ご利用誠にありがとうございます。またホテルのサービスにご満足戴けましてうれしく思います。
　次にご指摘の電池切れに関しましては早速対応致しました。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。お詫び申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのお部屋にご満足戴けまして、誠にありがとうございます。
　コンビニエンスストア（ファミリーマート）は徒歩５分スーパー迄も同様５分ほどかかります。お客様のご負担を減らせればと思い、ホテル菊水今治ではレンタル自転車をご用意致しております。ご希望の際にはフロントへお気軽にお申し付けくださいませ。　
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルでごゆっくりお寛ぎ戴けまして、うれしく思います。　
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフのサービス等に大変ご満足戴けました事をうれしく思います。ありがとうございました。
　次にご指摘の湯温の件でございます。ホテル菊水今治では、夏場に関しまして、冬場より温度設定を低く設定致しております。（私どものウォシュレットは、ウォシュレット自体で湯温を管理するタイプではなく、元のお湯の温度設定により、その温度を設定するタイプでございますので、元のお湯の温度を低く致しております。）しかしながら、お客様のご意見を元に設定温度を再考致したく思います。ご指摘誠にありがとうございます。皆様のご意見を元に、私どものホテル菊水今治は、より快適なサービスや設備を導入致します。皆様の細かなご指摘は私にとって宝の山でもございます。重ねてお礼申し上げます。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様にご満足なご宿泊が提供でき、うれしく思います。
　今治にお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地を大変喜んでいただけ、嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足戴け、誠に嬉しく思います。ご指摘の浴槽の件は次期改装の折に参考にさせて戴きます。また和室405 505号室にはシングルより大きい浴槽で（しかしながらユニットバスの為、ものすごく大きいというわけではございません）ご案内致しております。和室でご希望が有りましたら、空室の有る限りご要望にお応え致したく思います。次に枕の件ですが、そばがら枕、テンピュール低反発枕、など取り揃えております。次回ご宿泊の際、フロントへお申し付け戴きますと、ご用意させていただきます。またご予約の際、備考欄に記入戴きましても結構でございます。ホテル菊水今治では、お客様に少しでもご満足戴けるよう、日々努力を重ねております。ご要望やご意見が有りましたら、メールでも結構でございますので、何なりとお申し付け下さいませ。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の件ですが、ホテル菊水今治では、しまなみ海道のご覧になれるお部屋は、ツインルーム（６～７F）シングルルームの一部（６～７F）でございます。また今治城がご覧になれるのは、シングルルームの一部（しまなみ海道側の逆サイド側）でございます。申し訳ございませんが、お客様の選択されました、コンパクトシングルや、和室からは前述の様な眺望は望めません。（ツインルームからの眺望は宿泊プラン又は、お部屋の説明に、“しまなみ海道の見える部屋もございます”と記載しておりますが、その他のカテゴリーでは眺望のご案内はいたしておりません。申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地や、景観にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地にご満足戴けまして誠に嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、是非のお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの価格帯や、各セクションのサービスに高評価を戴きまして嬉しく思います。ご指摘の防音対策につきましては、次期改装の折、対策致したく思います。ご指摘ありがとうございました。今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのフロントスタッフの対応にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。
　次にご指摘の件ですが、今治駅から今治港まで約１５分程度と多方面の案内表記がございます。また実測も致しております。しかしながら、この実測は今治市内の人間が（３０代男性）が行ったものであり、他県の方や女性の場合、また大きなお荷物をお持ちの場合など、様々なケースにより１５分では困難な場合もあろうかと思われます。この件に関しましては、機会を設け、再度検証致したいと思います。ご指摘ありがとうございました。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食（夜御膳＿月コース）に大変ご満足戴けまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では、来島海峡の旬な味を皆様にお届け致したく、また来島鯛はこの季節【もみじ鯛】ともよばれ、その旨さを増しております。
　　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げ待ております。　支配人　菊川堅吾

　リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事を始め、ご満足戴ける事を嬉しく思います。ご指摘の朝食メニューの件ですが、只今の所は、玉子料理と、焼き魚、小鉢の内容の変更になっております。大幅な変更も検討致してはおりますが、たちまちでは今のスタイルの朝食にてお客様をお出迎え致したく思っております。とは申しましても、お客様のご意見は大切に留め、今後メニュー構成を考案する際に、または考案のきっかけにさせて戴きたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
　今治にお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテル和室にご満足戴け、誠に嬉しく思います。今治にお越しの節には、またのお立寄をお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食にご興味を戴きまして誠に嬉しく思います。
　来島海峡は日本３大急流のひとつとして数えられ、そこで育まれる魚介類は格別の味ともてはやされております。魚類貝類にはもちろん『旬』がありますが、比較的通年を通して“美味な旨い”食材のひとつとして『来島鯛』を紹介してます。また『水軍懐石Ｂコース』では、来島海峡のど真ん中“宮窪漁港”に水揚げされた『来島産（宮窪産）大サザエ』をお造りで紹介してます。サザエと、ひとくちに言っても“姫サザエ”‥かなり小ぶりで、丸焼きにします。郷土料理の法楽焼に添え物として使います。“豆サザエ”‥サザエの成長期にある小さい子供のサザエ。リーズナブルな価格でろばた焼店などで、壷焼き、丸焼きにします。“大サザエ”‥成長した身の詰まってるサザエ。赤黒い部分は、コリコリとした食感をもち、またサザエの内側の白い部分は、柔らかく磯の香りがしない上品な味。これを造りにして、相性ばっちりの特製たまり醤油（普通の醤油より甘いです）で提供します。貝類はそれ自身に甘みが少ないため、普通の醤油で食べると醤油の味がきつすぎて私としては甘みのあるたまり醤油が美味しいと思ってます。
　このほか来島海峡は、夏場のウニ、冬場のワタリガニ、ヒラメ、梅雨時期のタコなど様々な“旬の味”があります。今治にお越しの節には、是非召し上がっていただければ、幸いに思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。ホテル夕食（夜御膳_月コース）にご満足いただけ嬉しく思います。お客様の選択いただきました部屋はセミダブルベッドに２名様のお部屋でございます。ツインルームや和室に比べ手狭でございます。よろしければ機会ございましたらツインタイプをお勧めいたします。今後も皆様に便利なホテルでお客様のお役に立てますよう精進いたします。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地、食事、スタッフサービスなど数々のたくさんの点でお客様にご満足いただけ、嬉しく思います。ユニットバス段差につきましては構造上の問題であり、直ちに解決できません。申し訳ございません。今後新館建設の折、履行したいと思います。今治へお越しの節にはまたのご来館をこころよりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて深く御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘のシャワー等の水圧に関しまして、上層階（最上階）はその他の階に比べ水圧が構造上弱くなってしまいます。次回ご宿泊の折、5F希望と要望欄にご記入いただけましたら、（禁煙ルームでよろしければ３Fが一番水圧が強くなります）ご希望に可能な限りではございますが沿ったお部屋をご用意させていただきます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備やアメニティー類に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