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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.87
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.00
  • 食事4.27
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 08:00:04

安いお値段なのに食事もついて大変満足しました。
セミダブルで狭い部屋は覚悟してましたが、結構普通でよかったです。
もっと狭いかと思ってました。
シャワー室のカビが気になりました。
壁に横一線の溝がありますがシャワー側の壁はカビ。トイレ側はキレイなので湿度の高いシャワー側は気をつけられたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2011年05月07日 12:02:26

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルスタッフ等の対応やお部屋の設備等を含め広さにご満足戴け誠に嬉しく思います。また夕食(夜御膳_月コース)にも高い評価を頂きまして、重ねて嬉しく思います。
 次にご指摘のバスルームの件ですが、早速ながら清掃部に指示し、改善致しております。ご意見誠にありがとうございました。お礼を申し上げますとともに、当日ご不快な思いをさせお詫び申し上げます。 
 今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【春得】★★旬の来島鯛“かぶと煮・釜飯”を味わう♪夜御膳・月(計8品)★1泊夕食★★
ご利用のお部屋
【★カップルペアでお得_セミダブルルーム_20型液晶TV完備★】

設備・アメニティ5

kun♪kunさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

kun♪kunさん [40代/女性] 2011年05月01日 10:58:26

この連休に利用させていただきお世話になりました。

スタッフの方の対応は清清しく気持ちの良いものでした。
小さな子供にも笑顔で対応していただき 有難うございました。
古い建物ではありますが清潔感のあるお部屋で良かったと思います。

お食事を期待して選ばせていただきましたが
期待以上のものでもなく普通に美味しかったです。
 
ですが・・・朝食の卵焼きはうたってる通り???
直前に焼いた?。。。にしてはふっくら感もなくパリパリな感じがしました。
写真の画像は偽り有。

お値段が安いのでビジネスには最高だろうと思われます。

家族のレジャーとしては、同価格なら民宿のほうが良かったな~っていうのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2011年05月01日 11:08:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルスタッフの対応や夕食にご満足戴きまして誠に嬉しく思います。
 次に朝食の件ですが、お客様にご満足戴けず、残念に思いますとともに、お詫び申し上げます。またプラン内にも記載致してます通り、GW等のピーク稼働時には、目前調理等ができません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 しかしながらお客様にご満足戴けず残念に思いますとともに、重ねてお詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
★旬の来島鯛の‘鯛かぶと煮・鯛釜飯’のミニ懐石_夜御膳“月”★アツアツ出来立朝食★満喫_1泊2食付★
ご利用のお部屋
【★ツインルーム_快適な24.5m2_来島大橋が見える部屋も有】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:45:23

宿泊料金が安いので、可もなく不可もなく、多少の不満は我慢できた。

駐車場:バイクが多く、少し通りにくいところがあった。ただ全体的には広く停めやすい。

部屋:アメニティは整っていたが、少しタバコくさかったのと、窓に網戸がついていなかったので窓を開けるのができなかった。あと防音設備はない。

立地:コンビニが少し遠いのがネック。

応対:とても丁寧。特に文句はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2017年05月12日 22:16:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足いただけまして誠に嬉しく思います。次に駐車場の件ですがホテル左側より入られますと、建物内を通り抜けるため(建物の柱がある部分があり)緩やかなクランクのようなハンドル操作が必要になる箇所がございます。ホテル右側より入っていただきますとそのまま直進で駐車スペースに入ることができます。ご案内が不十分な点を改善すべく次期改装の折改善したく思います。
 次に連日の満室の稼働をいただき、清掃の折に十二分な換気を行う時間がなくタバコの匂いが喫煙ルームに残っている場合がございます。もちろん禁煙ルームでタバコの匂いは皆無でございますが、喫煙ルームの性質上多少の残香につきましてはご理解のほどよろしくお願い申しあげます。(ホテルといたしましてはなるべく残香がないよう定期的にオゾン消臭等で残香対策はいたしております)しかしながらお客様にパーフェクトにご満足いただけなかった点は残念に思いますと共に、皆様に喜んでいただけるような宿泊施設を今後も目指して行きたく、業務オペレーションの改善に励みたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【広い寝具de素泊プラン】花粉も安心〝空気清浄分解機〟完備★Wi-fi★【サイクリストにやさしい宿】
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』空気清浄機完備■薬用入浴剤■Wifi完備】

