投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 20:20:54
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2020/1/17～８泊しました
立地、眺望は申し分なし、しかしチェックインして違和感を感じたのが部屋に耳栓が置いてあることでした。カラカウワ通りに面していたので車の騒音かと思ったのですが、実はラナイの横にあるエアコンの吹き出し口からブーと音がしてフインがビリビリと鳴るのです。同時にドアがガタガタと振動します。風の影響かと思いますが中々寝付かれませんでした。この部屋は車いすの使用を想定しているのかドアーが自動ドアでした。之が突然、滞在中２回も全開したのです。センサーの誤動作と思いましたが家内などは気味悪がって塩をまいて清めたほどです。しかもカードキーが3回も使用不能になったのです、その時のフロントも最低でした。身分証明にパスポートの提示を求めてきたのですが締め出されて居るのですからパスポートは部屋の中ですから出せるわけがありません。しかもクレームを言うにも行列の最後尾に並べと言うに至ってはこのホテルのサービスとは何なのかと呆れてしまいました。部屋番号は此処では伏せておきますが３２階のオーシャンフロントであることは記載いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント２クイーンベッド】
ガ－トルードさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- ガ－トルードさん [70代/男性] 2020年02月07日 23:03:43
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1/23～1/28まで5連泊しました。ホテルはワイキキビ－チの目の前でロケ－ションも良く、夕刻の椰子のシルエット、それにオレンジ色に染まった水平線の美しさは、今も深く脳裏に焼き付いています。ホテル敷地内の広場ではフラダンスのショウも行われており、無料で見ることができました。また、ホテルのすぐ近くにABCマ－トがあり、お土産物も揃っていますし、サンドイッチやおにぎりなどの軽食も売られており、女性の日本人スタッフもいらしたので交通機関など分からないことを教えて頂き助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 12:25:21
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ハイアットには何度も宿泊したことがありますが、今回初めて楽天トラベルから予約しました。山側のお部屋を予約しましたが、ダイヤモンドヘッドも海も見えるお部屋で良かったです。いつ来てもクラブラウンジはいいですね。お酒は有料ですが、外で飲むより安いです。立地もよく部屋も広いので、やっぱりハワイはハイアットかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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CA0628さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- CA0628さん [60代/男性] 2020年02月03日 21:36:00
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4泊で1泊フリーのキャンペーン内容で予約をしていたが、チェックアウトをするときに4泊分を請求された。幸い請求書をチェックしたので良かったが、しなかったらそのまま支払っていた。また、請求書が間違っている事を説明しても5泊で1泊フリーの予約になっていると強行に受付には言われ聞き入れてもらえなかった。押し問答の結果、最終的には3泊分の支払いを認めてもらえたが、どこが悪いのかは分からないが普通こういう間違いは許されず非常に不愉快な思いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 19:49:31
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部屋のアメニティがちゃんとされていなく、注文したらベルボーイが態度悪くて無言で去っていった
- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
購入者44269406さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 購入者44269406さん [30代/女性] 2020年02月01日 07:10:09
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1/19-1/25まで宿泊しました。立地はどこに行くにも便利！とっても御安く宿泊できたので満足です。お部屋は安いだけあり、低層階で目の前は建築工事中。朝の7:30から大きな物音が開始。それに加え、室内清掃はベッドのシーツを宿泊中二回しか変えてもらえず整えるだけ。しまいには真っ黒な足跡がシーツについていた日もありました。あと、電子レンジが使えると色々なネットで見ていたのですが、そのサービスも無くなっていて、テイクアウトを持って帰ってきたときに不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 12:31:42
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リージェンシークラブのラウンジは思った以上に色々と食べる事ができ、朝食や少し軽めに夕食を済ませたい時は丁度良かったです。味も美味しかったと思います。ただ、外のオープンスペースは開放的で良かったのですが、鳥がご飯を狙ってきて落ち着いて食事ができなかったので、対策して頂くか、屋内の席を増やした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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あさぴちさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- あさぴちさん [50代/男性] 2020年01月18日 19:44:40
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見事なオーシャンビューでした。アメリカのホテルでは初めてでしたが、トイレがウォッシュレットだったのもよかったです。チェックインの時にかなり待たされたのが唯一のマイナスポイントですが、値段もリーズナブルでしたし、機会あればまた泊まらさせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 10:29:01
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先日宿泊しましたが、立地がよく時間が有効的に使えました。駐車場の料金が高く、１日40ドルかかってしまったのがビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【NewYearセール】【祝★特別料金】【ポイント7％】2020年もハイアットで決まりっ！立地抜群！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントキングベッド１台】
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 17:14:54
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山側の部屋は建物が古いからでしょうか、風の音がかなりうるさいです。
寝れないくらいうるさく、体調を壊しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 17:13:02
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リージェンシークラブは何度も利用していますが、とても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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はまちゃん5070さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- はまちゃん5070さん [60代/男性] 2020年01月17日 08:31:54
