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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.87
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.00
  • 食事4.27
宿泊年月
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806件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 09:01:19

いつもご飯を楽しみに愛媛方面に行く際に宿泊しています。鯛料理は絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月29日 16:51:31

リピートでのご利用誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。またお客様に『いつもご飯を楽しみに愛媛方面に行く際』と仰って頂けるとスタッフ共に励みになります。いつまでも喜んでご利用いただける為にも今後もサービスやしつらえを改善し、より良いホテルライフを提供できるよう精進いたします。
 今治へお越しの節には又のご来館を心よりお待ち申し上げております。又お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★120幅ベッド★1F喫煙室有】

総合5

ひろぴか47さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ひろぴか47さん [40代/男性] 2020年03月23日 10:48:57

安芸とびしま海道の玄関口、今治港の近くです。
部屋に自転車を入れても余裕の広さ。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月26日 18:42:42

 ご利用誠にありがとうございます。皆様に喜んでいただけるようなホテルづくりを今後も目指して参りたく思います。今治へお越しの節には是非のご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】14.5平米★120幅のデュベ★1F喫煙室有】

総合5

ひろぴか47さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ひろぴか47さん [40代/男性] 2020年03月23日 10:44:31

安芸とびしま海道への航路、今治港の近くです。
自転車を部屋に入れても余裕の広さ。
繁華街も割りとすぐです。
コンビニまでは少し距離があります。
またサイクリング旅で利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月26日 18:41:11

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルのしつらえ等にご満足いただけ、お客様に快適なおくつろぎを提供できたことを嬉しく思います。又コンビニまでは徒歩7分から9分程度の距離でございます。フロントにて自転車を貸し出しいたしております。自転車ですと3分から5分程度の距離でございます。皆様に快適におくつろぎいただきたく今後も努力致して参ります。今治へお越しの節には又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】14.5平米★120幅のデュベ★1F喫煙室有】

総合4

Mimapy123さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

Mimapy123さん [50代/男性] 2020年03月20日 15:39:18

しまなみ海道のサイクリングを終えた今治桟橋のレンタルターミナルのすぐそばで、疲れた身体にはありがたいです。近くにはリーズナブルな居酒屋もあります。
和室で寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月20日 20:10:40

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルのしつらえ等にご満足いただけ、お客様に快適なおくつろぎを提供できたことを嬉しく思います。ホテル菊水今治では今後も皆様の旅の目的や趣向に合わせ、より良いホテルライフを皆様に感じていただけるよう、より一層のおもてなしができるよう頑張り続けていきたく思います。今治へお越しの節には又のご来館をスタッフ共に心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】温泉旅館気分でゆっくり★8~12畳★1F喫煙室有】

総合4

クロヒョウ1325さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

クロヒョウ1325さん [60代/男性] 2020年03月09日 21:30:56

食事が最高でした。朝食も多種多様な美味しいメニュー、特に夕食は美味しく満腹でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月20日 20:06:49

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます、又ホテルの朝食や、夕食に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節には又のお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

総合2

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 10:10:20

2月18日に宿泊しました。浴槽のお湯を抜いた時に、ユニットバス側に逆流し、足拭きマットが水浸しになりました。また、近くにコンビニがなくやや不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年03月06日 20:21:19

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘誠にありがとうございます。早速ながら点検修繕いたしております。
 この度はお客様にご迷惑をかけ誠に申し訳なく思います。お詫び申し上げます。
 次にコンビニは徒歩5分から6分程度、自転車で3分程度に位置しております。フロントにて貸出自転車をご用意いたしております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 お忙しい中ご投稿いただけまして感謝申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

総合4

chaibanaさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

chaibanaさん [40代/男性] 2020年02月05日 11:20:54

2月1日に宿泊したものです。その節はありがとうございました。
今治港の目の前にあるので、港を利用なさる方は便利だろうなとは感じましたが、
JRで来られた方には、場所が難しいのではないかと感じました。
車で行ったので、駅まではそんなには遠くなかったのですが……
コンビニもちょっと遠いので、宿泊なさる方は事前に買われた方がよいかと思います。

鯛のかぶと煮と釜飯はおいしかったです。
やっぱり鯛自体ののおいしさが際立った感じでした。
鯛は食べる機会の多い長崎県人ですが、これは絶品だと思いました。
(もちろん長崎の鯛もおいしいです)
味付けもちょうどいい感じの塩加減で、これだけでも食べに行く価値はあると思いました。
また、アレルギーもあったので事前にお知らせしていたのですが、
十分対応していただきました。安心して食べることができました。

