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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1116件)
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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.74
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.08
  • 食事4.10
宿泊年月
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96件中 1~20件表示

総合3

のりさん223さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

のりさん223さん [60代/男性] 2020年01月27日 21:30:17

1月25日に利用しました。温水洗浄便座が機能しなかった。朝風呂に入ろうとしたら、ぬるい湯しか出なかった。浴槽の栓をしっかり押さえても漏れが止まらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:26:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。シャワートイレの件でございますが、ご迷惑をおかけいたしましてお詫び申し上げます。早速ながら業者に点検修理を依頼致しました。朝のお風呂に関しましては、団体様のチェックアウト前にほとんどのお部屋でお湯を一斉に使われ、給湯システムが数十分の間追いついてなかったものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
 お忙しい中ご投稿いただき、ご指摘をいただけまして感謝致すとともに、今回のご滞在でご不便ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】温泉旅館気分でゆっくり★8~12畳★1F喫煙室有】

総合3

にしまごめさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年01月23日 15:36:50

電車移動の場合は不便だが、フェリーで本土に向かうのであれば便利。
周りにコンビニが無かったのは少し不便に思えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:23:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。コンビニエンスストアに関しましては、ホテルにてレンタル自転車を貸し出しております。自転車で3分程度かかります。徒歩ですと5分から7分程度かかり、ご不便をおかけいた致しました。
 お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

総合3

ともさん0104さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ともさん0104さん [20代/男性] 2019年08月27日 15:48:52

素泊まりでした。
レンタサイクルがあり、食事で外出する際、とても便利でした。

残念だったのが、貸切風呂の予約をしたのですが、それを忘れられ、その時間に入ることができなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月29日 11:48:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘の貸切家族風呂の件に関しましては、フロントスタッフのオペレーションミスでございます。再発防止に努めたく思います。この度はごお迷惑ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがたく思います。重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:50:15

室内の設備は普通レベルと判断します。快適でした。ただ翌日の朝食はガッカリです。量も品数も少なく、楽しみな朝食になりませんでした。コーヒーのお変わりやご飯のお変わりなど工夫があると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月16日 22:39:10

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又お部屋内しつらえにご満足いただけ嬉しく思います。
 次にご指摘の朝食についてお答え申し上げます。ホテル菊水今治ではリーズナブルな価格帯を実現するため700円にてご提供いたしております。ホテルといたしましてもできる限りの品数等を揃えておりますが、お客様に量や品数が少ないとのご指摘をいただきました。お客様のご意見を元に皆様にご満足いただけるよう次期メニュー再考時に値上げ等も含めまして考える懸案事項にさせていただきます。ご意見誠にありがとうございました。また和食選択時のご飯、洋食選択時のパンはレストラン内メニューにも記載の通りおかわり自由でございます。ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。お礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙可』24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:28:51

部屋は綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:33:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治では、枕元のコンセントを始め設備は元より、サービス面に関しましても皆様に快適にお寛ぎいただけますよう日々努力を重ねていきたく思います。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

河野 多加志さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

河野 多加志さん [60代/男性] 2019年07月24日 18:24:14

ホテルの室内を改装されて綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:32:13

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお客様にお部屋しつらえ等にご満足いただけまして嬉しく思います。
 ホテル菊水今治ではビジネスユースの方を始め皆様の旅の目的に合わせ快適なホテルライフを感じていただけるよう日々努力をいたします。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

元宮っ子さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

元宮っ子さん [40代/男性] 2019年07月14日 12:36:47

安いが部屋がやはり狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年07月25日 14:30:38

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様のご宿泊のカテゴリーがコンパクトシングルでございます。こちらのカテゴリーは通常シングルルームより狭い方ごリーでございます。占有平米数ですと、ツインシングルユース、通常シングルルームをお勧めいたします。よろしければ次回お試しいただければ幸いにおもいます。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル『喫煙可』12平米■120幅デュベスタイル】

総合3

ぺんたゆみさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ぺんたゆみさん [50代/女性] 2019年06月17日 14:40:15

