルルーム、シングルルームのみの設定でございます。ご利用戴きました和室は街側に面しており、海をご覧になる事はできません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。次に騒音でございますが、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳なく思います。通常配膳（朝食）は、一倍早くて5:00AM位より準備に入ります。２F厨房、１Fレストラン部分で行います。どのような音であったか私には把握できておりませんが、お客様の声をもとに、騒音にならないホテル作りを目指して行きたく思います。ご意見誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご宿泊当日、ご迷惑をおかけ致しましたことは残念に思いますとともに、深く重ねてお詫び申し上げます。
今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。またホテル屋上部分からは、しまなみ海道や、今治城がご覧になれます。ホームページでも紹介致しておりますが、朝早くに屋上に出ると、とても気持ちよい空気に包まれます。是非お試し戴ければと思います。 支配人 菊川堅吾