設備・アメニティ4

クボタツ0937さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

クボタツ0937さん [40代/男性] 2012年03月06日 18:11:39

目の前で調理される朝食の目玉焼きは熱々で美味しかったです。

携帯の充電器を忘れたのですが、フロントで親切に対応していただき、
助かりました。

今治出張時にはまた利用させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2012年03月07日 12:19:30

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食(卵料理など)に大変ご満足いただけまして、誠にうれしく思います。
 ホテル菊水今治では、『価値ある朝食』~私の私的な感覚ですが「朝少しでも寝ておきたい。」って思う気持ちを抑えてでも、「朝食を食べにいこう」って思えるような朝食~を提供したく『熱々でほくほくする卵料理』をはじめ、和食メニューでは『麦みそ仕立ての味噌汁』一方養殖メニューでは、ありがちなコンソメスープではなく、『クラムチャウダー等』ひと工夫した“汁物”までこだわっております。
 お客様に『助かりました。今治出張時にはまた利用させていただきます。ありがとうございました。』と仰っていただけスタッフ共に喜んでおります。
 今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
★★ペイテレビカード付(館内映画)出張応援プラン_金額はすべて領収書に含まれます_朝食付★
ご利用のお部屋
【★シングルルーム_広い14.5m2_高速光インターネット★】

設備・アメニティ4

ちえとも1122さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ちえとも1122さん [30代/女性] 2011年11月28日 13:43:42

セミダブルに2名でしたのでお部屋はせまかったですが仕方ありません。お風呂が狭いのもしょうがないのですが、あまりにも水圧が弱くお湯を溜めようとしたらものすごく時間がかかり、結局シャワーで済ませました。建物古いです。しかしフロントの対応はとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2011年12月06日 15:46:19

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの接客にご満足戴けました事を嬉しく思います。次にご指摘の水圧の件でございますが、3F、4Fに比べ、7Fはその分水の重量がかからず水圧は低いです。お客様にはご迷惑をおかけ致しました。お詫び申し上げます。ホテル菊水今治では、特にご指定のない限り、セミダブル2名様利用のお客様には、景色の良い(夜景も楽しめる)高層階をご用意しております。水圧の高いお部屋をご希望の際には予約時に、その旨お伝え戴ければ幸いに思います。しかしながら、今回のご宿泊では、ご案内の不十分さにともない、ご不便をおかけ致しました、重ねてお詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾 

ご利用の宿泊プラン
★今治においでや~手軽に素泊♪ビジネスにも最適♪20型液晶TV、空気清浄機完備で花粉も除去_素泊★
ご利用のお部屋
【★カップルペアでお得_セミダブルルーム_20型液晶TV完備★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月23日 09:22:20

家族旅行3日目にこちらを利用させていただきました。

お部屋は悪くありませんでしたが、車の通る音が結構聞こえてきたので防音をもう少しお願いしたいです。

あと、シャワールームの鍵が掛かりにくく、トイレのウォシュレットが作動しなかったです。

朝食はアツアツ卵とトーストでとてもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★★アツアツ!出来立ての朝食付_和・洋食を選択可♪玉子料理は目前で調理致します_1泊朝食付★★
★和室_ゆっくり寛げる_8~12畳_3名利用は割引率最大★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2009年12月24日 20:46:40

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋、朝食にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。次にご指摘のバストイレまわりの件でございますが、早速ながら点検修理依頼を行います。ご指摘誠にありがとうございます。またお客様にご不便をおかけ致しました事を、ここにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
★★アツアツ!出来立ての朝食付_和・洋食を選択可♪玉子料理は目前で調理致します_1泊朝食付★★
ご利用のお部屋
【★和室_ゆっくり寛げる_8~12畳_3名利用は割引率最大★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 20:53:29

3人部屋一人\6510の内訳=部屋\4200夕食\1575朝食\735とのこと、夕食は味もコスパもよかった。ホテルの設備は老朽化が伺えますが、アメニティも布団の寝心地もよかったし、とても努力されてると思います。朝食は和食はいいけど洋食はちょっともの足りないでしょう。★アツアツ出来立★は宣伝上手。普通の朝食ですね。混んでる時期だったからかスタッフは忙しそうでした。

