部屋5
Poohたんさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- Poohたんさん [50代/男性] 2018年01月21日 20:06:40
-
立地、設備などホテルそのものには満足も、従業員の対応については不満を残した
日本にある同じ名前のホテルとは比較にならない
それを考えるとハイコスト過ぎる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！ポイント10%！ビーチ目の前大人気リゾート！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 07:45:49
-
オーシャンフロントのお部屋に宿泊しました。部屋もきれいで海が目の前に広がりとっても素敵でした！ホテル内もきれいでアメニティも多くよかったです。
しかしチェックアウト時、楽天トラベルで予約した部屋料金より60ドル以上高く請求されました。税金、リゾート費を除いてです。楽天トラベル予約画面を見せましたが、取り合ってもらえず、飛行機の時間もあったため払いました。楽天トラベルとホテルのどちらに非があるのかわかりませんが、対応が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■限定特別価格■全客室完全リニューアル済！ビーチ目の前の人気リゾート！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:46:15
-
買い物などでの立地は
最高. その代わり 遅くまで 外が うるさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 16:32:14
-
予約時の決済をしていただきたかったです。2日間、宿泊したので代金が1万円弱もオーバーして、がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【ワイキキビュー１キングベッド】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 23:23:21
-
12時にチェックインできるプランでしたが、部屋の準備ができていないということで13時頃まで待たされました。立地は良く、買い物は便利でした。
部屋は約束通りのオーシャンフロントで眺めも良く掃除も行き届いていました。ベッドも寝心地が良かったです。お風呂のレバーが使いにくく、使用後止めてもポタポタ漏れてしまいました。洗面所はほとんどお湯がでませんでした。ビーチに行く際にバスタオルを借りる場所の説明がなく、フロントで聞きましたが1Fと言うだけで、きちんと場所を教えてもらえず戸惑いました。チェックアウトを部屋でできて、時間かからず良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】■楽天限定■ハイアットの無料アップグレードプラン！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 18:25:02
-
2018/02/23より３拍しました。今まで何回も泊まってるので安心して行きましたが嫁さんと息子と３人で予約しているのにタオル、スリッパ、歯ブラシなど２名分しか用意してなかった！それとユニットバスのシャワーカーテンが付いてなかった。あとシャワーの操作が分かりにくい。レバー開くといきなり予期せぬ所から水が出てきた。色々文句言ったらエキストラベッドを入れてもらい３人ゆっくり寝る事は出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋4
毎年ハワイ！さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 毎年ハワイ！さん [60代/男性] 2017年11月30日 21:44:39
-
今回希望していた「ダイヤモンドヘッドタワー」でした。40階建の29階でしたが、出来ればもう少し高い階であればなおＯＫです。
またＯＦで予約しましたが、部屋から半分海、半分街でしたのでＯＶとほとんど変わりなかったのが残念です。
部屋は広かったのは良いですが、ＴＰＲでの予約だったので、期待はしてなかったのですが、エキストラベッドがやはり貧弱。
また部屋の扉が斜めに位置していたため、部屋に入るとすぐに部屋全体が見渡せることに違和感を感じました。
調度品やトイレのウオッシュレットは快適に使用することが出来ました。
Ａクラスのなかでは、まずまずのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【楽天スーパーSALE 】最大20％OFF！ポイント10%！完全リニューアルのお部屋！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 21:30:33
-
約20年ぶりに宿泊しました.
改装後?比較的安価になり、楽天トラベルのキャンペーンがあったのでクラブルームに宿泊.
クラブルームはダイヤモンドヘッド側のタワー35から40階なので眺望もよかったです.
朝食は米、みそ汁がある簡単なビュッフェ.スコーン、ベーグル、トースト、オートミール、チーズ、日替わりの料理（パンケーキ、エッグベネ、クレープ等）無料の割に内容も問充実.価格差があまりなければ、ぜひお薦めです.
部屋はきれいでしたが、エレベータの老朽化は気になりました.天井の装飾もひどく揺れ、77歳の義母はひどく怖がっていました.一度、降りる階を指定したエレベータが指定した階に止まらず、その一階上を指定していた方と一緒にロビー階まで降りるとことがあり、途中多くとまり時間がかかったこともあり、疲れてしまったことも.
立派なリゾートフィーをとる割に、ボトルを置くので、製氷機の浄水器で水を汲んで飲んでくれ・・・というのいかがなものか（環境配慮の趣旨は理解しつつも・・・）.
浄水器が清潔なのかわからないので、結局ABCで水を買いました.他のホテルも同様ですが、さらに納得できないフィーの支払いでした.
