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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 22:28:36
-
ダイヤモンドヘッドタワーに3泊しました。
海に行くにもショッピングに行くにもとても便利でした。マウントビューだったので朝は窓から朝日が見れ、夕方はリージェンシークラブから夕陽を見ることができました。
改装済みと聞いていたのですが、廊下の天井の工事は続いていました。
他の方がおっしゃっていた通り、洗面時の水圧が弱く顔を洗うのにストレスを感じました。
3人で予約しましたが、アメニティーなどは2人分しかなく、電話で持ってきてもらいました。
日本語対応の内線があるので心強かったです。
エレベーターもかなり古くガタガタと音がして39階まで行くのに少し時間がかかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 18:31:06
-
お部屋や水回りなどとても綺麗でした。
また窓を開けたら素敵なオーシャンビューでしたし、アメニティはハイアットに入っているＳＰＡのアメニティでしたのでとても満足でした！
ホテル前からトロリーも乗れて交通の便もよかったです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 17:10:29
-
毎年ハワイに旅行し、今回もハイアットに連泊（５連泊）しました。ハイアットでは毎回、オーシャンフロントの部屋で海を眺めてのんびりする事を楽しみにしています。地の利も便利、部屋もウオシュレットトイレ整備でいいのですが、気になるのは一点。朝食バイキングの質が数年前に比べて低下してきている事です。来年も予定しているのですが、何とか工夫して欲しい～な。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 18:12:50
-
楽天キャンペーンで12時チェックイン確約、部屋のアップグレード確約とあったので予約。
結果として部屋の用意ができていないと12時にはチェックインできず。
2時間ほどしてやっと案内された部屋には他人のトランクが運び込まれているおそまつさ。
自分達のトランクはいくら催促しても持ってこない。
バスルームは清掃が行き届いておらず毛が散乱。
部屋を変えるよう何度依頼しても旅行会社に言えとの対応。
白人にはにこやかに、大して明らかに日本人を見下しバカにしている対応に失望。
日本語話せるスタッフが1名いるがカタコトのみ。意思疎通できるほどではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
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- 【パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 10:54:03
-
新婚旅行で利用しました。
ハワイ島に４泊した後にオアフ２泊でハイアットを利用しました。
本当に日本人ばっかりです。
オーシャンフロント指定で予約したので、部屋のどこからでも海が見え、何時間見ていても飽きません。
ラナイはそこまで広くはないものの、二人で余裕をもって座れます。また両隣のラナイは見えませんし、逆に見られることもありません。プライベート感があります。
立地は買い物もしやすく、トローリーバスも止まります。１FにはＡＢＣストアーもありますし、道を渡ればビーチです。
アメニティについては、本当に最低限といった印象でした。
個人的には綿棒がないというのがイケてないなと思ってしまいました。
あと、もう１つダメージが大きかったのがバスローブがないこと。
わがままを言えば、ワインオープナーがなかったこと。
ワインオープナーがなかったので、フロントに連絡してかりたのですが、何分たっても持ってきてもらえず、
二回電話をしてやっと持ってきました。
ハワイ島からオアフに移動したからかもしれませんが、ホノルル空港からシャトルでホテルに到着し、フロントに向かおうとしたとき、１Ｆと２Ｆが非常に人が多くごった返していると感じました。
ショップがあったり、ファーマーズマーケットぽいのが開催されてたのかもしれませんが。
ちょうど、結婚式やパーティーを終えてホテルに戻ってきた新郎新婦も私たちとともに、そのゴタゴタの中をウエディングドレス姿で移動していたのですが、この人ごみの中を歩くのは大変だなと思ってしまいました。
余計なお世話ですけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 10:38:46
-
部屋は35階で眺望もよく、バルコニーからはビーチ・ダイヤモンドヘッド・山側の市街地が一望出来て大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
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- 【リージェンシーク ラブオーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
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ディオたんたんさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- ディオたんたんさん [40代/女性] 2013年12月23日 16:46:53
-
12月16日から3泊、ダイアモンドヘッドタワーの３５階に宿泊しました。
オーシャンビューのワイキキ側。ダイアモンドヘッドは、見えませんでしたが、海とサンセット、夜景の素敵なお部屋でした。
海沿いではない為、プライベートビーチはありませんが、前に大きな建物がない為、海はよく見えます。
フロントには、日本語担当の方がいらして、リクエストや食事の相談等、快く聞いてくださいました。
いつも、モアナ、アウトリガー等に宿泊しているので比べると、ほんの少しショッピングセンター等、中心から離れているかなぁ～という印象です。
全体的にとてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