ところで、清算時、追加でビール1本ウーロン茶2本がつけられてました。
われわれは誰もお酒は飲みませんし、ウーロン茶も頼んでいません。その旨フロントで申し出たら即座に除いてもらえましたが、どの部屋のものをつけ間違えたのか「調べる」こともしてませんでした。1本ならまだしも3本も間違えられたのは初めてです。一人一本飲まない客はありえないということなのでしょうか。おまけになおしてもらった請求は楽天ポイント利用分を勘案しておらず、こちらが注意して再度訂正する始末。どういう管理をしているのか不信が残りました。気をつけていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2009年09月25日 16:07:34

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また精算時の不手際があり、ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
 ご指摘の清算の件ですが、ホテル菊水今治では、レストランでの伝票がフロントに廻ってきて、それでお客様の精算書が作成されます。今回の件ですが、おそらく他の部屋の伝票になるべきはずのものが、手違いでお客様の部屋の伝票になっておりました。また「調べる」事に関しまして、ホテル内では、もちろん調べてはおります。しかしながらチェックアウト時のその場で調べますと、その調べる時間がかかり、チェックアウト時のお客様の貴重なお時間を頂戴してしまう事になりかねませんので、フロント係と致しましては、調査は後に回し、お客様の精算書を早く作る事に重要性をおいたものと思われます。その際、慌て、楽天ポイントの件につきましてご迷惑をおかけ致しました事は、誠に申し訳なく重ねて私からもお詫び申し上げます。
 連休中のピーク稼働で十二分な事ができず、お客様にお負担をかけ申し訳なく思います。誠に申し訳ございませんでした。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
★★旬の来島鯛の‘鯛かぶと煮・鯛釜飯’のミニ懐石(計8品)★アツアツ出来立朝食★満喫_1泊2食付★★
ご利用のお部屋
【★和室_ゆっくり寛げる_8~12畳_3名利用は割引率最大★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 14:24:40

今年になって1泊/月の頻度で、利用させて頂いております。内容的には概ね満足しており、特に料金と味とに値頃感のある夕朝食が気に入っております。ホテル側にはメニューの工夫もされておられるようですが、私にはいつも同じメニュー内容のように感じております。コンビニエンス感ある同ホテルのサービスですので、メニューに変化があれば一層よいのではないでしょうか。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2009年08月30日 15:23:30

 リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事を始め、ご満足戴ける事を嬉しく思います。ご指摘の朝食メニューの件ですが、只今の所は、玉子料理と、焼き魚、小鉢の内容の変更になっております。大幅な変更も検討致してはおりますが、たちまちでは今のスタイルの朝食にてお客様をお出迎え致したく思っております。とは申しましても、お客様のご意見は大切に留め、今後メニュー構成を考案する際に、または考案のきっかけにさせて戴きたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治にお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★プレミアムプラン_シングルルーム_素泊(朝食・夕食は追加で承ります)
ご利用のお部屋
【★シングルルーム_広い14.5m2_高速光インターネット★】

設備・アメニティ3

にしまごめさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年01月23日 15:36:50

電車移動の場合は不便だが、フェリーで本土に向かうのであれば便利。
周りにコンビニが無かったのは少し不便に思えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:23:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。コンビニエンスストアに関しましては、ホテルにてレンタル自転車を貸し出しております。自転車で3分程度かかります。徒歩ですと5分から7分程度かかり、ご不便をおかけいた致しました。
 お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

設備・アメニティ3

ともさん0104さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ともさん0104さん [20代/男性] 2019年08月27日 15:48:52

素泊まりでした。
レンタサイクルがあり、食事で外出する際、とても便利でした。

残念だったのが、貸切風呂の予約をしたのですが、それを忘れられ、その時間に入ることができなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月29日 11:48:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘の貸切家族風呂の件に関しましては、フロントスタッフのオペレーションミスでございます。再発防止に努めたく思います。この度はごお迷惑ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがたく思います。重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

設備・アメニティ3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:28:51

部屋は綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:33:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治では、枕元のコンセントを始め設備は元より、サービス面に関しましても皆様に快適にお寛ぎいただけますよう日々努力を重ねていきたく思います。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

設備・アメニティ3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:24:14

ホテルの室内を改装されて綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:32:13

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治ではビジネスユースの方を始め皆様の旅の目的に合わせ快適なホテルライフを感じていただけるよう日々努力をいたします。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

