ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルスタッフサービスや、アメニティーBAR等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。お客様に『大満足でした！また利用したいです！』と仰っていただけスタッフともに喜んでおります。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの部屋のしつらえ等にご満足いただけ嬉しく思います。コンビニへはホテル自転車を貸し出しております。自転車で３から４分程度です。是非ご利用くださいませ。
　今治へお越しの節にはまたのご来館をお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの部屋のしつらえや、スタッフサービスに大変ご満足いただけ大変嬉しく思います。お客様のご満足のために今後もより良いホテル作りを目指した参りたく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。又お忙しい中ご投稿いただけ重ねて深くお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの寝具、貸切家族風呂、朝食食事、スタッフサービス、アメニティーBARなど様々多数の点にご満足いただけ大変嬉しく思います。お客様に『それ以上の満足感で、また機会があればぜひ宿泊したいと思います。』と仰っていただけスタッフ共に喜んでおります。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご丁寧にご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの新型コロナ感染抑制プログラムや、寝具（ベッド）、スタッフサービス等に大変ご満足いただけ大変嬉しく思います。お客様に『次回宿泊の機会があればまたこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。』と仰っていただけスタッフともに喜んでおります。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ、朝食の美味しさ、【アメニティーBAR】等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。お客様に『また利用したいです。』と仰っていただけスタッフ共に喜んでおります。皆様にご満足いただけますよう、今後もより良いホテル作りに精進したいと思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテル設置の【今治タオル】、スタッフサービス等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの寝具を始め部屋のしつらえ、朝食等にご満足いただけ嬉しく思います。お客様に『また、利用したいですね。』仰っていただけ続きるよう今後もより良いホテル作りを目指したいと思います。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今治へお越しの節には又のご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの食事や、寝具を大変気に入っていただけ嬉しく思います。　
　ホテル菊水今治では、ご宿泊の皆様に『来島瀬戸の四季の折々の白身魚の味』をお届けいたしたく日々味付けのマイナーチェンジを含め（平均気温水温等を考慮）努力いたしております。お客様に『美味しい』と仰っていただけてキッチンスタッフともに喜んでおります。次に『布団の寝心地は最高』とご投稿いただけこちらも大変嬉しく思います。Serta社（ベッドメーカー）様と共に考え、お客様の疲れを癒せれるベッド、ふわふわで厚みのあるハンガリー産の羽毛を利用したデュベ布団を提案させていただいております。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ深く感謝重ねて申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また細かな点など詳細にわかりやすくご投稿いただき大変ありがたく思います。お客様からのご意見やご感想を基に時期改装を踏まえよりよりホテル作りを目指してまいります。
　立地、駐車場などのご投稿につきまして特に駐車場でございますが、以前はご指摘の通りホテル入り口の左方のみの侵入経路しかなく、ホテル建物１F部分の通りにくい場所を皆様に通過していただいておりました。隣地の取得に成功し、少しでもお客様の負担を軽減でき良かったと思います。
　次に客室や客室装備品につきまして、『今治』でございますので、皆様に『今治タオル』に触れていただきたく、設置致しております。また『今治タオル』という一括りに関しましても、薄いタイプのリネン会社対応モデルから、厚みがありより吸水性に優れたふわふわ感を感じる今治タオルまで様々です。ホテル菊水今治では、せっかく触れていただくタオルでございますので、タオル会社と一緒に開発し、ふわふわで、吸湿性を伴い、さらに軽いタオルをご用意いたしております。お客様にお褒めいただき嬉しく思います。次にDysonの加湿機能付き空気清浄機でございます。Hepaフィルターを内蔵し、除ウィルスをに効果もございます。通常のシングルルームにはお一人でご利用になることを想定し、設置してございません。ツインや和室（２名以上でご利用になる部屋を想定して）設置致しております。またアメニティー類に関しましては、女性スタッフ等の意見を基に『雪肌精』ブランドを選択し、より快適にバスライフをお届けできるよう決定致しております。
