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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ(HYATT REGENCY WAIKIKI BEACH RESORT AND SPA) クチコミ・感想・情報

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ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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157件中 101~120件表示

総合4

fukka1323さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

fukka1323さん [30代/男性] 2017年05月13日 12:01:45

GW期間に利用しました。

10時過ぎにチェックインを依頼したら、通常は12時からにもかかわらずチェックインさせてくれた。
部屋は写真ほどでもなく若干残念も、オーシャンビューでとても気分よく過ごすことができた。

海外で不満に思うウォシュレット付きで快適でしたが、アメニティーが残念。
ネット環境も整備されており、ホテル内では普通に携帯をつなげることが出来てよかった。

立地はトロリーの停車駅前で交通や買い物、食事にもとてもよかった。

アメニティーが改善されるかリゾートフィーなる追加費用がもう少し安くなればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■楽天限定■遂に登場!ハイアットの無料アップグレードプラン!
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー】

総合4

hirohono4359さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

hirohono4359さん [40代/女性] 2017年05月12日 10:17:30

5月2日から宿泊しました。
立地は最高でした。
受付の方は日本語が話せる方で安心でしたが対応は普通です。
レンタカーで到着しましたがバレットの人は対応が悪かったです。
リージェンシークラブにして正解でした。

ロビーが2Fなので1Fから直接部屋に行けずそれだけが不便でした。
滞在中上りのエスカレーターが故障していてさらにそう感じました!

しかし宿泊料金が安かったので全体的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定特別価格■ビーチ目の前の人気リゾート!全客室完全リニューアル!今ならGWもお得♪
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 12:55:16

ワイキキの中心、クヒオビーチの目の前の高層ビルで立地は最高。数年前にリノベーションされ、シャワーの使い難さと温度調整の不具合はあったが、ウオシュレットも完備しており、ライトブルーの綺麗な広い部屋で設備も良かった。クラブラウンジは朝食、夕方のツマミ(アルコール有料)とも今イチ品数は少なかったが、安価なので文句は言えない内容。
問題はフロントの対応の悪さ。チェックインは長蛇の列で手際、接客態度とも最低な対応。
また、高層ビルなのでラナイは落ち着ける感じじゃないかも。総合的には周辺の同レベルの他ホテルより安価だったので満足はしてますが、フロントの態度の悪さでリピートはないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■限定特別価格■ビーチ目の前の人気リゾート!全客室完全リニューアル!今ならGWもお得♪
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 21:59:40

目の前がワイキキビーチです。買い物にも行きやすく立地はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】■期間限定■全室リニューアル完了!大人気ハイアットにお得に泊るチャンス!
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし(バルコニー利用不可)】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 12:11:26

4月21日から3泊、リージェンシークラブに宿泊しました。
楽天予約特典で1時間早くチェックインできるとのことで、フロントで交渉しましたが、そのような特典はないと断られました。
それ以外は部屋、立地、設備とも申し分なく、リージェンシークラブラウンジでの朝食、イブニングタイムの前菜も十分な量と内容でした。
また、日本人にとって最高にありがたいのはトイレにウォッシュレットが付いていることでした。
この次にハワイに行く機会があれば、ハイアットリージェンシーを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%+楽天限定9%ポイント還元】リージェンシークラブルームがお得!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 11:12:46

宿泊中、エスカレーターが故障して修理が終わるまで使えなかった以外は大変満足していますビーチやレストラン、トロリーの停留所が近かったので小さな子供連れでも大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ワイキキビュー】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 18:30:25

4月18日から、5泊で利用させて頂きました。チェックインも特別に12時で、海が見える素敵なお部屋にお安く泊まれて、大変良かったです。アメニティも充実していてホテルが改装されて、ウォシュレットになって良かった反面、シャワーが時々熱湯にならず、冷たいままだったり、フロントの日系の男性が、チェックインとアウトも同じ方でしたが、上から目線で 今迄 色々なホノルルのホテルを利用しましたが、こんなに感じの悪いフロントの応対は初めてで、楽しいハワイ旅行が気分を害され、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■遂に登場!ハイアットの無料アップグレードプラン!
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 17:47:30

30代夫婦と1歳半の娘で宿泊しました。娘はまだ食べられるものが多くなく、リージェンシークラブにお味噌汁とご飯が毎朝置いてありとても助かりました!ホットミルクやパン、バナナやイチゴも頂けて、ハイチェアもあり快適でした。ラウンジに電子レンジもあり、レトルトの離乳食を温めてあげることができました。
またリージェンシークラブはコーヒーやラテ、缶のソーダ類(コーラなど)も無料なので、毎朝ラウンジに寄ってテイクアウトのカップにいただいて出掛けました。
お部屋やバスルームも新しいだけあってとても綺麗でした。ベビーベッドはリクエストしたら部屋に入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ポイント10%還元!2015年完全リニューアルのお部屋!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

Rin-storiesさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

Rin-storiesさん [40代/女性] 2017年01月04日 18:19:25

年末年始に、初めてのハワイ旅行で利用しました。
立地はワイキキビーチの目の前なので、水着のままビーチに行けて最高です。
ホテルのプールは小さいので子供向けという感じ。
部屋は、隣の物音がかなり聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:22:42