ここは、3回目の宿泊でしたが、今までで一番部屋が良くなかったです。
お風呂の換気扇が壊れたままなので、お風呂が少し臭う。冷蔵庫が全く冷えない。この2点がマイナスポイントです。
フロントの感じも良く、リニューアルされてて、気に入って泊まってますが、今回はちょっと残念でした。
それから、デスクの前の壁に鏡があったら良いなぁと思います。ドライヤーで、髪をセットする時、あのコンセントから今の鏡ではちょっとやりづらいです。
色々残念でしたが、コスパ的に考えたら、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年06月27日 01:17:57

リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にお風呂の換気扇につきましてでございますが、集中換気の為個別スイッチがございません。又個別スイッチの換気扇よりも換気量が少なくご不便をおかけいたしまして申し訳なく思います。次に冷蔵庫の件でございます。冷蔵庫よりの熱気の放出の穴が小さく、その構造を7月中旬をめどに改修いたします。ご意見誠にありがとうございました。皆様のご意見やご要望や、ご不満な点を元に今後もよりよりホテルづくりを目指して参りたく思います。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 16:38:32

コンビニが近くになかったのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年06月08日 02:50:00

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にコンビニの件でございますが、ホテルより自転車で5分程度の所にございます。フロントでは自転車の無料貸し出しも行っております。ご利用の節にはフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 02:26:41

夕食が美味しくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年03月17日 13:38:57

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 15:02:26

前泊者のゴミの処理が出来ていなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年11月25日 17:22:07

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また清掃に不備がありご不快な思いをさせ申し訳なく思います。再発防止に努め、皆様に快適にお泊りいただけるよう今後も努力いたしてまいります。今回の件に関しましては深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【和室『喫煙可』温泉旅館気分でゆっくり■薬用入浴剤■8~12畳】

総合3

たけし3511さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

たけし3511さん [40代/男性] 2018年09月19日 13:19:38

古い設備をリニューアルしたようで、きれいでした。朝食には、もう少し工夫があってもいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:34:22

ご利用誠にありがとうございますまずはお礼申し上げます。またホテルの設備等にご満足いただけまして嬉しく思います。次にご指摘の朝食の件でございます。皆様に喜ばれるよう、低価格を維持しながら工夫を重ねていきたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

匡伽さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

匡伽さん [50代/女性] 2018年08月14日 19:17:48

お部屋からはしまなみ海道のライトアップが観れて良かったです。
ただ残念だったのは、楽しみにしてた夕食です。
いつからテーブルにセッティングさせてたのかわからないですが、ラップがかぶせられた中に、小さな虫がいましが、スタッフの方へ指摘しても一つのお料理を交換されただけで、軽く謝られただけで、不愉快でした。
食事中もお客様が少なかったとはいえ、食事が終わるまで、ずっとテレビばかり見られてて、お料理は出しぱなしで、食べた食器を片付けられるそぶりもなく、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月18日 11:56:48

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の夕食の件でございます。お客様に不快な思いをさせ誠に申し訳なく思います。この点につきましては、スタッフとミーティングを行い再発の防止に努めます。今回の失礼を重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また、お忙しい中ご投稿いただけましてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 08:38:10

初めての宿泊でした
<良い点>
1.建物は古そうだけど内装等リニューアルされていてとてもきれい
2.平面駐車場が出し入れ便利
  *万が一のため車の車番等はフロントで確認していないのは良くないのでは
<良くない点>
1.デスク周りに鏡が無いのでヘアードライヤ使用時に不便

以上です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年07月21日 18:19:19

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの内装やしつらえ、駐車場設備にご満足いただけまして嬉しく思います。
 次にデスク前の鏡につきましては今後の懸案事項とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。ホテル菊水今治では、皆様のご意見やご要望を元によりよいホテルライフを提供できるよう日々努力いたします。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

