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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ(HYATT REGENCY WAIKIKI BEACH RESORT AND SPA) クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.89
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たっち1939さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

たっち1939さん [70代/男性] 2016-06-17 21:02:01

前回、直接ハイアットの予約サイトで予約し宿泊しましたが、かなり部屋のカテゴリーが低い予約にも関わらず、アップグレードしてもらい、良い部屋でした。今回は、クラブルームの予約だったのに、コネクティングルームの片方の部屋で、部屋の真ん中にドアが有り、窓からは隣のホテルの部屋が良く見え残念でした。楽天のポイントに惹かれて楽天からの予約にしましたが、こんなにひどい部屋になるのならハイアットに直接、予約すべきでした。
事前に直接ホテルにリクエストを入れたいと、楽天に電話しましたが、宿泊客がリクエストを出せるホテルの連絡先は解からないと断られました。
海外ホテルの予約は楽天は使ってはいけないと良い勉強になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

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