立地は言うことなしです。ホテルの中に、ABCマートなど店も多数入っているので便利です。部屋も広くて大満足でした。
但し、シャワーの水圧が弱いのが残念でした。
それと、アメニティの補充がパーフェクトでない(到着した日に人数分揃えていなかったり、日によっては補充が抜けているアイテムがあったり、etc.)ところに、あまり一流ホテルとしてのサービスを感じられませんでした。ですが、浴衣やスリッパの用意があるのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 20:18:30

11/23より5泊、宿泊しました。

ハイアットリージェンシーは初めての宿泊で、今回リージェンシークラブでしたが、ラウンジが24時間利用できるのが、本当によかったです。
立地もよく、トローリーのバス停がすぐですし、ABCストアもホテル下にあり便利でした。
また、部屋も広く、パーシャルオーシャンビューの部屋だった為、海側も山側も両方見れたので、昼も夜もきれいな景色がラナイから見れました。

総じて満足でしたが、壁が薄い?のか、隣の部屋のテレビの音・話し声が夜中に聞こえてきた点や、シャワーの温度調節がしにくかった点、朝のエレベーターの混雑、チェックアウトの際にリゾートフィーに含まれている国際電話代を請求された点(こちらが気づいた為、すぐに取り消してくれましたが)が残念でした。

でもまた機会があれば、リージェンシークラブで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■6月3日~5日の予約受付限定■特別料金&ポイント5倍!客室完全リニューアル!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 00:13:29

慣れているホテルに滞在。
あいにくの天気でしたが、滞在は快適でした。
ただ、朝のEV各停には参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF!さらにポイント5倍!2015年完全リニューアルのお部屋!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 15:46:47

リニューアルしたと聞いていたので初めて宿泊しました。
立地は最高ですし、海の見えるお部屋で広さも十分でした。
部屋自体はリニューアルされていたので綺麗ですが掃除が行き届いている感じがしませんでした。
ホテル内にレストランが少ないところ、部屋数の割にエレベータが少ないところは少々不便に感じましたが。
ワイキキの海の見えるホテルでこの値段でしたら良いと思います。
次回も検討ホテルの1つに入れると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■遂に登場!ハイアットの無料アップグレードプラン!
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 08:54:23

クラブフロアに宿泊しました。39階にて眺望は最高でした。クラブラウンジでの朝食は日本食はないものの、ごはんとお味噌汁があったのはありがたかった!

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント14%還元】リージェンシークラブルームがお得!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:26:16

ワイキキビーチの目の前で立地は最高でした!
ホテル内にレンタカーやショッピングができることも良かったです。
プールには温水プールもあり、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ワイキキビュー】

総合4

ちい6742さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

ちい6742さん [50代/女性] 2016年12月01日 14:22:35

リージェンシークラブの39階に宿泊しました。わかってはいましたが、高さには眼がくらみ眺望は良かったのですが、真下は怖くて観れませんでした。リージェンシクラブにしたのはラウンジが使えた事です。予想以上のメニューがでていて驚きました!デザートタイムは微妙でしたが・・でも込みの価格なので贅沢はいえませんね。それから、車椅子と幼児連れだったのですが、その為かすぐにお部屋に入れてもらえ、大変大変、助かりました。大人で健常者の部屋も予約していましたが、そちらは規定通り、チェックイン時間に入室。ホスピタリティに優れたホテルですね。それとナホオラスパのアメニティが素晴らしく香りがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■6月3日~5日の予約受付限定■特別料金&ポイント5倍!客室完全リニューアル!
ご利用のお部屋
【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 08:26:05

プールは小さめですが、ワイキキビーチが目の前のため子供が毎日海に入りにいけました。
ビーチ用にタオルの貸し出しがあるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!さらにポイント5倍!2015年完全リニューアルのお部屋!
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 17:16:40

ワイキキビーチ目の前にあるホテル。日本人観光客も多く、安心してすごせました。毎日色々なイベントが開催はれているようで、ホテルでの滞在も楽しく過ごせました。海側に面した部屋は本当にロケーションが良く、食事はテイクアウトしてベランダで食べると贅沢な気分になります。
部屋は改装が終了しており、綺麗ですが、水回りが狭く老舗の雰囲気があります。連泊の際はルームキーピングが八時くらいから回ってくるので、朝をゆっくり過ごしたい方はドアノブに起こさないで下さいの札を出しておくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

総合4

投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:20:07

とにかく便利。お部屋も広くて日本人にとって過ごしやすい作りになっていました。
タオルやアメニティは毎日補充はしてくれるのですが、落ちた髪の毛などの場所から掃除をしている様子がありませんでした。5泊したので後半はちょっと汚れが気になりました。
後は海にも近く全般的に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ワイキキビーチを眺めながらブッフェ朝食が楽しめるプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

総合4

幸造1114さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ

幸造1114さん [50代/女性] 2016年06月17日 14:25:19

グレードアップされて、ペントハウスでしたが、今回は大人4人のためビミョーです。ここは、2人分のベッドしかない部屋です。ソファーはベッドにはならず当然シーツも枕もありません。、エキストラベッドは80ドルです。予約した部屋はファミリーオーシャンで、ベッドは2つと、ソファーベッド、引き出しタイプのベッドがあり4人分ありましたので、そのままのほうが良かったと・・・。また、入浴中に、ブレーカーが落ちて大変でした。立地は抜群で、景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍■遂に販売開始!憧れのスイートルームに泊まる!
ご利用のお部屋
【ファミリーオーシャンスイート (高層階(30階以上)海正面のお部屋、広さ約74平米)】

157件中 101~120件表示


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