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１月のハワイは天気が悪く寒い日が多い
ホテルは立地条件は大変いいがハワイらしさがないホテルでした。
やはり、ワイキキビーチ沿いがよかった。
部屋はふつう。
ラウンジは毎日同じ食事で少しあきた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
しろちゃみきさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- しろちゃみきさん [60代/女性] 2020年01月13日 20:43:43
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大人3名で宿泊。
2クイーンベッドのお部屋で、楽天トラベルで予約前は1つのベッドに2人で使えばいいと思っていましたが、大人3名の場合は消防法の関係でエキストラベッドが必要とか！(間違えていたらすみません）
しかし「超目玉★楽天限定 スーパー価格＜追加人数料金無し＞」で申し込んだのでエキストラベッド付で追加人数料金もかからず良かったです。
ワイキキビーチが目の前の、5階のウォーターフロントのお部屋でした。ベッドの寝心地が最高に良かった！枕がフカフカ！
新年のカウントダウンのワイキキビーチの賑わいや花火もラナイから見られました。
滞在中に子供がトイレットペーパーを一度にたくさん流したのか、詰まってトイレを溢れさせてしまいました。チェックイン時に日本語でお話しできる内線番号を教えてもらっていたので、電話をしたら間もなく修理していただき事なきを得ました。
15時半くらいにホテルに到着し、チェックインには1時間近くかかりました。でも、待つ間にレイを首にかけていただきハワイに来たと感じられました。
こちらのホテルの口コミを見て、エレベーターに中々乗れないと書かれていましたが、そのようなことは無く心地よく過ごすことが出来ました。
Booking Confirmationが発行され条件が記載されているのですが、略字が読み取れずエキストラベッドの設置があるかとか、追加人数料金が無料になっているかとか不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年12月
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wata340981さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- wata340981さん [70代/男性] 2020年01月13日 17:36:06
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クラブルームで高層階に滞在したが、あいにく天候が悪かった為、風が強くうるさくて寝られなかった。翌日、カラカウア通りに面した低層階の部屋に交換してもらった。ラウンジはとても良く、朝食、アペタイザー、ケーキタイムとそれぞれ設定され、それ以外の時間もアルコール以外の飲み物はfreeでクッキーや果物を常時置いてあり24時間利用でき、とても便利でした。ホノルルの滞在は毎年、このホテルのクラブルームにしています。又、ビーチも目の前で非常に快適です。唯、駐車料金が1日41ドルと高いのが・・・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 10:08:45
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一泊二日のホノルル滞在だったので何より立地を重視して決めたホテルでしたが
大正解でした。
基本的にフロントでは日本語対応はなく、個人予約の場合英語でのやり取りや交渉が必要です。８時にホテルについたのですが、アーリーチェックインは時期的に難しく、部屋の用意が出来た時点でメールをもらいました。
エレベータの近くで音がうるさかったのを除けば申し分ない部屋でした。
ラウンジは落ち着かなく、食事の質もいまいちなので期待しない方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】スーパー価格≪追加人数料金無し≫10%ポイント付き！
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 17:15:58
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すごく良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】≪ザ・セール特別料金≫15%ポイント付き！【ポイント25%対象】
- ご利用のお部屋
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ゆり8487さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- ゆり8487さん [30代/女性] 2019年12月23日 08:32:23
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以前よりサービスレベルが下がったような…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月・1月の宿泊限定】★こっそり週末セール★人気のハイアットに宿泊！12％ポイント付！
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
ひさ7626さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- ひさ7626さん [40代/男性] 2019年12月12日 20:23:12
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ラウンジ付きのオーシャンビューの部屋に宿泊しました。
ラウンジの食事は朝食としては十分な量とおいしさでした。
口コミによくあるエレベーターが来ないということもなく、２階のエレベーター前には待ち時間にゲストを退屈させないようにウクレレ奏者がいたりとホスピタリティを感じました。
毎日の部屋の清掃もとてもきれいにしていただき、思わずチップを弾んでしまいました。
フロントの方も日本人でなくても日常会話程度の日本語ができ、英語が苦手な私にはとても助かりました。
総合的にとても快適な滞在でした。
しいて一つ不満を言うとすれば、プールが他のリゾートホテルに比べて小さいかな。
でもそれを補ってあまりあるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハワイ・週末限定】今ハイアットが魅力的♪♪♪トータル10%ポイント還元！追加人数無料！
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 16:17:05
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11月28日より7泊しました。部屋からの素晴らしい景色を常に眺め、近くのショッピングにはほぼ毎日繰り出し、レンタカーで観光に出かけ、本当に充実した滞在でした。ありがとうございました。ホテル内にファンシーなレストランがあれば、更に良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！10%ポイント付き！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントキングベッド１台】
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
チェックイン時にアップグレードしてくれるとお話しがありました。
ただ、バルコニーはないとのこと。了承し部屋に入ると、バルコニーがないのではなく、壁の故障や工事中のために出られないという状況。
一言ご説明頂きたかったです。
部屋はトイレとお風呂がショボすぎて、ハイアットとは思えませんでした。残念。
プールはよかったです。
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