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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声
部屋5
大人3名で4泊しました。エヴァタワー14階、ビーチ真正面の隣のお部屋でした。3人でも十分に広く、毎日清潔で大変満足でした。事前にエキストラベッドを置いていただくことを楽天トラベルさんに確認しており、回答には対応したホテル側のスタッフの名前まで書いてあり、とても安心しました。ですが、残念ながら設置されていなかったためフロントにお願いに行きました。10分くらいで無愛想な係の方が来てくれ、ベッドと1人分のタオルと水筒をドサッと置いていきました。(タオルと水筒は最初から3人分ありました)エレベーターの待ち時間、騒音、フロントの対応、特に気になりませんでした。フロントの側にあったウエルカムドリンクのアイスティーがとても美味しかったです。お部屋にあった水筒にコソコソ入れて持って行く日本人を見かけました。コインランドリーは湿度が高くて不快だったので、洗濯中は一旦部屋に戻りましたが、エレベーターがなかなか来なくて待ちました。 洗濯が終わっても取りに来ない方が多く、かなり待ちました。洗剤の投入口が液体洗剤と粉洗剤が混ざってこびりついていてゾッとするくらい汚かったです。駐車場も利用しましたが、狭いので他の車とすれ違う時は大変でした。
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部屋5
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
大人3名で4泊しました。エヴァタワー14階、ビーチ真正面の隣のお部屋でした。
3人でも十分に広く、毎日清潔で大変満足でした。
事前にエキストラベッドを置いていただくことを楽天トラベルさんに確認しており、回答には対応したホテル側のスタッフの名前まで書いてあり、とても安心しました。
ですが、残念ながら設置されていなかったためフロントにお願いに行きました。10分くらいで無愛想な係の方が来てくれ、ベッドと1人分のタオルと水筒をドサッと置いていきました。(タオルと水筒は最初から3人分ありました)
エレベーターの待ち時間、騒音、フロントの対応、特に気になりませんでした。
フロントの側にあったウエルカムドリンクのアイスティーがとても美味しかったです。
お部屋にあった水筒にコソコソ入れて持って行く日本人を見かけました。
コインランドリーは湿度が高くて不快だったので、洗濯中は一旦部屋に戻りましたが、エレベーターがなかなか来なくて待ちました。
洗濯が終わっても取りに来ない方が多く、かなり待ちました。
洗剤の投入口が液体洗剤と粉洗剤が混ざってこびりついていてゾッとするくらい汚かったです。
駐車場も利用しましたが、狭いので他の車とすれ違う時は大変でした。
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