ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食にご満足戴けまして誠に嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また下記投稿のお連れ様の皆様に同様にお詫び申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。下記投稿のお連れの皆様に同様にお詫び申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご宿泊当日、館内にはしゃいでおられてお客様がご迷惑をおかけ致しました事を、代わりまして、お詫び申し上げます。夏休み期間中でもあり朝食時間前後から、はしゃがれていた模様でございます。ホテル菊水今治といたしましては、皆様にごゆっくりお寛ぎ戴きたく思っており、今回の件は残念に思います。ロビー等で、騒がれている場合はスタッフ等が注意する事もできますが、スタッフの目が届かず、申し訳なく思います。重ねてお詫び申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様に満足戴けまして大変嬉しく思います。今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食＿夜御膳『月』コースにご満足戴けまして嬉しく思います。お客様に気に入って戴きました『鯛釜飯』は、お焦げ付きで炊きあがるよう調整致して提供しております。鯛の脂加減により季節により多少味付けも変えております。皆様に喜ばれるよう、また来島瀬戸の鯛料理を美味しく召し上がって戴けるよう努力致しております。
　次にホテルの設備についてもご満足戴けまして嬉しく思います。出張をはじめ皆様の旅の目的にあわせ安全で、快適で、機能的にお過ごし戴けるよなホテル作りを目指して行きたく思っております。
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

※この掲示板をご覧のお客様へ※
“無料でどこにでもかけれる電話”とありますが、こちらの電話はフロントに設置（１台）しております。しかしながら、無料通話ができる範囲は日本国内の固定電話のみでございます。携帯への発信、国際電話など、有料（お部屋付けになります）になる通話もございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。　

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食＿水軍懐石Ｂコースに大変ご満足戴けまして誠に嬉しく思います。水軍懐石では、来島瀬戸の旬の地魚をベストな状態でお客様に召し上がっていただけるよう、その日にあがった魚（貝類）のみを厳選致しております。
　次にお部屋の件でございますが、海の見える部屋はツインルーム、セミダブルルーム、シングルルームのみの設定でございます。ご利用戴きました和室は街側に面しており、海をご覧になる事はできません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。次に騒音でございますが、お客様に不快な思いをさせ大変申し訳なく思います。通常配膳（朝食）は、一倍早くて5:00AM位より準備に入ります。２F厨房、１Fレストラン部分で行います。どのような音であったか私には把握できておりませんが、お客様の声をもとに、騒音にならないホテル作りを目指して行きたく思います。ご意見誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご宿泊当日、ご迷惑をおかけ致しましたことは残念に思いますとともに、深く重ねてお詫び申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。またホテル屋上部分からは、しまなみ海道や、今治城がご覧になれます。ホームページでも紹介致しておりますが、朝早くに屋上に出ると、とても気持ちよい空気に包まれます。是非お試し戴ければと思います。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食の件、可能な限りお客様のお好みの物を用意致したく思います。お手数ですが、次回ご来館の折、数日前に『朝食アジがいい』とメッセージ戴けると、よりよりご宿泊戴けるかと思います。（ほぼご期待の物を提供できるとは思いますが、在庫状況によりご期待に添えない場合などもございます。その場合はご理解のほどよろしくお願い申し上げます。）
　ホテル菊水今治では、皆様に喜んで戴きため、お客様ひとりひとりと向かい合い、安全で、快適で、機能的なご宿泊を提供致したく、ハード面はもちろん、ソフト面でも努力致したく思います。今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご宿泊当日騒がしくお迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。防音対策につきましては、次期改装の折によりいっそうの対策を致したく思います。ご指摘誠にありがとうございました。
　次に夕食（夜御膳＿月コース）に大変ご満足戴けまして誠に嬉しく思います。水温もめっきり下がり、来島海峡の冬の鯛は、冬を乗り切る為に餌を食べこみ丸々といい体格をしております。もちろん魚の脂の“のり”も一年で一番すばらしく、煮物にするにはベストな時期の素材でございます。ご満足戴けました事を嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様から“今治で泊まるなら断然菊水ですね。”とコメントを戴け誠にうれしく思います。今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治にお越しの説はまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのお部屋にご満足戴けまして、誠にありがとうございます。
　コンビニエンスストア（ファミリーマート）は徒歩５分スーパー迄も同様５分ほどかかります。お客様のご負担を減らせればと思い、ホテル菊水今治ではレンタル自転車をご用意致しております。ご希望の際にはフロントへお気軽にお申し付けくださいませ。　
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルでごゆっくりお寛ぎ戴けまして、うれしく思います。　
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフのサービス等に大変ご満足戴けました事をうれしく思います。ありがとうございました。
　次にご指摘の湯温の件でございます。ホテル菊水今治では、夏場に関しまして、冬場より温度設定を低く設定致しております。（私どものウォシュレットは、ウォシュレット自体で湯温を管理するタイプではなく、元のお湯の温度設定により、その温度を設定するタイプでございますので、元のお湯の温度を低く致しております。）しかしながら、お客様のご意見を元に設定温度を再考致したく思います。ご指摘誠にありがとうございます。皆様のご意見を元に、私どものホテル菊水今治は、より快適なサービスや設備を導入致します。皆様の細かなご指摘は私にとって宝の山でもございます。重ねてお礼申し上げます。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様にご満足なご宿泊が提供でき、うれしく思います。
　今治にお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。ご指摘のフロントの件につきましてですが、お客様が元気と幸せを感じれるような接客ができませんでしたことをお詫び申し上げますとともに、今後は皆様に受け入れられるよう努力致したく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地を大変喜んでいただけ、嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足戴け、誠に嬉しく思います。ご指摘の浴槽の件は次期改装の折に参考にさせて戴きます。また和室405 505号室にはシングルより大きい浴槽で（しかしながらユニットバスの為、ものすごく大きいというわけではございません）ご案内致しております。和室でご希望が有りましたら、空室の有る限りご要望にお応え致したく思います。次に枕の件ですが、そばがら枕、テンピュール低反発枕、など取り揃えております。次回ご宿泊の際、フロントへお申し付け戴きますと、ご用意させていただきます。またご予約の際、備考欄に記入戴きましても結構でございます。ホテル菊水今治では、お客様に少しでもご満足戴けるよう、日々努力を重ねております。ご要望やご意見が有りましたら、メールでも結構でございますので、何なりとお申し付け下さいませ。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食にご満足戴け誠に嬉しく思います。次にご指摘の件ですが、ホテル菊水今治では約１ヶ月サイクルでお部屋をオゾン消臭及び殺菌を致しておりますが、喫煙ルームでのご用意となりましたので、タバコを吸わないお客様にとって、タバコの残留のにおいを感じさせてしまった事と思われます。誠に申し訳なく思います。【特割プラン】におきましては、ホテルの都合により、禁煙ルームをご用意できかねる場合がございます。お客様が禁煙希望の旨の場合、可能な限りご用意は致したく思います。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またご不快な尾網をさせました事をお詫び申し上げます。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の件ですが、ホテル菊水今治では、しまなみ海道のご覧になれるお部屋は、ツインルーム（６～７F）シングルルームの一部（６～７F）でございます。また今治城がご覧になれるのは、シングルルームの一部（しまなみ海道側の逆サイド側）でございます。申し訳ございませんが、お客様の選択されました、コンパクトシングルや、和室からは前述の様な眺望は望めません。（ツインルームからの眺望は宿泊プラン又は、お部屋の説明に、“しまなみ海道の見える部屋もございます”と記載しておりますが、その他のカテゴリーでは眺望のご案内はいたしておりません。申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。　支配人　菊川堅吾