和室で、看板の横の部屋だったので、
夜は消えるのだろうかと不安でしたが、しっかり消えてくれてました。
隣の部屋にお子様連れのご家族が泊まっておられたようでしたが、
あまり気にならずに過ごすことができました。

ありがとうございました。また機会があったら行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年02月09日 10:55:04

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食『夜御膳_月コース』に大変ご満足いただけ嬉しく思います。皆様に喜ばれるホテルづくりを今後も変わらず目指していきたく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

総合3

のりさん223さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

のりさん223さん [60代/男性] 2020年01月27日 21:30:17

1月25日に利用しました。温水洗浄便座が機能しなかった。朝風呂に入ろうとしたら、ぬるい湯しか出なかった。浴槽の栓をしっかり押さえても漏れが止まらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:26:50

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。シャワートイレの件でございますが、ご迷惑をおかけいたしましてお詫び申し上げます。早速ながら業者に点検修理を依頼致しました。朝のお風呂に関しましては、団体様のチェックアウト前にほとんどのお部屋でお湯を一斉に使われ、給湯システムが数十分の間追いついてなかったものと思われます。重ねてお詫び申し上げます。
 お忙しい中ご投稿いただき、ご指摘をいただけまして感謝致すとともに、今回のご滞在でご不便ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】温泉旅館気分でゆっくり★8~12畳★1F喫煙室有】

総合3

にしまごめさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年01月23日 15:36:50

電車移動の場合は不便だが、フェリーで本土に向かうのであれば便利。
周りにコンビニが無かったのは少し不便に思えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2020年01月30日 17:23:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げております。コンビニエンスストアに関しましては、ホテルにてレンタル自転車を貸し出しております。自転車で3分程度かかります。徒歩ですと5分から7分程度かかり、ご不便をおかけいた致しました。
 お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室・禁煙】部屋タイプホテルにお任せ★1F喫煙室有】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 14:27:01

近くにちょっと歩くけどマルナカがあり、寂れているけど商店街もあり立地はよかったです。
部屋は普通のビジネスホテル。ユニットバスは古いけど問題なし。でも掃除が行き届いていない感じはしました。
家族貸し切り風呂を利用しましたが、ちょうど2階で宴会をしていたので、その騒がしい中浴室へ行かなければならなず、位置も喫煙室の隣…人の目が大変気になりました…お風呂は広かったのですが前に利用した人の髪の毛等が浮いていた為シャワーだけで済ませました…せっかくの広いお風呂に入れず残念に思ったので、お湯は1回1回抜いて新しいものを入れるか循環型にして欲しいです…
貸出枕もあり、ベッドの寝心地は良かったです。
食事は1階フロント横のレストランで朝夕2回頂きましたが、夕飯の鯛の釜飯の残りをおにぎりにして持たせてくれ、眼鏡をかけた女性の接客が素晴らしく大変楽しい時間を過ごせました。
食事も朝夕共に大変美味しかったです。
お風呂が残念でしたが、全体的には満足のいく時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年12月30日 23:07:35

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事や、接客サービスにご満足いただけ嬉しく思います。ご指摘のユニットバス清掃等は清掃部とミーティングを行い再発防止に努めます。この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
 次に貸切家族風呂の件でございますが、バスルームの構造上循環型にはレジオネラ菌対策の為できません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご利用になられた宿泊日が忘年会ピークシーズンと重なり2Fフロアに沢山の宴席のお客様がいらしておりました。ゆっくりとご案内差し上げたく思っておりますが、忘年会ピークシーズンや宿泊におきましてもほぼ満室の稼働日でございましたので、ゆっくりとした2Fのご案内叶いませんでしたことも重ねてお詫び申し上げます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【来島大サザエ懐石★1泊2食】2種の食感を堪能!『造り・壷焼』で旨いトコお届け★来島鯛も楽しめます
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

総合5

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 16:31:13

すべて綺麗でエアコンも強力で安心して休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年12月30日 23:08:39

