ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。ホテルの食事等にご満足いただけまして嬉しく思います。カウンター席の座席の高さ等、ご不便をおかけいたしましたこと、ご宿泊当日、他のお客様の騒がしさでご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また客室内に不備があり申し訳ございません。早速ながら点検修繕致しております。この度はご迷惑をおかけいたしましてお詫び申し上げます。再発防止に努めます。ご指摘いただきありがとうございます。お礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテル立地等にご満足いただけ嬉しく思います。セミダブル２名利用ですとお部屋がツインルームや和室に比べ手狭でございます。よろしければ次回ツインルームをご利用いただければと思います。ツインルームはソファー等を完備し、広くお使いいただけると思います。よろしくお願い申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の件について申し上げます。（１）お客様の選択されたお部屋タイプが『コンパクトシングル』でございます。こちらのお部屋は通常シングルに比べスペースに限りがあり、このような形となっております。通常シングルにつきましてはある程度ではございますが分離されております。よろしければそちらをお試しいただければ幸いに思います。（２）諸物価が高騰の中、低価格にてメニュー構成を行っております。お客様のご意見を集約し、値上げ等も含め今後のメニュー作りを目指してまいりたく思います。ご意見誠にありがとうございます。また冷蔵庫の件に関しましても（コンパクトシングル）今後のオペレーションの参考にさせていただきたく思います。お忙しい中ご意見ありがとうございます。今治へお越しの際にはまたのお立ち寄りをお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また細かくコメントをいただきましてありがとうございます。ご意見を基に今後もより良いホテルづくりを目指していきたく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますととともに、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。次にバイク駐輪場等がお客様のお役にたて嬉しく思います。皆様のご指摘やご意見を元に、今後喜ばれ選ばれるホスピタリティーを研究し続け皆様の再度のご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用いただき誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。併せて当日の朝食時にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。朝食の玉子料理はお客様がお見えになってから焼き始め、出来立てのオムレツを提供できるように考えております。提供時間でお待たせをいたしました。今後のオペレーション等の参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事やしつらえにご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの【アメニティーBAR】に大変ご満足いただけ嬉しく思います。スリッパの件につきまして、お手数をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに今後のオペレーションを再考いたします。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。ホテル夕食（夜御膳_月コース）にご満足いただけ嬉しく思います。お客様の選択いただきました部屋はセミダブルベッドに２名様のお部屋でございます。ツインルームや和室に比べ手狭でございます。よろしければ機会ございましたらツインタイプをお勧めいたします。今後も皆様に便利なホテルでお客様のお役に立てますよう精進いたします。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地、食事、スタッフサービスなど数々のたくさんの点でお客様にご満足いただけ、嬉しく思います。ユニットバス段差につきましては構造上の問題であり、直ちに解決できません。申し訳ございません。今後新館建設の折、履行したいと思います。今治へお越しの節にはまたのご来館をこころよりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて深く御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にあありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又館内設備や食事にご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。部屋のしつらえや、Wifi環境などにご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。夕食の夜御膳『月』コース等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの貸切家族風呂やベッド、今治タオル等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の廊下と部屋の防音についてご説明申し上げます。ホテル菊水今治では火災等の有事の際に誘導等の声が部屋内に聞こえるよう、部屋内での悲鳴等、有事の際を考慮いたしましてドアを通して廊下と部屋の音が聞こえる構造を採用いたしております（お部屋同士の防音につきましては音が漏れにくい設計になっております）ご理解のほどよろしく願い申し上げます。またアメニティーBARを気に入っていただけ嬉しく思います。　
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご指摘の点につきましては、全国高校インターハイ期間中特別料金を設定日でございます。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、ご指摘誠にありがとうございました。今後の運営の参考にさせていただけたく思います。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘のシャワー等の水圧に関しまして、上層階（最上階）はその他の階に比べ水圧が構造上弱くなってしまいます。次回ご宿泊の折、5F希望と要望欄にご記入いただけましたら、（禁煙ルームでよろしければ３Fが一番水圧が強くなります）ご希望に可能な限りではございますが沿ったお部屋をご用意させていただきます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの部屋のしつらえ等にご満足いただけ嬉しく思います。コンビニへはホテル自転車を貸し出しております。自転車で３から４分程度です。是非ご利用くださいませ。
　今治へお越しの節にはまたのご来館をお待ち申し上げますと共に、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