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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパのクチコミ･お客さまの声
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今回６泊しました。コスパ最高。（リゾートフィーと諸税が後で加算されます。確認してくださいね。）サービスに３点付けたのは、ハウスクリーニングを電話にて頼んだ時に（14：30頃）リクエストが無くても１６：００までにクリーニングに伺うと通訳の人が言っていたので外出して１７：３０に部屋に戻ってもやっておらず、電話してリクエストしたら、ハウスクリーニングは１６：００以降はお受けできませんと・・・確認してもらったら、ドアノブに入室しないでくださいと札が下がっていたと言う事。 クリーニングおい願いしているのにそのような物をかけて出掛ける訳がないと伝えたのですが、私は通訳なのでそのような事を言われても困ると一点張り。通訳の態度が横柄だったので、もう一度お願いして下さいと通訳して言ってくださいとお願いしたら、5分で来てくれました。アメニティーで３点を付けたのは、室内にあるリゾートフィーの内容には、アメニティはリゾートフィーに含まれておりますと案内書があるのに歯ブラシは初日のみです交換しませんと通訳の人が言っておりました。先ほどは私は通訳しているだけですからといったくせに、歯ブラシの事を説明してました。ちなみにリゾートフィーは毎日取られます。※初日のを使わせるなら、そう書いておいてほしいです。全体的には通訳の対応以外は☆☆☆☆☆です♪
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
今回６泊しました。コスパ最高。（リゾートフィーと諸税が後で加算されます。確認してくださいね。）サービスに３点付けたのは、ハウスクリーニングを電話にて頼んだ時に（14：30頃）リクエストが無くても１６：００までにクリーニングに伺うと通訳の人が言っていたので外出して１７：３０に部屋に戻ってもやっておらず、電話してリクエストしたら、ハウスクリーニングは１６：００以降はお受けできませんと・・・確認してもらったら、ドアノブに入室しないでくださいと札が下がっていたと言う事。 クリーニングおい願いしているのにそのような物をかけて出掛ける訳がないと伝えたのですが、私は通訳なのでそのような事を言われても困ると一点張り。通訳の態度が横柄だったので、もう一度お願いして下さいと通訳して言ってくださいとお願いしたら、5分で来てくれました。アメニティーで３点を付けたのは、室内にあるリゾートフィーの内容には、アメニティはリゾートフィーに含まれておりますと案内書があるのに歯ブラシは初日のみです交換しませんと通訳の人が言っておりました。先ほどは私は通訳しているだけですからといったくせに、歯ブラシの事を説明してました。ちなみにリゾートフィーは毎日取られます。※初日のを使わせるなら、そう書いておいてほしいです。
全体的には通訳の対応以外は☆☆☆☆☆です♪
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