設備・アメニティ3

元宮っ子さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

元宮っ子さん [40代/男性] 2019年07月14日 12:36:47

安いが部屋がやはり狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:30:38

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様のご宿泊のカテゴリーがコンパクトシングルでございます。こちらのカテゴリーは通常シングルルームより狭い方ごリーでございます。占有平米数ですと、ツインシングルユース、通常シングルルームをお勧めいたします。よろしければ次回お試しいただければ幸いにおもいます。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル『喫煙可』12平米■120幅デュベスタイル】

設備・アメニティ3

ぺんたゆみさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ぺんたゆみさん [50代/女性] 2019年06月17日 14:40:15

ここは、3回目の宿泊でしたが、今までで一番部屋が良くなかったです。
お風呂の換気扇が壊れたままなので、お風呂が少し臭う。冷蔵庫が全く冷えない。この2点がマイナスポイントです。
フロントの感じも良く、リニューアルされてて、気に入って泊まってますが、今回はちょっと残念でした。
それから、デスクの前の壁に鏡があったら良いなぁと思います。ドライヤーで、髪をセットする時、あのコンセントから今の鏡ではちょっとやりづらいです。
色々残念でしたが、コスパ的に考えたら、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年06月27日 01:17:57

リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお風呂の換気扇につきましてでございますが、集中換気の為個別スイッチがございません。又個別スイッチの換気扇よりも換気量が少なくご不便をおかけいたしまして申し訳なく思います。次に冷蔵庫の件でございます。冷蔵庫よりの熱気の放出の穴が小さく、その構造を7月中旬をめどに改修いたします。ご意見誠にありがとうございました。皆様のご意見やご要望や、ご不満な点を元に今後もよりよりホテルづくりを目指して参りたく思います。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:38:32

コンビニが近くになかったのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年06月08日 02:50:00

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にコンビニの件でございますが、ホテルより自転車で5分程度の所にございます。フロントでは自転車の無料貸し出しも行っております。ご利用の節にはフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 02:26:41

夕食が美味しくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年03月17日 13:38:57

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 15:02:26

前泊者のゴミの処理が出来ていなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年11月25日 17:22:07

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また清掃に不備がありご不快な思いをさせ申し訳なく思います。再発防止に努め、皆様に快適にお泊りいただけるよう今後も努力いたしてまいります。今回の件に関しましては深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【和室『喫煙可』温泉旅館気分でゆっくり■薬用入浴剤■8~12畳】

設備・アメニティ3

たけし3511さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

たけし3511さん [40代/男性] 2018年09月19日 13:19:38

古い設備をリニューアルしたようで、きれいでした。朝食には、もう少し工夫があってもいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:34:22

ご利用誠にありがとうございますまずはお礼申し上げます。またホテルの設備等にご満足いただけまして嬉しく思います。次にご指摘の朝食の件でございます。皆様に喜ばれるよう、低価格を維持しながら工夫を重ねていきたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

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匡伽さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

匡伽さん [50代/女性] 2018年08月14日 19:17:48

お部屋からはしまなみ海道のライトアップが観れて良かったです。
ただ残念だったのは、楽しみにしてた夕食です。
いつからテーブルにセッティングさせてたのかわからないですが、ラップがかぶせられた中に、小さな虫がいましが、スタッフの方へ指摘しても一つのお料理を交換されただけで、軽く謝られただけで、不愉快でした。
食事中もお客様が少なかったとはいえ、食事が終わるまで、ずっとテレビばかり見られてて、お料理は出しぱなしで、食べた食器を片付けられるそぶりもなく、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月18日 11:56:48

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の夕食の件でございます。お客様に不快な思いをさせ誠に申し訳なく思います。この点につきましては、スタッフとミーティングを行い再発の防止に努めます。今回の失礼を重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿いただけましてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

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投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 08:38:10

初めての宿泊でした
<良い点>
1.建物は古そうだけど内装等リニューアルされていてとてもきれい
2.平面駐車場が出し入れ便利
  *万が一のため車の車番等はフロントで確認していないのは良くないのでは
<良くない点>
1.デスク周りに鏡が無いのでヘアードライヤ使用時に不便

以上です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年07月21日 18:19:19

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの内装やしつらえ、駐車場設備にご満足いただけまして嬉しく思います。
 次にデスク前の鏡につきましては今後の懸案事項とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。ホテル菊水今治では、皆様のご意見やご要望を元によりよいホテルライフを提供できるよう日々努力いたします。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
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