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- ご予約後の変更不可＆返金なし。でもその分大変お得なプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー】
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こう2945さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- こう2945さん [30代/男性] 2012年03月20日 08:08:10
-
さすがのハイアットという感じです。
ただ、やはり日本人が多すぎて海外に来ている感が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
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- ご予約と同時にご請求＆変更不可＆返金なし。でもその分大変お得なプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
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wert1さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- wert1さん [50代/女性] 2012年03月18日 05:49:56
-
楽天をとうしてHotel予約をした後、Hotelから直接、スペシャルセールが届いたのですが
忙しくしていて見逃してしまいました。なんと通常の２５％割引だったようで
すごーく損した気分になりました。
Receptionに長い列ができているのにも関わらずFrontの対応が本当に悪かったし、
シャットルバスでHotelに到着したおりにも、まるでサービスがなく驚きました。
エレベーターは本当に古くてガタガタ、ゴトゴトとすさまじい音がして
少し怖い感じがしました。立地条件は最高だと思いますが、Receptionの対応の悪さは
改善されるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 14:12:56
-
エヴァタワーのオーシャンビューに宿泊しました。
眺めはとても良く、お部屋も適度な広さで、短い滞在期間でしたが快適に過ごせました。
朝食はブッフェ式で和食もあります。さすがに毎日は飽きましたが（苦笑）
日本人スタッフのいない時間帯もありましたが、外国人のスタッフさんも日本人慣れしているので、特に困ることもなかったです。
キャンペーンの料金であれば、ぜひリピート宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 09:49:15
-
ワイキキビーチとは道一本隔てた絶好のロケーションにあります。今回はシティビューの部屋で予約しましたが、マウンテンビュー２４Ｆの部屋にアップグレードしてくれました。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
特に、海外のホテルでは、シャワーヘッドが固定式の所が多いのですが、このホテルはシャワーヘッドが（日本のと同じように）可動式でした。日本人には嬉しい＆便利な配慮です。
ただし、環境に配慮して、シーツ・タオルの交換は、ゲストからの依頼を受けて交換するシステムになっており、放っておけば毎日自動的に替えてくれるという訳ではないので、注意が必要です（電話で頼めばすぐに対応してくれます）。
プールは少し小さめですが、別途、ジャグジーがあり、プールで冷たくなった体を温めることもできます。
プールサイドで読書をしていると、時々、アロマの良い香りを染み込ませた冷たいタオルやアイスバーを無料でサーブしてくれたりしますし、当然有料にはなりますが、ジュース・アルコールや軽食をオーダーすることも可能です。
スタッフがいつも笑顔で気軽に話しかけてくれるのが印象的でした。また、ホテル内の各種掲示物には日本語も併記されており、スタッフの日本語通用度も高いので、英語が苦手な方でも特に支障を感じることはないと思います。
館内は無線ＬＡＮが利用可能で、部屋でもロビーでも使用できました。
（ランドリースペースで選択の合間にメールをチェックしている人もいました）
唯一残念だったのは、ランドリー（洗濯機）が、２つのタワーのうちの一方にしか無いこと。みんなが夕食から戻ってくる夜の９時以降は結構込み合いますので、日中や夕方の早い時間に洗濯を済ませたほうが良いでしょう。
また、現金ではなく、一旦、ランドリー専用のカードを購入・チャージの上で利用するシステムになっていますが、このカードは余ったチャージ分の返金ができないことになっていますので、その都度、利用する分だけ入金して使われると良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 17:25:32
-
チェックインの際、ホテル側のミスで予約が入ってなくて、だいぶ待たされました。
待たされたことについてのお詫びの言葉もなく、急遽ダウングレードの部屋へのアサイン。返金として＄100のクレジットサービスとバレーパーキングのサービス。疲れて早くお部屋に入りたいのに、『日本語のできるスタッフが来るまで』と言って、ずっと３０分はフロントデスクで待たされました。英語で通じるのに。悪びれる様子もないフロントスタッフの対応に腹が立ちました。もう二度と利用しません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
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ピンクスキスキさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- ピンクスキスキさん [50代/女性] 2019年05月30日 05:17:39
-
スタッフのホスピタリティの低下が年々酷くなった様に感じます。
日本語を話すスタッフもいますが冷たい感じの対応で残念でした。
前回もあまり良い、印象が無く躊躇しましたが立地の面や楽天さんのプランならと思いハイアットに宿泊しましたがもう次回は、無しです。
隣の部屋の真夜中の笑い声が聞こえるし…
英語が堪能な方なら、問題ないのかもしれませんが。
我が家は次回は、無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 12:42:50