タナケン0202さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

タナケン0202さん [50代/男性] 2018年06月18日 12:41:28

駅から遠いが港が近くゴチャゴチャしていない立地がいい。しかし、部屋はビジネスホテルとしては狭く、特にバスルームの狭さは困りもの。リニューアルされたので内装やフロントはキレイだが、キャパシティの貧弱さはどうしようもなかったようだ。港や飲食店に近いので救われた感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年06月18日 15:42:37

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地にご満足いただけまして嬉しく思います。
 さて、シングルルームは約14平米で、バス・トイレ・洗面台の一般的なユニットバスをご用意いたしております。広めご希望でございましたら、よろしければツインシングルユースをお勧めいたします。こちらは24平米あり、快適にお過ごしいただけるかと思います(ユニットバスは同様のサイズでございますのでこちらに関しましてはご要望にお応えできかねるのを残念に思います)。お風呂に関しましては当日の先着順にはなりますが、貸切家族風呂をご用意いたしております。こちらの貸切風呂は1名様でも枠の空きがございましたらご利用いただけます。フロントまでお申し付けくださいませ。
 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 12:21:15

6月13日に311号室に宿泊しました。
ツインの部屋で広かったのですが、冷蔵庫が壊れており使用不能となっていました。
使い勝手で言うと、机の所に鏡が有るか、姿見の所にコンセントが有るか又は
バスルームにコンセントが無くては使い勝手が良くないです。
ドライヤーを使用する時に不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年06月17日 09:34:40

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。まず冷蔵庫の件はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
 次にバスルームコンセントに関しましては万一の漏電対策のために設置いたしておりません。部屋のコンセント位置につきましては今後の改装の折の懸案事項とさせていただきます。お忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

takuma-reoさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

takuma-reoさん [50代/男性] 2018年04月16日 17:57:45

フロントの対応は不親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年04月24日 10:12:59

 ご利用誠にありがとうございます。また下段との連続での投稿ありがとうございます。お客様に不快な対応があったのかと思います。ホテル菊水今治では、皆様にご満足いただけるよう今後も努力し続け少しでも快適で便利なホテルを目指してまいります。ご不快な思いをさせ申し訳なく思います。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

roseroseさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年04月02日 15:59:57

お風呂もリニューアルされているかと期待しましたが、とくに変化がなく、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年04月04日 18:14:58

 ご利用誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
 また下段、及び、2つ前の投稿と、3連続の投稿誠にありがとうございます。
 さて、ホテル家族風呂は2018、2月末日でリニューアルいたしております。(客室内ユニットバスは一部のみリニューアルいたしております)

 今後も皆様のご満足をいただけるよう努力致して参ります。ご意見ご利用ありがとうございました。

 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

roseroseさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年04月02日 15:58:57

リニューアル後の宿泊で楽しみにしていましたが、ベッド以外は、とくに変わっていなくて、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年04月04日 18:11:30

 ご利用誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
 また下段と連続での投稿ありがとうございます。
 さて、ホテルリニューアルの件でございますが、(1)客室におきましては、寝具(布団、ベッド)、壁紙、絨毯、照明器具、デスクまわり
(2)廊下におきましては、壁紙、絨毯、照明器具
(3)ロビー等の共用部分におきましては、カウンター、床、壁紙、照明器具
(4)レストランにおきましては、カウンター、机、机周りの椅子(カウンター椅子を除く)、レストラン厨房部分
(5)外装におきましては、全般塗装

等の改装を2017年年末より20182月末日までに行なっております。

 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合3

roseroseさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年04月02日 15:57:36

室内で、接着剤のにおいがきつくて、つらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年04月04日 18:06:11

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。室内の臭いにつきましてはご不快な思いをさせ申し訳ございません。壁紙等ののりや、塗装の施工は1ヶ月以上前の施工でございますので、原因を追求することができませんでした。前日のご宿泊者様の何らかの臭いが残っていた可能性もございます。しかしながらお客様にご満足なご宿泊を提供できず誠に申し訳なく思います。重ねてお詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】大量ポイントGET★プレミアムプラン_シングル素泊★朝食・夕食は追加で
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

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