　次に自動施錠ではないお部屋の鍵、及び客室内ユニットバスの件でございます。お客様のご意見を基に時期改装の折、ユニットバスの全面リニューアル、又ルームキーをカードキーにすることにより自動施錠及び自動チェックイン、自動チェックアウト等の設備も合わせて導入し、お客様のフロントでの手続きの簡略化も含め検討していきます。ご意見誠にありがとうございます。皆々様のご意見ご感想ご要望を蓄積し、今後もより良いホテルづくりに励んで参りたく思います。お忙しい中、細かく丁寧にご投稿いただけ、重ねて深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事（夕食_夜御膳『月』コース・朝食）に大変ご満足いただけ、さらに貸切家族風呂にもご満足いただけ大変嬉しく思います。
　ホテル菊水今治では皆様の旅の目的に合わせ、お洒落に快適に安心なホテルづくりを目指してます。スタッフサービスを大変お褒めいただけ嬉しく思います。今後も皆様のお役に立てるよう精進して参りたく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのベッド、スタッフサービスを大変気に入っていただけ嬉しく思います。お客様に『また今治に行くときは利用したいです。』と仰って戴けスタッフともに喜んでおります。
　ホテル菊水今治では、皆様に快適に上質の睡眠をとっていただけるよう寝具にとことん拘ってます。今後もより良いホテルライフを提供できるよう精進致したく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またリピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
　お客様に『とてもきれいで、清潔感がありました。設備・アメニティは言うことなしの大満足です。時間の関係でお食事が出来なかったのですが、また次の機会には是非お食事の時間を作りたいと思っています。』と仰って頂けスタッフともに喜んでおります。次にご指摘の点についてお答え申し上げます。ご宿泊当日愛媛県では、新型コロナウィルスの感染状況が高止まりいたしておりました。ホテル菊水今治では、フロント等でのお客様とのやり取りを最小限度にとどめ、感染の抑制に努めております。ご不便な思いをさせ申し訳なく思います。お詫び申し上げますとともに何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ深く感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　いつもご利用誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。又ホテルの部屋のしつらえや、スタッフの対応を『ホテル内も部屋も清潔、きれいでスタッフのみなさんの笑顔とお声がけが素敵で気持ちいいです。』と仰って頂けて皆で喜んでおります。
　ホテル菊水今治ではお客様皆様に【安心で安全で機能的・快適・お洒落に】ホテルライフを感じていただきたく今後も努力を重ねていきたいと思います。
　今治へお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの接客サービス、食事、部屋のしつらえ等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。ホテル菊水今治では皆様の旅の目的に合わせ【安心・安全・機能的に・お洒落に】お寛ぎいただけますよう今後もサービス等の向上に励んで参りたく思います。
　御子息様が今治へお戻りになる折には、またのご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様にホテルスタッフサービスや、部屋のしつらえ、アメニティーBARなど数々の箇所を気に入っていただけ大変嬉しく思います。お客様に『今治に来た時は必ず宿泊しています。いつもありがとうございます。』とおっしゃていただけスタッフともに喜んでおります。今後も皆様の旅のお役に立てるよう精進して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて深くお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食、朝食や、ホテルスタッフ応対に大変ご満足いただけ嬉しく思います。ご指摘の夕食会場でございますが、基本的には１Fレストランでの対応をいたしておりますが、夕食の人数等により、2回宴会場での対応をする場合もございます。これは新型コロナウィルス感染抑制のプログラムの一貫でございます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけお礼重ねて申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
　今治へお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけお礼重ねて申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ、ロビー等の雰囲気に大変ご満足いただけ嬉しく思います。お客様に『ご飯も写真で見たらすごく美味しそうです！時間的に食べられなかったですが、次回はプライベートで食事付きで行こうと思いました！』とおっしゃっていただけスタッフ共に喜んでおります。
　今治へお越しの節には是非のご来館を心よりお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけお礼重ねて申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