HISではリゾートフィー込の価格で売っているので気にならない人も多いでしょうが、高く感じました.
シェラトン等と異なり、リゾートフィーにセルフパーキングが含まれないので、駐車料金はバレー45ドルを負担（セルフと10ドル差）.係員の行動も迅速であまり待たされることはありませんでした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大20％OFF！ポイント10%！完全リニューアルのお部屋【超目玉】
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 20:08:14
-
観光、買い物、には良い立地条件だと思います。
でもまったく日本語が通じなくて困りました。
特にフロントはイングリッシュonlyって言われました。
日本人もたくさん観光に来ているのにサービス業としてはレベル以下ですね。
まぁ英語を話せない私にも問題があるのかも(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ワイキキビーチを眺めながらブッフェ朝食が楽しめるプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
部屋4
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 10:54:03
-
新婚旅行で利用しました。
ハワイ島に４泊した後にオアフ２泊でハイアットを利用しました。
本当に日本人ばっかりです。
オーシャンフロント指定で予約したので、部屋のどこからでも海が見え、何時間見ていても飽きません。
ラナイはそこまで広くはないものの、二人で余裕をもって座れます。また両隣のラナイは見えませんし、逆に見られることもありません。プライベート感があります。
立地は買い物もしやすく、トローリーバスも止まります。１FにはＡＢＣストアーもありますし、道を渡ればビーチです。
アメニティについては、本当に最低限といった印象でした。
個人的には綿棒がないというのがイケてないなと思ってしまいました。
あと、もう１つダメージが大きかったのがバスローブがないこと。
わがままを言えば、ワインオープナーがなかったこと。
ワインオープナーがなかったので、フロントに連絡してかりたのですが、何分たっても持ってきてもらえず、
二回電話をしてやっと持ってきました。
ハワイ島からオアフに移動したからかもしれませんが、ホノルル空港からシャトルでホテルに到着し、フロントに向かおうとしたとき、１Ｆと２Ｆが非常に人が多くごった返していると感じました。
ショップがあったり、ファーマーズマーケットぽいのが開催されてたのかもしれませんが。
ちょうど、結婚式やパーティーを終えてホテルに戻ってきた新郎新婦も私たちとともに、そのゴタゴタの中をウエディングドレス姿で移動していたのですが、この人ごみの中を歩くのは大変だなと思ってしまいました。
余計なお世話ですけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大36％OFF！2015年完全リニューアル完了！最新のお部屋にお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋3
はまちゃん5070さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- はまちゃん5070さん [60代/男性] 2020年01月17日 08:31:54
-
１月のハワイは天気が悪く寒い日が多い
ホテルは立地条件は大変いいがハワイらしさがないホテルでした。
やはり、ワイキキビーチ沿いがよかった。
部屋はふつう。
ラウンジは毎日同じ食事で少しあきた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】≪ザ・セール特別料金≫15%ポイント付き！【ポイント25%対象】
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ オーシャンビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
部屋3
goofy4683さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- goofy4683さん [30代/女性] 2019年11月14日 21:00:03
-
海の目の前で立地は良かったです。また、ロビーにあるドリンクサービス（パイナップルアイスティやフルーツウォーター）は物価の高いハワイでの飲料調達には助かりました。
お風呂はシャワーの水圧が弱い。決してお安くはないので値段相応という感じでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント25%対象】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー】
部屋3
うめちゃん03039155さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- うめちゃん03039155さん [40代/男性] 2018年10月30日 23:47:45
-
部屋から海が半分しか見れなかった！
あとデモがうるさくて滞在中寝れなかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】スーパー価格！立地抜群！ワイキキビーチが目の前！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋3
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 10:30:28
-
立地はとてもよくお買い物や食事は便利でした。
また、ホテル内ではほとんど日本語で対応可能でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14％】24時間クラブラウンジが利用可能なリージェンシークラブルームがお得！
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ ワイキキビュー 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
部屋3
にゃほ9595さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- にゃほ9595さん [20代/女性] 2018年05月11日 06:42:36
-