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様にご満足なおもてなしができ、嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合1

sei4673さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

sei4673さん [40代/男性] 2019年12月12日 17:07:56

11月の連休に泊まりました
チェックインの時、自転車の団体さんと重なり
何故か団体のはずなのに一人ずつチェックイン
こっちは待ってるのに後から到着した自転車の人が次々先に受付をはじめて結局20分以上待った。終いには明日の朝ごはんの交渉までしてた。
受付の方は1人で対応せずに、応援を呼ぶべきだろ。
うちは一組なんだから先にチェックインさせるぐらい考えるべき。
チェックインにあれだけ時間掛かったのは初めてやわ。

晩御飯のメニューには確かに
「大エビの鬼殻焼 又は 切身魚焼き」と書いてあったが
大えびの写真をデカデカと載せておいて(今は削除してるみたいだが)
出てきたのは大エビでなく小さな切り身だけ。
あれはないわ
あれがまかり通るなら「又は」って付けたらどんな豪勢なメニューだってプランに書けるわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年12月30日 23:22:36

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にチェックインの折にお待たせいたしまして申し訳ございません。まずはお詫び申し上げます。他のお客様の情報を記載はこの場ではできませんので、一般例としてお答え申し上げます。
 (1)リアルエージェント様経由での団体のお客様につきましては、団体クーポン等をお持ちでございますので、団体の代表者の方のみのチェックインカード手続き(事前に他のお客様の名簿等をエージェント様よりお預かりしている為)でご案内をしております。
 (2)OTAエージェント様若しくは直接のご予約、若しくはリアルエージェント様での個別の予約(グループサイズは団体様でございますが、あくまで手配が個人ひとりひとりのお客様)の場合で、且つご精算を別々にご希望された場合、旅館業法に定められている通り、おひとりさまずつにチェックインカードを記載していただく必要がございます。
 (2)のケースの場合チェックインに時間がかかり、後続のお客様をお待たせする場合が考えられます。限られたフロントスタッフ(時間)で行っており、お客様が重なって(個人のお客様で且つグループサイズが10名以上など)場合に起こりうると想定されます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 また原則的にチェックインはお見えになったお客様の順にて承っております。その為、お客様を長時間お待たせいたしまして申し訳なく思います。重ねてお詫び申し上げます。
 次に夕食のメニューでございますが、夜御膳『月』コースは、来島鯛のお造り、鯛のかぶと煮、鯛釜飯をメインに作成してございます。メニュー注意書きにも記載してございますが、焼物、酢物は季節により、またはその日の魚の水揚げ状況により代わってまいります。お客様にご提供させていただいたものは、『寒ブリの幽庵焼き』でございます。春先から秋までは海老の美味しい時期でございます。冬場になりますと『ブリ』の美味しい時期でございます。ホテル菊水今治では、皆様に旬の味をお届けいたしたくメニューを考案いたしております。
 お客様のお好みに合わなかったのは非常に残念に思いますし、それにてお客様が落胆されたのは申し訳なくさえ思います。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【セミダブル『喫煙可』120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

総合1

ジェームス7717さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ジェームス7717さん [50代/男性] 2019年12月02日 22:32:38

リピーターで利用しました。
料理も美味しく頂きました。
レストランの女性も目配り 気配り思いやりが出来て感じが良かったです。

問題はフロントですね、夕食の案内説明なし、朝食の案内もなく電話で和食ですか洋食ですかだって、お詫びしてから聞くんでしょ普通は?初動もダメ中動もダメ。
ダメダメですね。レストランの女性を見習って!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年12月11日 16:19:59

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またこの度フロントスタッフのご案内に蓋側がありご迷惑をおかけいたしましたことにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に今後のオペレーションを考えていきたく思います。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【酒と塩で蒸上げる来島鯛かぶと蒸・鯛釜飯を★1泊2食付】夜御膳_華コース★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

ひなみなみさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ひなみなみさん [40代/女性] 2019年11月18日 13:04:17

夕飯の鯛のかぶと煮が絶品でした。お部屋もすごく広くて綺麗で使いやすかったです。。ただお風呂が予約がいる家族風呂か部屋のユニットバスなのが残念。(ちょっと疲れて予約する根性がなかったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年11月18日 14:20:43

 ご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にホテルの夕食『夜御膳_月コース』に大変ご満足いただけうれしく思います。皆様にお手軽に美味しい魚貝を提供致したく、日々仕入より頑張っております。喜んでいただけ何よりと感じております。
 次に貸切家族風呂の件でございますが、ホテル構造上1バスルームしかご用意がございません。その為、チェックイン後にご予約を承るシステムをとらせて戴いております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 今治へお越しの節には是非のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合2

だいさんえもんさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

だいさんえもんさん [60代/男性] 2019年11月09日 13:25:13

久々にガッカリしたホテルでした。着いたとたんフロントのおばちゃんの対応がひどかった、なんの説明もなく鍵を渡すだけで、エレベーターがどこかわからずウロウロしました!
最悪なのは夜で、隣の部屋の音がまる聞こえで、病院に入院した時を彷彿させる状況でした。
運が悪い事に隣のおっさんのいびきがすさまじくて一晩中寝られない・・・・
ここの壁はカーテンか!!!
もう2度と来ることはないでしょう!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年11月18日 14:32:35

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。
 次にフロントスタッフの対応でございます。当ホテルでは、(1)チェックイン時にお客様に記帳戴き、(2)お部屋番号の案内、(3)朝食の種類(和食又は洋食)の選択をお伺い、(4)朝食会場(1Fレストラン 又は 2F宴会場)のご案内をさせていただいております。(夕食をご予約のお客様へは夕食会場の案内等もいたします)
 ホテルスタッフ数の都合で誠に恐縮ではございますが、ポーターサービス(お客様の荷物を持ち、お部屋へご案内。非常口等の説明)は実施できかねております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 次に『ここの壁はカーテンか!!!』について説明申し上げます。ホテルの部屋と廊下につきましては多少音が漏れる(抜ける)構造を取っております。これは有事の際(火災等)廊下より大声でお客様の避難の誘導や、お部屋内への一斉の案内の為、若しくは、客室内おいてのお客様の悲鳴等が廊下部分でも声が漏れるように考慮致しての構造でございます。しかしながらお部屋間の音声につきましては漏れにくい構造にて設計致しております。(隣接のテレビを通常の音量でスイッチをオンにし、隣の部屋に音声が漏れない程度でございます)
 お客様のご宿泊されたお部屋番号周辺でドアを開けていた状態で他のお部屋の音が廊下を通し音が抜けて入ることは十分に考えられます。その時その場でどのようになっていたか今となりましては分かりかねる部分もございます。お客様にご不快な思いをさせたことにつきましては誠に申し訳なく思います。お詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

ビアだるさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ビアだるさん [60代/男性] 2019年11月06日 21:16:00

部屋はそこそこ広く、綺麗でした。食事も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年11月18日 14:11:38

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様にご満足なご滞在が提供できうれしく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけまして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【酒と塩で蒸上げる来島鯛かぶと蒸・鯛釜飯を★1泊2食付】夜御膳_華コース★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合4

チャウチャウ1952さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

チャウチャウ1952さん [60代/男性] 2019年10月31日 13:10:38

10月29日に宿泊しました。
今治城からも歩いて近く、さすが(当たり前?)フェースタオル、バスタオルもレストランのお手拭きも今治タオルでした。
朝食(和食)も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年11月18日 14:15:06

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのタオル(今治タオル)にご満足いただけましてうれしく思います。
 ホテル菊水今治では、皆様に今治の誇れるタオルをご利用していただきたく、タオルメーカーと熟考の上【ふんわりさ、吸水性、軽さ】を追求したタオルをご用意いたしました。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル『喫煙可』12平米■120幅デュベスタイル】

総合4

borannchi7さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

borannchi7さん [60代/女性] 2019年10月10日 09:12:58

お遍路旅で宿泊。今治港が目の前、駐車もしやすかったです。3ディウォークの前日で、元気な高齢者が全国からたくさん楽しく宿泊されており、びっくり。私たちも健康のため歩かなくてはと認識しました。食事もこじんまりして、枕も選べて便利なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年10月17日 12:57:49

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの食事やお部屋のしつらえにご満足いただけまして嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合1

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 19:00:15

浴室の掃除が出来ていない様に思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年09月15日 19:30:06

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご指摘の清掃の件につきましては再発防止に取り組みたく思います。今回はご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合3

ともさん0104さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ともさん0104さん [20代/男性] 2019年08月27日 15:48:52

素泊まりでした。
レンタサイクルがあり、食事で外出する際、とても便利でした。

残念だったのが、貸切風呂の予約をしたのですが、それを忘れられ、その時間に入ることができなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2019年08月29日 11:48:17

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ご指摘の貸切家族風呂の件に関しましては、フロントスタッフのオペレーションミスでございます。再発防止に努めたく思います。この度はごお迷惑ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただけましてありがたく思います。重ねてお礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】120幅ベッド&欧州産羽毛デュベ】

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