ご利用誠にありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の件についてお答え申し上げます。
（１）駐車場は無料で開放いたしております。またいつでも出し入れ可能な平面駐車場をご用意いたしております。（建物内に複数台縦列に入れる狭い構造でない為、駐車場が広くと表記させていただいております。）
（２）高品質最高級な今治タオルを勿論今治市内のタオル製造メーカーと協議し、客室に設置しております。
　お客様がどのように感じてどう思われたのか投稿文章のみで私が把握できておりません。申し訳ございません。ホテル菊水今治では、皆様の旅の目的や趣向にあわせ、より良いホテルライフとおもてなしが提供できるよう今後も努力を重ねていきたく思います。
　お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。コンビニエンスストアに関しましては、ホテルにてレンタル自転車を貸し出しております。自転車で３分程度かかります。徒歩ですと５分から７分程度かかり、ご不便をおかけいた致しました。
　お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘の貸切家族風呂の件に関しましては、フロントスタッフのオペレーションミスでございます。再発防止に努めたく思います。この度はごお迷惑ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがたく思います。重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
　ホテル菊水今治では、枕元のコンセントを始め設備は元より、サービス面に関しましても皆様に快適にお寛ぎいただけますよう日々努力を重ねていきたく思います。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
　ホテル菊水今治ではビジネスユースの方を始め皆様の旅の目的に合わせ快適なホテルライフを感じていただけるよう日々努力をいたします。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様のご宿泊のカテゴリーがコンパクトシングルでございます。こちらのカテゴリーは通常シングルルームより狭い方ごリーでございます。占有平米数ですと、ツインシングルユース、通常シングルルームをお勧めいたします。よろしければ次回お試しいただければ幸いにおもいます。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお風呂の換気扇につきましてでございますが、集中換気の為個別スイッチがございません。又個別スイッチの換気扇よりも換気量が少なくご不便をおかけいたしまして申し訳なく思います。次に冷蔵庫の件でございます。冷蔵庫よりの熱気の放出の穴が小さく、その構造を７月中旬をめどに改修いたします。ご意見誠にありがとうございました。皆様のご意見やご要望や、ご不満な点を元に今後もよりよりホテルづくりを目指して参りたく思います。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にコンビニの件でございますが、ホテルより自転車で５分程度の所にございます。フロントでは自転車の無料貸し出しも行っております。ご利用の節にはフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また清掃に不備がありご不快な思いをさせ申し訳なく思います。再発防止に努め、皆様に快適にお泊りいただけるよう今後も努力いたしてまいります。今回の件に関しましては深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地にご満足いただけまして嬉しく思います。
　さて、シングルルームは約１４平米で、バス・トイレ・洗面台の一般的なユニットバスをご用意いたしております。広めご希望でございましたら、よろしければツインシングルユースをお勧めいたします。こちらは２４平米あり、快適にお過ごしいただけるかと思います（ユニットバスは同様のサイズでございますのでこちらに関しましてはご要望にお応えできかねるのを残念に思います）。お風呂に関しましては当日の先着順にはなりますが、貸切家族風呂をご用意いたしております。こちらの貸切風呂は１名様でも枠の空きがございましたらご利用いただけます。フロントまでお申し付けくださいませ。
　お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。まず冷蔵庫の件はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
　次にバスルームコンセントに関しましては万一の漏電対策のために設置いたしておりません。部屋のコンセント位置につきましては今後の改装の折の懸案事項とさせていただきます。お忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。また下段との連続での投稿ありがとうございます。お客様に不快な対応があったのかと思います。ホテル菊水今治では、皆様にご満足いただけるよう今後も努力し続け少しでも快適で便利なホテルを目指してまいります。ご不快な思いをさせ申し訳なく思います。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテル改装中でご不便な点もありました。ご理解をいただけありがたくおもいます。
　ホテル菊水今治では皆様を快適にお迎えできるよう全室リフレッシュ中でございます。皆様のご意見を元によりよいホテルづくりを目指していきたく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。壁の件につきましては、年末よりのリニューアルの際に改善いたします。ご指摘誠にありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げますと共に丁寧なこと細かい投稿に感謝申し上げます。
　次にご指摘のユニットバスでございますが、ビジネスホテルの造りをいたしておりますので、大浴場施設等はございません。また最新の設備を取り揃えてもございませんのでご指摘を真摯に受け止めたく思います。次期改装を控えておりますのでお客様のご意見を基によりよい快適なホテル設備を目指して行きたく思います。（ただ今の所では少しでもお風呂場でくつろいでいただけるよう、薬用ハーブ入浴剤等アメニティ類だけではございますが、お客様のお役に立てるよう努力いたしております。）改装の折の貴重なご意見として頂きます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足いただけまして誠に嬉しく思います。次に駐車場の件ですがホテル左側より入られますと、建物内を通り抜けるため（建物の柱がある部分があり）緩やかなクランクのようなハンドル操作が必要になる箇所がございます。ホテル右側より入っていただきますとそのまま直進で駐車スペースに入ることができます。ご案内が不十分な点を改善すべく次期改装の折改善したく思います。
　次に連日の満室の稼働をいただき、清掃の折に十二分な換気を行う時間がなくタバコの匂いが喫煙ルームに残っている場合がございます。もちろん禁煙ルームでタバコの匂いは皆無でございますが、喫煙ルームの性質上多少の残香につきましてはご理解のほどよろしくお願い申しあげます。（ホテルといたしましてはなるべく残香がないよう定期的にオゾン消臭等で残香対策はいたしております）しかしながらお客様にパーフェクトにご満足いただけなかった点は残念に思いますと共に、皆様に喜んでいただけるような宿泊施設を今後も目指して行きたく、業務オペレーションの改善に励みたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備にコメントを戴きましてありがとうございます。貴重なご意見を戴き、次期改装の折に大変参考になります。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の点についてお答え申し上げます。（１）に関しましては、早速ながら清掃致しました。誠に申し訳ございませんでしたお詫び申し上げます。（２）非常階段（通常時にも使用する階段）の一部のエリアにつきましては、消防予防課に相談致しております。またイスに関しては不燃材使用のものを設置致しております。これは不意にお疲れのお客様の為でございます。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またユニットバス内にあります洗浄機能付き便座につきましては、万が一の漏電に備え、１００V電源を使用しない仕様のものを設置致しております。お客様の安全を考え設置致しております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。この度はお客様目線のご意見を戴け嬉しく思います。今後もより良いホテル作りを目指して行きたく思っております。ご不便をおかけ致しましたことにお詫び申し上げますと共に、ご利用の御礼を申し上げます。　支配人　菊川堅吾