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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.87
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.00
  • 食事4.27
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96件中 1~20件表示

風呂5

山浦飛松さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

山浦飛松さん [60代/男性] 2017年07月20日 08:53:49

5人で利用しました。楽天での予約は禁煙4人。喫煙1人と、2件に分けて行ったのですが、禁煙3部屋、喫煙2部屋になってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2017年08月26日 12:16:52

 ご利用誠にありがとうございました。まずは御礼申し上げます。また予約時に当方のミスがございましてご迷惑をおかけいたしました。再発防止に取り組みたく思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】目前調理アツアツ卵料理★無料平面駐車場【サイクリストにやさしい宿】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★SDベッド★Wifi完備】

風呂4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 01:20:03

少しアメニティが少なかった気がします。もう少し充実させて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2011年12月06日 16:01:01

 ご利用誠にありがとうございます。ご指摘の件ですが、ホテル菊水今治では、ハブラシ、カミソリ、シャンプー、リンス、ボディソープ、フェイス(ハンド)ソープ、綿棒、薬用入浴剤、テッシュ、お茶セット等をご用意致しております。ご不便があったことを残念に思いますともに、お客様にご満足戴けるアメニティーを追求致したく思います。よろしければ、メール等でも結構でございます。お教え戴ければと思います。
 今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾


ご利用の宿泊プラン
★【早割シングルプラン】7日前迄の予約で早期特割♪朝食、夕食は追加で♪光触媒空気清浄機で安心_素泊★
ご利用のお部屋
【★シングルルーム_広い14.5m2_高速光インターネット★】

風呂4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 01:12:36

温かみのあるよいホテルかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2011年12月06日 15:54:47

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのご滞在にご満足戴けました事を嬉しく思います。
 今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
★【早割シングルプラン】7日前迄の予約で早期特割♪朝食、夕食は追加で♪光触媒空気清浄機で安心_素泊★
ご利用のお部屋
【★シングルルーム_広い14.5m2_高速光インターネット★】

風呂3

にしまごめさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年01月23日 15:36:50

電車移動の場合は不便だが、フェリーで本土に向かうのであれば便利。
周りにコンビニが無かったのは少し不便に思えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:23:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。コンビニエンスストアに関しましては、ホテルにてレンタル自転車を貸し出しております。自転車で3分程度かかります。徒歩ですと5分から7分程度かかり、ご不便をおかけいた致しました。
 お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

風呂3

ともさん0104さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ともさん0104さん [20代/男性] 2019年08月27日 15:48:52

素泊まりでした。
レンタサイクルがあり、食事で外出する際、とても便利でした。

残念だったのが、貸切風呂の予約をしたのですが、それを忘れられ、その時間に入ることができなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月29日 11:48:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘の貸切家族風呂の件に関しましては、フロントスタッフのオペレーションミスでございます。再発防止に努めたく思います。この度はごお迷惑ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがたく思います。重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:50:15

室内の設備は普通レベルと判断します。快適でした。ただ翌日の朝食はガッカリです。量も品数も少なく、楽しみな朝食になりませんでした。コーヒーのお変わりやご飯のお変わりなど工夫があると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月16日 22:39:10

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又お部屋内しつらえにご満足いただけ嬉しく思います。
 次にご指摘の朝食についてお答え申し上げます。ホテル菊水今治ではリーズナブルな価格帯を実現するため700円にてご提供いたしております。ホテルといたしましてもできる限りの品数等を揃えておりますが、お客様に量や品数が少ないとのご指摘をいただきました。お客様のご意見を元に皆様にご満足いただけるよう次期メニュー再考時に値上げ等も含めまして考える懸案事項にさせていただきます。ご意見誠にありがとうございました。また和食選択時のご飯、洋食選択時のパンはレストラン内メニューにも記載の通りおかわり自由でございます。ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。お礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙可』24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

風呂3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:28:51

部屋は綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:33:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治では、枕元のコンセントを始め設備は元より、サービス面に関しましても皆様に快適にお寛ぎいただけますよう日々努力を重ねていきたく思います。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:24:14

ホテルの室内を改装されて綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:32:13

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治ではビジネスユースの方を始め皆様の旅の目的に合わせ快適なホテルライフを感じていただけるよう日々努力をいたします。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

元宮っ子さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

元宮っ子さん [40代/男性] 2019年07月14日 12:36:47

安いが部屋がやはり狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:30:38

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様のご宿泊のカテゴリーがコンパクトシングルでございます。こちらのカテゴリーは通常シングルルームより狭い方ごリーでございます。占有平米数ですと、ツインシングルユース、通常シングルルームをお勧めいたします。よろしければ次回お試しいただければ幸いにおもいます。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル『喫煙可』12平米■120幅デュベスタイル】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:38:32

コンビニが近くになかったのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年06月08日 02:50:00

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にコンビニの件でございますが、ホテルより自転車で5分程度の所にございます。フロントでは自転車の無料貸し出しも行っております。ご利用の節にはフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 02:26:41

夕食が美味しくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年03月17日 13:38:57

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

匡伽さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

匡伽さん [50代/女性] 2018年08月14日 19:17:48

お部屋からはしまなみ海道のライトアップが観れて良かったです。
ただ残念だったのは、楽しみにしてた夕食です。
いつからテーブルにセッティングさせてたのかわからないですが、ラップがかぶせられた中に、小さな虫がいましが、スタッフの方へ指摘しても一つのお料理を交換されただけで、軽く謝られただけで、不愉快でした。
食事中もお客様が少なかったとはいえ、食事が終わるまで、ずっとテレビばかり見られてて、お料理は出しぱなしで、食べた食器を片付けられるそぶりもなく、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月18日 11:56:48