-
前、横のホテルがストライキ中で、早朝から夜遅くまで煩かったです。
部屋代別で、リゾーフィーTAXが８５．１３～８７．５２が追加でした。
チップも毎日各ベッドに置きました。
が、部屋担当スタッフにはびっくりしました。
声をかけても無視され、廊下ですれ違っても、飲み物を飲みながら歩いてて知らんぷり
部屋のシーツ交換は４泊中１回、ミニタオルは置かなくなり、アミニティーの追加もしない。
他のスタッフはみんなニコニコしてるので、あのスタッフの態度だけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
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hey_tonyさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- hey_tonyさん [40代/男性] 2018年07月03日 16:15:11
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なぜか冷蔵庫が部屋に存在しなかった。
ダブルベットが小さく、全然眠れなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 16:38:31
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徒歩圏内にスーパーやショッピングモール、DFSなどあるので、買い物、飲食店には困りませんでしたが、やはりワイキキの真ん中ですので騒々しかったです。
目の前にビーチがあるので、朝からぼーっと浜に出ることもできますが、
都会の真ん中のリゾートという感じなので、のんびりするのにワイキキは不向きです。
ハイアットというホテルのランクのわりに、
サービスはビジネスホテル並みです。
基本的にはセルフサービスでお願いしてます。
というという部分も多いので、庶民派ホテルというところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
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- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 21:30:33
-
約20年ぶりに宿泊しました.
改装後?比較的安価になり、楽天トラベルのキャンペーンがあったのでクラブルームに宿泊.
クラブルームはダイヤモンドヘッド側のタワー35から40階なので眺望もよかったです.
朝食は米、みそ汁がある簡単なビュッフェ.スコーン、ベーグル、トースト、オートミール、チーズ、日替わりの料理（パンケーキ、エッグベネ、クレープ等）無料の割に内容も問充実.価格差があまりなければ、ぜひお薦めです.
部屋はきれいでしたが、エレベータの老朽化は気になりました.天井の装飾もひどく揺れ、77歳の義母はひどく怖がっていました.一度、降りる階を指定したエレベータが指定した階に止まらず、その一階上を指定していた方と一緒にロビー階まで降りるとことがあり、途中多くとまり時間がかかったこともあり、疲れてしまったことも.
立派なリゾートフィーをとる割に、ボトルを置くので、製氷機の浄水器で水を汲んで飲んでくれ・・・というのいかがなものか（環境配慮の趣旨は理解しつつも・・・）.
浄水器が清潔なのかわからないので、結局ABCで水を買いました.他のホテルも同様ですが、さらに納得できないフィーの支払いでした.
HISではリゾートフィー込の価格で売っているので気にならない人も多いでしょうが、高く感じました.
シェラトン等と異なり、リゾートフィーにセルフパーキングが含まれないので、駐車料金はバレー45ドルを負担（セルフと10ドル差）.係員の行動も迅速であまり待たされることはありませんでした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
-
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- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 19:08:03
-
八角形のホテルは
ワイキキのシンボルだが、見かけ倒し♪
一番不便は、
１階までのエレベーターがない!!こと。
エレベーターは２階で降り、
八角形のフロアを半周歩き（!!）、
エスカレーターで１階へ。
昇りもしかり。
エスカレーターで２階へ。八角形のフロアを半周歩くと
エレベーターホールにたどり着く。
（高齢者、ベビーカー、キツイのでは…）
親世帯、車椅子、ベビーカー（パパが頑張るならOK）には、
絶対おすすめしない。
同価格帯なら
もっと利便性のよいホテルがあるんじゃね？！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキビュー】
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6394kiさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 6394kiさん [50代/男性] 2016年06月01日 17:13:29
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15:00 過ぎにもかかわらず チェックインできなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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りょうさや920さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
お部屋は３８階のオーシャンビュー
広くて、清潔感もあり、大変満足いたしました。
クラブルームプランは大正解で
朝ごはんも充実していましたし、
毎日、紅茶やコーヒーを部屋に持ち込むこともできました
ので、ABCストアーでの買い物も少なくなりました。
ビーチまで道路を挟むのでそれだけが
少し遠めに感じましたが、
全体的には大変満足しております。
次もハイアットに泊まりたいです。
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