立地が良く、オーシャンフロントのベランダからの景色は格別でした。ワイキキエリアの散策にはかなり便利な場所です。アメニティーも大体全て揃っており、一階には売店やカフェもあるので初めての滞在でも安心でした。
不満な点はエレベータが激混みなことです。ものすごい数の客室がある中で、少ないエレベータの稼働なので平気で10分は待たされます。毎日毎日続くとだんだん辛くなります笑
全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】4連泊以上で4泊目が無料＆毎朝食ブッフェ付【表示金額より最大25%オフ】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋3
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 16:38:31
-
徒歩圏内にスーパーやショッピングモール、DFSなどあるので、買い物、飲食店には困りませんでしたが、やはりワイキキの真ん中ですので騒々しかったです。
目の前にビーチがあるので、朝からぼーっと浜に出ることもできますが、
都会の真ん中のリゾートという感じなので、のんびりするのにワイキキは不向きです。
ハイアットというホテルのランクのわりに、
サービスはビジネスホテル並みです。
基本的にはセルフサービスでお願いしてます。
というという部分も多いので、庶民派ホテルというところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント15％】楽天トラベルアワード銀賞受賞記念特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
部屋3
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 21:06:45
-
12:00過ぎにチェックイン出来ましたが、お部屋のオーシャンフロントの基準がよくわかりませんでした。やっぱり、リゾートフィーは高く感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【楽天イーグルス応援感謝セール】最大20％OFF！ポイント10%！ビーチ目の前人気リゾート
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
hirochannel1951さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- hirochannel1951さん [60代/男性] 2017年11月22日 16:59:00
-
12時過ぎにホテルへ到着。ツーベッドルームをリクエスト。運良く、そのままチェックインできました。部屋は29階のワイキキビーチからモアナサーフライダー側を望むオーシャンビュー。ダイモンドヘッドビューを希望される方は、その旨をリクエストすることをお奨めします。フロントは2階です。1階には車寄せにはベルスタッフらしい人は居ます。問い合わせや希望をフロント他に伝えるとそれなりに対応はしてくれますが、館内施設やサービスの案内パンフレットなどがなく、ホテルの利用方法が分かりずらいという印象でした。こんな状況でしたが、チェックアウト時に派遣してもらったポーターさんはグッド。約束の時間りに部屋をノック。こちらの不手際で少し待たせましたが、嫌な顔もせず、その丁寧で親切な接客態度に好感を持ちました。スタッフさんが初老の男性だったのには少し驚きましたが・・・。楽天トラベルさんのホテル情報や料金案内に間違いはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【楽天イーグルス応援感謝セール】最大20％OFF！ポイント10%！ビーチ目の前人気リゾート
- ご利用のお部屋
- 【リージェンシークラブ オーシャン 【専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月13日 07:42:08
-
リージェンシークラブの特典付きで宿泊。
朝到着後そのままホテルに向いチェックインでき、部屋も使用できました。が、荷物をなかなか届けてくれずこまりました。預けず自分で運べばよかったと後悔。
部屋はダイヤモンドヘッドタワー10Fでしたが、ラナイに出るとエヴァタワーしか見えず…。
日本語対応の電話は、女性が応対してくれましたがなぜか怒り口調、怖かったです。
リージェンシークラブは入り口でキーが反応しなく、結局再発行を依頼。
ランドリールームではクレジットカードが使えず、大量の25セント硬貨を両替しなければならずこれまた面倒。
立地などすごく良いホテルなのに、いろいろとソフト面がイマイチでした。
でも、お天気に恵まれ楽しいハワイ旅行だったので、まあよかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベルアワード受賞記念■全お部屋カテゴリがポイント10倍！
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ハナホーさんの ハイアット リージェンシー ワイキキ ビーチ リゾート アンド スパ のクチコミ
12月20日～3泊リージェンシークラブフロアオシャンビューで宿泊させていただきました。6日前にハワイ入りいた後の宿泊でしたのでチェックインは15時過ぎてしまいました。チェッキンはハイアット会員専用で行いましたので比較的スムーズでした。チェックイン時満面の笑顔で素敵なお部屋キングベッドを用意しいていますということで、ウム？と思いベッドは2台ですか？ときいたところ1台とのこと。私達女性2人2ベッドに変更してほしい旨説明、しかしながら本日は用意できず明日15時過ぎだったら用意ができるとのこと。納得がいかず日本語のわかるスタッフに代わってほしい旨依頼したら交換のかたが電話口に交換の方はフロントの方ではないので通訳である旨わかりますが、お客様に対する受け答えは最悪でした。本来ですとエキストラベッッドは有料ですがとか、トラブルがあって初めてホテルの良さがわかるものですね。ホテルの対応はとても残念なものでした。何度とハワイを訪れておりますが、このようなホテル対応は初めてでした。皆様がコメントされているのにホテルからの返答がないのも頷けますね。ただ、ホテルの部屋につきましては最高のお部屋でした。ダイアモンドヘッドは正面海も見えこの時期夕陽が落ちるのもバルコニーから見えました。アメニティもホテルスパのものなので満足です。予約される際には必ずホテル側にベッドのリクエストは忘れずに！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する