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の夕食の件でございます。お客様に不快な思いをさせ誠に申し訳なく思います。この点につきましては、スタッフとミーティングを行い再発の防止に努めます。今回の失礼を重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿いただけましてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 12:21:15

6月13日に311号室に宿泊しました。
ツインの部屋で広かったのですが、冷蔵庫が壊れており使用不能となっていました。
使い勝手で言うと、机の所に鏡が有るか、姿見の所にコンセントが有るか又は
バスルームにコンセントが無くては使い勝手が良くないです。
ドライヤーを使用する時に不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年06月17日 09:34:40

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。まず冷蔵庫の件はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
 次にバスルームコンセントに関しましては万一の漏電対策のために設置いたしておりません。部屋のコンセント位置につきましては今後の改装の折の懸案事項とさせていただきます。お忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

takuma-reoさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2018年04月16日 17:57:45

フロントの対応は不親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年04月24日 10:12:59

 ご利用誠にありがとうございます。また下段との連続での投稿ありがとうございます。お客様に不快な対応があったのかと思います。ホテル菊水今治では、皆様にご満足いただけるよう今後も努力し続け少しでも快適で便利なホテルを目指してまいります。ご不快な思いをさせ申し訳なく思います。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

風呂3

さうざんあいらんどさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

さうざんあいらんどさん [50代/女性] 2017年09月07日 23:26:12

ちょっと古いですが、部屋は広く、埠頭からも近くロケーションは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2017年10月14日 20:55:09

 ありがとうございます。まずは御礼申し上げます。ホテルの館内や立地などご満足いただけまして嬉しく思います。
 またホテル菊水今治では、2017年11月初旬より2017年1月中旬をめどに、一部フロアをクローズしまして順次最新のお部屋に全面リノベーションいたします。
 お客様にご満足いただけるよう今後も設備の刷新、サービスの向上に努めてまいります。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】目前調理アツアツ卵料理★無料平面駐車場【サイクリストにやさしい宿】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】快適24.5平米★来島大橋側の部屋も有】

風呂3

ピロきさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ピロきさん [40代/男性] 2017年07月31日 17:58:54

隣の人の咳や電話の話し声が聞こえて
、結構壁がうすそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2017年08月26日 12:25:01

 ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。壁の件につきましては、年末よりのリニューアルの際に改善いたします。ご指摘誠にありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【広い寝具de素泊プラン】花粉も安心〝空気清浄分解機〟完備★Wi-fi★【サイクリストにやさしい宿】
ご利用のお部屋
【【特割1名1室】『喫煙可』部屋タイプはホテルにお任せ♪】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:45:23

宿泊料金が安いので、可もなく不可もなく、多少の不満は我慢できた。

駐車場:バイクが多く、少し通りにくいところがあった。ただ全体的には広く停めやすい。

部屋:アメニティは整っていたが、少しタバコくさかったのと、窓に網戸がついていなかったので窓を開けるのができなかった。あと防音設備はない。

立地:コンビニが少し遠いのがネック。

応対:とても丁寧。特に文句はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2017年05月12日 22:16:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルのサービスにご満足いただけまして誠に嬉しく思います。次に駐車場の件ですがホテル左側より入られますと、建物内を通り抜けるため(建物の柱がある部分があり)緩やかなクランクのようなハンドル操作が必要になる箇所がございます。ホテル右側より入っていただきますとそのまま直進で駐車スペースに入ることができます。ご案内が不十分な点を改善すべく次期改装の折改善したく思います。
 次に連日の満室の稼働をいただき、清掃の折に十二分な換気を行う時間がなくタバコの匂いが喫煙ルームに残っている場合がございます。もちろん禁煙ルームでタバコの匂いは皆無でございますが、喫煙ルームの性質上多少の残香につきましてはご理解のほどよろしくお願い申しあげます。(ホテルといたしましてはなるべく残香がないよう定期的にオゾン消臭等で残香対策はいたしております)しかしながらお客様にパーフェクトにご満足いただけなかった点は残念に思いますと共に、皆様に喜んでいただけるような宿泊施設を今後も目指して行きたく、業務オペレーションの改善に励みたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【広い寝具de素泊プラン】花粉も安心〝空気清浄分解機〟完備★Wi-fi★【サイクリストにやさしい宿】
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』空気清浄機完備■薬用入浴剤■Wifi完備】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 18:48:42

普通の感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年03月25日 14:21:56

ご利用誠にありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト】目前調理のアツアツ卵料理★駐車場無料★IN時に和・洋食を選択_1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】空気清浄機完備★薬用入浴剤★Wifi完備】

風呂3

MiKiBUUさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

MiKiBUUさん [40代/女性] 2016年06月25日 21:48:16

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2016年08月06日 03:12:23

 ご利用誠にありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【食事なしでお手軽に】ビジネス最適★広い寝具de素泊プラン★全館Wi-fi★空気清浄機完備_素泊★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】快適24.5平米★来島大橋側の部屋も有】

風呂3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 21:46:08

部屋が明るいし、広いのが良かったです。
洗濯物を干す場所がないのが残念です。
部屋のコップがマグカップくらいの大きさだと嬉しいです。
商店街の中にありますが、ほとんどの店が閉まっていて、
商店街に活気がないので残念です。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2016年08月06日 03:11:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備にコメントを戴きましてありがとうございます。貴重なご意見を戴き、次期改装の折に大変参考になります。
 今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【食事なしでお手軽に】ビジネス最適★広い寝具de素泊プラン★全館Wi-fi★空気清浄機完備_素泊★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】快適24.5平米★来島大橋側の部屋も有】

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